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動画講座 動画時間: 42分
クレーム予防力向上研修
このクレーム予防力向上研修のeラーニング動画講座では、顧客の期待値と現実のズレから生じるクレームの発生メカニズムを理解し、未然に防ぐ知識と技術を修得します。顧客が発する微細な危険サインを見抜く観察力や誤解を生ませないコミュニケーション手法、組織で防ぐ仕組みづくりを学びます。
動画講座 動画時間: 18分
速習版:カスタマーハラスメント防止研修
この速習版:カスタマーハラスメント防止研修のeラーニング動画講座では、加害行為の防止に向けた基礎知識が身につきます。正当な交渉とカスハラの境目となる判断基準や注意すべき言動について学びます。取引先や顧客に対して無意識に不当な要求を行うリスクを防ぎ適切な関係構築ができるためおすすめの研修内容です。
動画講座 動画時間: 36分
生成AI活用研修
この生成AI活用研修のeラーニング動画講座では、生成AIの基礎と安全な業務活用方法について学べます。プロンプト技術や画像生成などの多様なAIツールの実務活用法を解説します。基礎から学べるため、AIを業務効率化に活かしたい方におすすめです。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
全体最適研修【組織全体を動かす視点を養う】
本研修は、部分最適の問題点を理解し、組織全体の視点で行動できる人材を目指す内容です。俯瞰力の強化や他部門との相互理解、部門間連携、コンフリクトマネジメントまでを体系的に理解します。一人ひとりの全体最適視点を身に付け、組織力の底上げを目指す企業に最適な研修です。
レジリエンス強化研修【逆境からしなやかに立ち直る力を養う】
本研修では、困難な状況に直面したときに必要なレジリエンスを身に付けます。ストレスからの回復やセルフ・コンパッション、成長マインドセットなどをワークを通じて習得します。回復策と予防策を身に付け、変化の多い環境でも安定したパフォーマンスを発揮できるようになります。
一社研修 研修時間: 2時間(変更可)
セクハラ再発防止研修【行為を見直し、再起を図る】
本研修は、自身の行為が被害者に与えた深刻さを理解し、行動の改善を図ることを目的とした研修です。職場で守るべき行動基準と境界線の理解や再発防止計画の作成を行います。ハラスメント認定を受けた方が、二度と同じ過ちをしないために行動変容の第一歩を踏み出す内容です。
一社研修 研修時間: 5時間(変更可)
危険予知活動研修【現場の危険を発見し、事故を防ぐ力を養う】
本研修は、職場に潜む危険を発見・分析し、事故を防ぐための危険予知活動を体系的に学ぶ研修です。4ラウンド法の流れに沿って、それぞれワークを通じて習得していきます。現場を持つあらゆる業種で活用でき、チーム全体の安全意識と実践力を高めることができます。
動画講座 動画時間: 55分
建設業界向け コンプライアンス研修
この建設業界向けコンプライアンス研修のeラーニング動画講座では、現場に潜む違反リスクに気づき適切な行動を取る方法が学べます。建設業法や安全管理、労務管理など実務で必要なリスクの基礎知識を習得します。不祥事を未然に防ぎ信頼される現場づくりを進められるためおすすめの研修内容です。
動画講座 動画時間: 51分
ワンペーパー資料作成研修
このワンペーパー資料作成研修のeラーニング動画講座では、読み手を動かす1枚資料の作成手法が学べます。目的設定から情報の構造化や図解化までの手順を体系的に学びます。業務で即実践できる資料構成力が身に付くため非常におすすめです。
動画講座 動画時間: 39分
社内通報窓口担当者向け 相談の受け方研修
この社内通報窓口担当者向け相談の受け方研修のeラーニング動画講座では、通報者と信頼関係を築き問題解決へつなげる相談の受け方スキルを習得できます。公益通報者保護法などの基礎から5W1Hを用いたヒアリング、関係部署連携まで対応プロセスを網羅的に学びます。初めて窓口担当者になった方も適切な初期対応と情報管理の手法が明確になるためおすすめの研修内容です。
動画講座 動画時間: 84分
営業向けコンプライアンス研修
このインサイダー取引防止研修のeラーニング動画講座では、営業活動で生じる違反リスクの回避方法を学びます。顧客の未公表情報の管理手順から自他社株の売買に関する注意点まで、実務に必要な規範を習得します。正しくリスクを防ぎ、安心して業務に取り組める組織づくりを目指します。
動画講座 動画時間: 60分
学校向け セキュリティリテラシー研修
この学校向けセキュリティリテラシー研修のeラーニング動画講座では、学校現場でのリスク判断と適切な対処法を習得します。クラウド利用や生成AI等における情報管理の徹底から事故時の初動対応までを学びます。教職員個々の意識が高まり事故防止と迅速な対応力が身につくためおすすめの研修内容です。
動画講座 動画時間: 40分
公務員向け コンプライアンス研修
この公務員向けコンプライアンス研修のeラーニング動画講座では、日常業務における適切な判断力と実践力を習得できます。公務員に求められる高い倫理観や服務規律、情報管理や利害関係者との適切な距離感などの基礎を学びます。不祥事を未然に防ぐ意識と対応力が身に付くため、すべての公務員の方におすすめの研修内容です。
店長向け 接客CS向上研修【お客様視点で基準を磨く】
本研修は、店長としてCSを高めるための接客基準づくりと実践力を理解します。自店舗に合った基準の設定方法から、クレーム対応やスタッフ指導の手順まで、ワークを通じて具体的に身に付けます。マネジメント経験が浅い店長でも、すぐに現場で活かせる視点を得られる内容です。
上場準備のためのコンプライアンス研修【審査に通る土台をつくる】
本研修は、上場準備企業の社員が知っておくべきコンプライアンスの基本を習得できる研修です。労務管理、ハラスメント、インサイダー取引、会計処理など上場審査で確認される分野を、ワークを通じて理解します。日々の業務での適切な判断力を養いたい上場準備企業に最適な内容です。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
全社員向け リモート下の職場環境づくり研修【日常の関わりと会話の場で信頼を築く】
本研修は、リモート下で生まれやすいコミュニケーションの課題を理解し、関係構築の方法を身に付けます。メンバーの状態把握や質問・感謝の伝え方といった日常の工夫や、偶発的な会話を生む場の設計を理解します。情報共有不足や社員の孤立感に悩む組織におすすめの内容です。
健康課題理解研修【気付きと配慮で支え合う職場を築く】
本研修は、ビジネスパーソンが抱えやすい健康課題の理解を深める研修です。健康課題の種類や職場で起こりやすい誤解を学び、不調への気付き方や対応方法をケーススタディで習得します。適切な配慮を実践できるようになるため、安心して働ける職場づくりを目指す企業におすすめです。
動画講座 動画時間: 80分
Excelマクロ研修
このExcelマクロ研修のeラーニング動画講座では、業務自動化に必要なマクロとVBAの基礎をマスターします。マクロの記録機能からVBEでのコード編集、条件分岐や繰り返し処理の実装まで学びます。自動化による作業時間の削減や手作業ミスの防止を実現し、組織の生産性を高められます。
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