本研修は、顧客が自分でも気づいていない真の動機であるインサイトを導き出す手法を学ぶ内容です。共感マップやジョブ理論などのフレームワークを活用し、表面的なニーズの背後にある感情や行動の理由を深く掘り下げる技術を習得します。顧客の期待を超える価値を商品開発やマーケティングへ反映させたいと考える方におすすめです。
「もっと研修を」をコンセプトとしたリスキルでは、研修を実施しやすい環境づくりのために、明瞭価格で研修をご提供しています。
講師陣は豊富なビジネス経験と講師経験を併せ持っており、一社研修での講師満足度は5段階中、平均4.75という高水準を実現しています。
研修日の運用のみではなく、研修準備のサポートも受けることができます。例えば、研修で使う教材・備品は一式郵送で手元に届きます。そのため、研修の準備時間を減らしながらも良質な研修が実施できます。
研修コード:101847 更新日:
本研修は、顧客の潜在的な動機を発見し、商品開発や販促活動における価値提案へとつなげる思考法を習得することが狙いです。
本研修では、顧客の無意識の欲求であるインサイトを正しく理解し、ビジネス成果につなげるスキルを習得します。インサイトとは、消費者自身も言語化できていない購買行動の本質的な理由や動機のことです。
行動の観察やフレームワークの活用を通じて顧客の感情の動きを追います。「なぜ」という問いを繰り返す思考法や共感マップを用い、競合が気づいていない市場の機会を特定するプロセスを学びます。
発見した洞察を具体的な価値提案やメッセージへ落とし込む手法を習得します。顧客視点で革新的なアイデアを生み出したいと思っている企業様におすすめの内容です。
表面的な欲求と本質的な動機の違いを明確にします。顧客自身も気づいていない心理を突く視点を養います。
フレームワークを活用して行動の理由を深掘りします。主観を排除し、客観的な事実から洞察を導きます。
導き出した本音を価値提案へつなげる工程を学びます。実際のビジネス成果に直結する展開力を習得します。
3時間 (変更が可能です)
下記、研修カリキュラムを元に、企業ごとのカスタマイズにも対応しています。別途料金もかかりませんので、安心してご相談ください。
| 1. インサイトの基礎理解 | 【ゴール】インサイトの本質と、表面的なニーズ分析との違いを理解する |
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| 2. インサイトを発見する思考法 | 【ゴール】顧客の行動と感情から真のインサイトを導き出す手法を習得する |
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| 3. インサイトを価値に変える | 【ゴール】発見したインサイトをビジネス価値に転換する実践力を身に付ける |
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「料金一律」の明瞭価格で一社研修を実施することができます。想定研修時間と概算人数の情報のみで見積りをすぐにお送りします。
特になし
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