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一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
成長マインドセット研修【失敗を学びに変える思考】
本研修は、「成長マインドセット」の本質を理解し、失敗を恐れず継続的に挑戦できる思考パターンを身に付けるものです。 固定マインドセットの特徴や落とし穴の理解から、失敗の再定義、言葉選びの変更、プロセス志向への切り替えなど具体的な思考習慣を学びます。 自身の成長を加速させ、変化を恐れずに挑戦を続けることを目指します。
プロフェッショナルマインドセット研修【責任・自律・倫理意識を持つ】
本研修は、社員全員がプロフェッショナルとしての自覚を持ち、責任・自律・倫理という三本柱を確立することを目的とします。 プロとアマの違いの認識から始まり、結果に対する責任の持ち方、指示待ちではない自律的な行動、そして信頼構築のための倫理的な振る舞いを具体的に習得します。 社員の当事者意識を高め、自ら価値を生み出す主体的な行動をうながす効果が期待できます。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
USP研修【独自の強みにより価値を創造する】
本研修は、顧客の潜在ニーズ(インサイト)と自社の強みを統合し、独自の価値提案(USP)を設計する手法を習得します。 USPの定義から顧客インサイトの抽出、VRIO分析を用いた強みの棚卸し、USPの言語化・ブラッシュアップまで一連のプロセスを体系的に学びます。 競合他社にはない明確な優位性を確立し、マーケティング戦略を成功に導くことが期待できます。
公益通報対応業務従事者向け研修【法的枠組みと初動調査】
本研修は、公益通報者保護法に基づく内部通報制度の適切な運用と法的リスク回避のためのスキルを習得するものです。 公益通報者保護法の枠組み 通報受付時の心得 調査プロセス 是正措置まで 対応業務に必要な知識と実務を学びます。 内部通報制度のガバナンス機能を高め、不適切対応が招く法的・レピュテーションリスクを防ぎたい企業におすすめの内容です。
ハードネゴシエーション研修【競争優位性の戦略構築】
本研修は、利害対立が激しい競争的交渉(ハードネゴシエーション)の構造を理解し、自己の交渉力を最大限に高めるスキルを習得するものです。代替案(BATNA)の強化、強力な戦術の使用、相手の強硬戦術への反撃方法など実践的な手法を学びます。これにより、競争下でも冷静に戦略を実行し、交渉を有利に進める力を獲得できます。
公開講座 研修時間: 6時間
業務プロセス改革研修 - BPRのターゲット設定から実行までを学ぶ
本研修は、現代の企業に求められる業務プロセス改革(BPR)の基本と、組織全体の最適化を目指すことが目的です。 具体的な内容として、業務改革のためのターゲット設定、現状把握、改善プラン策定、実行までの流れを体系的に確認します。 業務改善にとどまらない、プロセスを根本から再設計する考え方を習得することで、自社の生産性を高め、業務効率を向上させる効果が期待できます。
営業向け ホスピタリティ意識強化研修【顧客成功支援と信頼構築】
本研修は、ホスピタリティの本質を理解し、顧客の成功に貢献する伴走型の営業スキルを習得するものです。 ホスピタリティ思考の重要性、共感的なコミュニケーション技術、そして顧客の本質的課題を引き出す提案力を具体的に学びます。 これにより、「数字のために」ではない顧客視点に立った営業スタイルを確立し、中長期的な信頼関係と成果の向上を実現します。
一社研修 研修時間: 1.5時間(変更可)
マシュマロチャレンジ研修【チームで協働する】
本研修は、チームでの協働体験を通じて、効果的なコミュニケーションや役割分担の重要性を体感的に理解するものです。 マシュマロチャレンジの実践と振り返りを通じて、早期のプロトタイピングやリソース管理といったチームワークの要素を習得します。 難しさと楽しさを感じながら、活発なコミュニケーションと協働スキルを身に付けられるため、新入社員から管理職まで全従業員におすすめの内容です。
ビジネスゲーム 所要時間: 1時間〜1時間半
マシュマロチャレンジ
