本研修では、ビジネスコミュニケーションの基本である「報告・連絡・相談」のスキル向上を目指します。多くの企業や組織が抱える「本人は正しくやっているつもりだが、上司側が知りたいことが伝わってこない」「話の構成が分かりづらく、結局何度も確認する必要がある」といった課題を解決するため、報連相に共通する伝え方のコツや間違えやすいポイントを確認し、ケースワークで実践します。
「もっと研修を」をコンセプトとしたリスキルでは、研修を実施しやすい環境づくりのために、明瞭価格で研修をご提供しています。
講師陣は豊富なビジネス経験と講師経験を併せ持っており、一社研修での講師満足度は5段階中、平均4.79という高水準を実現しています。
研修日の運用のみではなく、研修準備のサポートも受けることができます。例えば、研修で使う教材・備品は一式郵送で手元に届きます。そのため、研修の準備時間を減らしながらも良質な研修が実施できます。
研修コード：101424 更新日：
ホウレンソウ（報連相）研修とは、コミュニケーションを円滑に進める手段である「報告」「連絡」「相談」スキルの向上を目指す内容です。ホウレンソウは単なる情報伝達だけでなく「何のために、誰に、何を伝えるのか」を明確にしたうえで、構造的に分かりやすく伝える必要があります。研修内では基本を改めて理解し、「質の高いホウレンソウを行うコツ」「問題と解決策をセットで報告するための方法」などをケースワークを通して習得します。
本研修は、報告・連絡・相談のスキルを向上することが狙いです。ホウレンソウを行う目的や得たい結果を明確にし、話の構成や伝え方のコツを身に付けます。
本研修では、ビジネスコミュニケーションの基本である「報告・連絡・相談（報連相）」をスキルアップすることで、多くの企業が抱える「報連相がうまく機能しない」という問題を解決します。
ホウレンソウとは、「報告・連絡・相談」の略称です。日本のビジネス文化で重視されるコミュニケーション手法を指します。これらが機能することで、業務上の無駄を減らし、素早い決定や改善策の実行が可能になります。
| 内容 | |
|---|---|
| 報告 | 進めている仕事の経過や結果を上司に伝え、判断を仰ぐこと |
| 連絡 | 部署やチーム、お客様に対して適切に情報共有すること |
| 相談 | 判断に迷ったり、トラブルが発生したりした時にその解決策を得るもの |
どのような業種であっても、「上司側が聞きたいこと・必要な情報がいまいち伝わってこない」「話が整理されておらず、結局何がいいたいのかわからない」といった問題は発生します。
原因としては、個人の要因（ホウレンソウの仕方やタイミング、構造的に話すことができていない）と、チームの要因（話をしやすい職場環境の整備がされていない）があります。個人・組織の双方で対応をすることで、ホウレンソウが上手く機能します。
リスキルのホウレンソウ研修では、個人の要因を解決するために必要なスキルを扱います。報連相に共通する効果的な伝え方を体系的に学び、曖昧になりがちな中間報告（進捗報告）やトラブル報告、丸投げではない相談のポイントも身に付けます。
研修の最後に、実践的なケースワークを通じて、自身の課題を具体的に把握します。社員のホウレンソウを底上げすることで、チームや組織全体のコミュニケーション能力を向上させたいという企業様におすすめの内容です。
単に情報を共有するだけでなく、相手が必要な情報を適切に伝えるための4つのポイント（目的の明確化・伝える内容の整理・伝える手段・伝えるタイミングの選び方）を学びます。
コミュニケーションミス（伝わらない・すれ違い）になりやすい、中間報告（進捗報告）とトラブル報告、相談時のコツを理解し、ワークを通してスキルを身に付けます。
どの現場でも発生しやすい事例をケースワークとして「自身がこの状況に陥った場合、どのようにホウレンソウをするか」を実践的に学びます。
6時間 （変更が可能です）
下記、研修カリキュラムを元に、企業ごとのカスタマイズにも対応しています。別途料金もかかりませんので、安心してご相談ください。
| 1. 報連相の基礎理解 | 【ゴール】報告・連絡・相談の重要性を改めて確認する |
|---|---|
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| 2. 報告・連絡・相談に共通する伝え方のコツ | 【ゴール】報連相に共通する伝え方のコツを理解し、身に付ける |
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| 3. 報告の質を高める | 【ゴール】報告の質を上げるために必要なスキルや考え方を身に付ける |
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| 4. 連絡・相談の質を高める | 【ゴール】連絡・相談の質を上げる方法を身に付ける |
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| 5. ケースワーク | 【ゴール】ケースワークを通して、判断力や報連相を伝える力を磨く |
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研修を受講した方から、研修後のアンケートにて以下の感想を頂いております。（2026年現在、直近に実施した研修よりピックアップして表示しております）
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