研修一覧

動画講座 動画時間: 46分

ストラテジックシンキング研修

このストラテジックシンキング研修のeラーニング動画講座では、不確実な状況下でも成果を出すための思考基盤を体系的に学びます。目的思考やゼロベース思考といった本質的な問いを立てる技術から、未来のシナリオを描く実践的なスキルまでを習得します。根拠に基づいた論理的な意思決定力が身に付くため、組織の進むべき道を示したいリーダーや管理職の方におすすめの研修内容です。

一社研修 研修時間: 2時間（変更可）

派遣社員・業務委託スタッフへの仕事依頼理解研修【法的リスク回避と適切な関わり方】

本研修は、派遣社員や業務委託スタッフへの仕事の依頼や関わり方について、法的リスクを回避しながら適切に行うための基準を身に付けるものです。 派遣と業務委託の契約上の仕組みや、指揮命令権の範囲、やってはいけない行為と法的リスクについて具体的な事例とともに学びます。 偽装請負などのトラブルを防ぎ、法令遵守を徹底しつつ円滑な人間関係を築きたい企業におすすめの研修内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

クレーム予防力向上研修【予兆察知と組織的改善】

本研修は、顧客の小さな不満からクレームの予兆を察知し、組織全体で予防できる仕組みを構築するスキルを身に付けるものです。 クレームの定義や顧客心理の理解から、クレームを生まない言い換え技術、そしてムダ・ムリ・ムラを改善する仕組みづくりまでを体系的に学びます。 顧客対応の質を高め、クレーム発生率を継続的に減らすことが期待できる内容です。

一社研修 研修時間: 5時間（変更可）

IR活動研修【投資家との対話と戦略的開示】

本研修は、IR活動の全体像を戦略的な視点から理解し、実践スキルを習得するものです。 IRの役割、投資家分析、価値創造ストーリーの設計、効果的な開示コンテンツ作成、1on1コミュニケーション技術を習得します。 ESGや人的資本開示の潮流に対応し、企業の評価と市場の流動性を高めたいIR担当者や経営層におすすめの内容です。

一社研修 研修時間: 2時間（変更可）

学習塾向け 保護者対応力強化研修【保護者心理と初期対応】

本研修は、教育現場特有の保護者心理とクレーム構造を理解し、適切な対応スキルを習得するものです。 保護者との摩擦ポイントの理解から、SINCモデルを用いた初動対応や質問技法、ケース別の対処法までを体系的に学びます。 これにより、教育サービス特有のクレームを未然に防ぎ、保護者との信頼関係を強化できるため、現場の対応力を底上げしたい企業におすすめの内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

成長マインドセット研修【失敗を学びに変える思考】

本研修は、「成長マインドセット」の本質を理解し、失敗を恐れず継続的に挑戦できる思考パターンを身に付けるものです。 固定マインドセットの特徴や落とし穴の理解から、失敗の再定義、言葉選びの変更、プロセス志向への切り替えなど具体的な思考習慣を学びます。 自身の成長を加速させ、変化を恐れずに挑戦を続けることを目指します。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

プロフェッショナルマインドセット研修【責任・自律・倫理意識を持つ】

本研修は、社員全員がプロフェッショナルとしての自覚を持ち、責任・自律・倫理という三本柱を確立することを目的とします。 プロとアマの違いの認識から始まり、結果に対する責任の持ち方、指示待ちではない自律的な行動、そして信頼構築のための倫理的な振る舞いを具体的に習得します。 社員の当事者意識を高め、自ら価値を生み出す主体的な行動をうながす効果が期待できます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

USP研修【独自の強みにより価値を創造する】

本研修は、顧客の潜在ニーズ（インサイト）と自社の強みを統合し、独自の価値提案（USP）を設計する手法を習得します。 USPの定義から顧客インサイトの抽出、VRIO分析を用いた強みの棚卸し、USPの言語化・ブラッシュアップまで一連のプロセスを体系的に学びます。 競合他社にはない明確な優位性を確立し、マーケティング戦略を成功に導くことが期待できます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

公益通報対応業務従事者向け研修【法的枠組みと初動調査】

本研修は、公益通報者保護法に基づく内部通報制度の適切な運用と法的リスク回避のためのスキルを習得するものです。 公益通報者保護法の枠組み 通報受付時の心得 調査プロセス 是正措置まで 対応業務に必要な知識と実務を学びます。 内部通報制度のガバナンス機能を高め、不適切対応が招く法的・レピュテーションリスクを防ぎたい企業におすすめの内容です。