マシュマロチャレンジは、限られた材料と時間でタワーを作るシンプルながら奥深いチームビルディングゲームです。プロトタイピングの重要性、効果的なコミュニケーション、失敗から学ぶ姿勢を実践的に体得できます。世界中の企業や教育機関で活用されている実績あるビジネスゲーム研修キットを、すぐに社内で実施いただけます。
一社研修 研修時間: 7時間(変更可)
新入社員向け ビジネスメール研修【文章作成力を磨く】
本研修は、新入社員がビジネスパーソンとして必要なメール作成の基本と実践力を身に付けます。 メールの役割や基本構成、適切な敬語の使い方、そして社内・社外における具体的なメール作成スキルを習得します。 基礎知識だけでなく実践的なワークを通じて、自信を持って相手に伝わり、誤解のないコミュニケーションを実現するスキルを確立します。
新入社員向け ビジネスメール研修 徹底実践編【実践でスキルを磨く】
本研修は、新入社員がビジネスで不可欠なメールの基本原則と実践スキルを徹底的に学びます。 基本構造や敬語の正しい使い方に加え、社内外における依頼、報告、お詫びなどの具体的なメール作成演習を行います,。 自信をもって誤解なく相手に伝わる文章を作成できることを目指す内容です。
コールセンター向け 督促電話研修【法規遵守と難ケース対応を習得】
本研修は、コールセンターにおける督促業務の目的と、法律・倫理観に基づいた効果的な対話技術を習得するための実践的なプログラムです。 具体的な内容として、法律やガイドラインの基礎、お客様のタイプ別アプローチ、支払い拒否や逆ギレなどの難ケースへの対応方法を学習します。オペレーターはコンプライアンスを遵守しながら債権回収を円滑に進めるスキルを確立し、企業のブランド価値を守る督促対応を実現します。
2年目研修【主体性と周囲への貢献力を磨く】
本研修は、2年目社員に求められる視点の変化を理解し、主体的に行動するための基礎力を習得するプログラムです。 タスク整理と時間管理の基礎、後輩サポート、伝わるコミュニケーション、そして課題発見のための観察力を学習します。 個人の成果だけでなく周囲への貢献を意識した行動ができるようになり、自己成長を継続するための振り返り習慣も確立できるためおすすめです。
部下育成研修 ローパフォーマーの部下編【個別の指導法と意欲を高める】
本研修は、ローパフォーマーとされる部下を客観的に分析し、タイプ別に適切な指導法を習得します。スキル不足型、モチベーション低下型それぞれの部下へのアプローチ法や動機づけの関わり方を学びます。これにより、育成担当者や管理職自身への影響を含め、チーム全体のパフォーマンス向上につながる、効果的な育成戦略を明確化できます。
ペーパータワー研修【チームワークの本質を体感する】
本研修は、紙とハサミを使ったゲームを通し、効果的なチームワークの要素を実践的に学ぶためのものです。ゲーム実践と振り返りを通じて、チーム活動の重要な要素を言語化し習得します。新入社員から管理職まで全社員を対象としており、チームでの協働作業の質を高め、組織全体の生産性向上につながる考え方を得られる内容です。
自社理解のための業務フロー図作成研修【事業の本質と課題を発見】
本研修は、自社のメインビジネスと業務フロー図の本質を理解し、業務改善の基盤を築きます。業務フロー図の定義や作成手順、自社の存在意義や提供価値の再定義といった内容を学びます。業務を図示化することで、自社の競争優位性が生まれる場所を明確にし、課題発見と業務効率化を推進できるようになります。
ビジネス活用のためのAI基礎理解研修 - 仕組みを知り導入へつなげる
本研修は、AI(人工知能)の基礎的な知識を身に付け、ビジネスへの具体的な活用方法を習得することを目的としています。AIの中核技術であるベイズ統計学、機械学習、深層学習、そして生成AIの基本とそれぞれの特徴や活用例を具体的に学びます。AIの仕組みや、できることとできないことを正しく理解することで、自社のビジネスにAIを導入するための準備と具体的なアイディア構築が可能になります。
フリーランス保護新法研修【法令遵守と取引トラブル予防】
本研修は、フリーランス保護新法への対応を徹底し、法令を遵守した取引実務を習得するためのものです。法の目的や対象範囲、企業側が守るべき義務、禁止行為、契約書作成時の実務を学びます。法令違反のリスクを回避し、フリーランスとの健全で対等なパートナーシップを築くことができる内容です。
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