本研修では、ビジネスコミュニケーションの基本である「報告・連絡・相談」のスキル向上を目指します。多くの企業や組織が抱える「本人は正しくやっているつもりだが、上司側が知りたいことが伝わってこない」「話の構成が分かりづらく、結局何度も確認する必要がある」といった課題を解決するため、報連相に共通する伝え方のコツや間違えやすいポイントを確認し、ケースワークで実践します。
「もっと研修を」をコンセプトとしたリスキルでは、研修を実施しやすい環境づくりのために、明瞭価格で研修をご提供しています。
講師陣は豊富なビジネス経験と講師経験を併せ持っており、一社研修での講師満足度は5段階中、平均4.75という高水準を実現しています。
研修日の運用のみではなく、研修準備のサポートも受けることができます。例えば、研修で使う教材・備品は一式郵送で手元に届きます。そのため、研修の準備時間を減らしながらも良質な研修が実施できます。
研修コード：101424 更新日：
ホウレンソウ（報連相）研修とは、コミュニケーションを円滑に進める手段である「報告」「連絡」「相談」スキルの向上を目指す内容です。ホウレンソウは単なる情報伝達だけでなく「何のために、誰に、何を伝えるのか」を明確にしたうえで、構造的に分かりやすく伝える必要があります。研修内では基本を改めて理解し、「質の高いホウレンソウを行うコツ」「問題と解決策をセットで報告するための方法」などをケースワークを通して習得します。
本研修は、報告・連絡・相談のスキルを向上することが狙いです。ホウレンソウを行う目的や得たい結果を明確にし、話の構成や伝え方のコツを身に付けます。
本研修では、ビジネスコミュニケーションの基本である「報告・連絡・相談（報連相）」をスキルアップすることで、多くの企業が抱える「報連相がうまく機能しない」という問題を解決します。
ホウレンソウとは、「報告・連絡・相談」の略称です。日本のビジネス文化で重視されるコミュニケーション手法を指します。これらが機能することで、業務上の無駄を減らし、素早い決定や改善策の実行が可能になります。
| 内容 | |
|---|---|
| 報告 | 進めている仕事の経過や結果を上司に伝え、判断を仰ぐこと |
| 連絡 | 部署やチーム、お客様に対して適切に情報共有すること |
| 相談 | 判断に迷ったり、トラブルが発生したりした時にその解決策を得るもの |
どのような業種であっても、「上司側が聞きたいこと・必要な情報がいまいち伝わってこない」「話が整理されておらず、結局何がいいたいのかわからない」といった問題は発生します。
原因としては、個人の要因（ホウレンソウの仕方やタイミング、構造的に話すことができていない）と、チームの要因（話をしやすい職場環境の整備がされていない）があります。個人・組織の双方で対応をすることで、ホウレンソウが上手く機能します。
リスキルのホウレンソウ研修では、個人の要因を解決するために必要なスキルを扱います。報連相に共通する効果的な伝え方を体系的に学び、曖昧になりがちな中間報告（進捗報告）やトラブル報告、丸投げではない相談のポイントも身に付けます。
研修の最後に、実践的なケースワークを通じて、自身の課題を具体的に把握します。社員のホウレンソウを底上げすることで、チームや組織全体のコミュニケーション能力を向上させたいという企業様におすすめの内容です。
単に情報を共有するだけでなく、相手が必要な情報を適切に伝えるための4つのポイント（目的の明確化・伝える内容の整理・伝える手段・伝えるタイミングの選び方）を学びます。
コミュニケーションミス（伝わらない・すれ違い）になりやすい、中間報告（進捗報告）とトラブル報告、相談時のコツを理解し、ワークを通してスキルを身に付けます。
どの現場でも発生しやすい事例をケースワークとして「自身がこの状況に陥った場合、どのようにホウレンソウをするか」を実践的に学びます。
6時間 （変更が可能です）
下記、研修カリキュラムを元に、企業ごとのアレンジにも対応しています。別途料金もかかりませんので、安心してご相談ください。
| 1. 報連相の基礎理解 | 【ゴール】報告・連絡・相談の重要性を改めて確認する |
|---|---|
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| 2. 報告・連絡・相談に共通する伝え方のコツ | 【ゴール】報連相に共通する伝え方のコツを理解し、身に付ける |
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| 3. 報告の質を高める | 【ゴール】報告の質を上げるために必要なスキルや考え方を身に付ける |
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| 4. 連絡・相談の質を高める | 【ゴール】連絡・相談の質を上げる方法を身に付ける |
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| 5. ケースワーク | 【ゴール】ケースワークを通して、判断力や報連相を伝える力を磨く |
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「料金一律」の明瞭価格で一社研修を実施することができます。想定研修時間と概算人数の情報のみで見積りをすぐにお送りします。
特になし
日本全国およびオンラインで研修を提供中
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