動画講座 動画時間: 77分

上司の指示実行研修

この上司の指示実行研修のeラーニング動画講座では、組織の一員として指示を適切に実行し、建設的な関係を築く方法を学びます。指示への抵抗感を整理し、感情と行動を切り分けて着実に成果を出すための思考法や、実行後の効果的な報告・提案スキルを習得します。上司の意図を汲み取りながら主体的に動けるようになるため、現場の第一線で活躍するすべてのビジネスパーソンにおすすめの研修内容です。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

ハードネゴシエーション研修【競争優位性の戦略構築】

本研修は、利害対立が激しい競争的交渉（ハードネゴシエーション）の構造を理解し、自己の交渉力を最大限に高めるスキルを習得するものです。代替案（BATNA）の強化、強力な戦術の使用、相手の強硬戦術への反撃方法など実践的な手法を学びます。これにより、競争下でも冷静に戦略を実行し、交渉を有利に進める力を獲得できます。

公開講座 研修時間: 6時間

業務プロセス改革研修 - BPRのターゲット設定から実行までを学ぶ

本研修は、現代の企業に求められる業務プロセス改革（BPR）の基本と、組織全体の最適化を目指すことが目的です。 具体的な内容として、業務改革のためのターゲット設定、現状把握、改善プラン策定、実行までの流れを体系的に確認します。 業務改善にとどまらない、プロセスを根本から再設計する考え方を習得することで、自社の生産性を高め、業務効率を向上させる効果が期待できます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

営業向け ホスピタリティ意識強化研修【顧客成功支援と信頼構築】

本研修は、ホスピタリティの本質を理解し、顧客の成功に貢献する伴走型の営業スキルを習得するものです。 ホスピタリティ思考の重要性、共感的なコミュニケーション技術、そして顧客の本質的課題を引き出す提案力を具体的に学びます。 これにより、「数字のために」ではない顧客視点に立った営業スタイルを確立し、中長期的な信頼関係と成果の向上を実現します。

一社研修 研修時間: 1.5時間（変更可）

マシュマロチャレンジ研修【チームで協働する】

本研修は、チームでの協働体験を通じて、効果的なコミュニケーションや役割分担の重要性を体感的に理解するものです。 マシュマロチャレンジの実践と振り返りを通じて、早期のプロトタイピングやリソース管理といったチームワークの要素を習得します。 難しさと楽しさを感じながら、活発なコミュニケーションと協働スキルを身に付けられるため、新入社員から管理職まで全従業員におすすめの内容です。

ビジネスゲーム 所要時間: 1.5時間

マシュマロチャレンジ

マシュマロチャレンジは、限られた材料と時間でタワーを作るシンプルながら奥深いチームビルディングゲームです。プロトタイピングの重要性、効果的なコミュニケーション、失敗から学ぶ姿勢を実践的に体得できます。世界中の企業や教育機関で活用されている実績あるビジネスゲーム研修キットを、すぐに社内で実施いただけます。

一社研修 研修時間: 7時間（変更可）

新入社員向け ビジネスメール研修【文章作成力を磨く】

本研修は、新入社員がビジネスパーソンとして必要なメール作成の基本と実践力を身に付けます。 メールの役割や基本構成、適切な敬語の使い方、そして社内・社外における具体的なメール作成スキルを習得します。 基礎知識だけでなく実践的なワークを通じて、自信を持って相手に伝わり、誤解のないコミュニケーションを実現するスキルを確立します。

一社研修 研修時間: 7時間（変更可）

新入社員向け ビジネスメール研修 徹底実践編【実践でスキルを磨く】

本研修は、新入社員がビジネスで不可欠なメールの基本原則と実践スキルを徹底的に学びます。 基本構造や敬語の正しい使い方に加え、社内外における依頼、報告、お詫びなどの具体的なメール作成演習を行います,。 自信をもって誤解なく相手に伝わる文章を作成できることを目指す内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

コールセンター向け 督促電話研修【法規遵守と難ケース対応を習得】

本研修は、コールセンターにおける督促業務の目的と、法律・倫理観に基づいた効果的な対話技術を習得するための実践的なプログラムです。 具体的な内容として、法律やガイドラインの基礎、お客様のタイプ別アプローチ、支払い拒否や逆ギレなどの難ケースへの対応方法を学習します。オペレーターはコンプライアンスを遵守しながら債権回収を円滑に進めるスキルを確立し、企業のブランド価値を守る督促対応を実現します。