怒りをはじめとする負の感情のうまい扱い方を習得し、働きやすい職場をつくる
本研修では、怒りという強い感情を分析・理解し、コントロールする術を身につけます。
感情に任せた振る舞いは、社内外での軋轢や問題を引き起こしかねません。
怒りをマネジメントできるようになることで、トラブルを防止し、前向きに部下に伝えることができるようになります。
研修コード：100089
アンガーマネジメント研修とは、怒りやイライラといったネガティブな感情が、個人や組織にマイナスな影響を及ぼさないように上手にマネジメントするためのトレーニングをする研修です。
自分と違う価値観の人とのコミュニケーションによってイライラしたり怒ったりすることは誰にもでもあることです。ビジネスパーソンの90％以上が仕事上で怒りを感じた経験を持つといいます。怒りの感情に振り回されてしまうと、正しい判断を欠いたり、上司と部下やチームでのコミュニケーションが不適切なものとなり、生産性の低下にもつながりかねません。
一方で、アンガーマネジメントが上手にできるようになると、これまでとは別の角度から物事を捉えることができるようになり、自身の中で多くの気づきや変化が生まれます。それは他者への理解や職場での人間関係、日常生活での人との対話などによい影響をもたらします。このようなことから、アンガーマネジメント研修のニーズは高まっています。
怒りの上手な扱い方を身につければ、自身がストレスを溜め込み疲弊することや不必要な衝突が激減します。怒らずとも気持ちや考えが伝わるコミュニケーションスキルを習得し、職場で良好な人間関係を築くこと、コミュニケーションが円滑になることで、生産性が上がることをねらいとします。
基本的な研修対象は以下のとおりです。研修によって調整できるため、まずはお問い合わせください。
部下を持つリーダーやマネージャー、管理職
ビジネスシーンにおいて、怒りをコントロールできずに感情に任せた言動は組織内で衝突や軋轢を生んだり、信頼関係にダメージを与えたり、生産性の低下にもつながりかねません。また、強い怒りの感情は重要な意思決定にも影響を与える場合があり、怒りをうまく処理できないことが企業の損失を招くことも考えられます。
本研修によって、怒りはどうして生まれるのか、湧き上がる怒りを分析・理解し、うまくつきあう方法を習得することで、無駄な怒りをなくしたり、ストレスを軽減できるようなります。
まず、怒りの感情の本質を理解することから始め、怒らなくても感情をうまく伝えられる方法や、怒りが湧いたときに返す言葉のフレーズなど、職場での怒りやイライラが個人や組織にマイナスな影響を及ぼさないよう、上手にマネジメントするための実践スキルを身につけます。そして、部下に納得してもらえる伝え方、普段の関係構築から怒りが生まれにくい環境を作るなど、部下の育成や指導に役立てていく方法を学びます。
人はなぜ怒るのか？ 怒りという感情について心理学的側面から分析・理解し、その扱い方をしっかりと理解することで対処法を身につけます。
人のコミュニケーションのタイプや仕事に求める価値は異なります。感情的にならず、相手に伝えるための方法を学びます。
怒りが生まれにくくなるための環境作りを学び、部下育成や指導がズムーズに進むための方法を理解します。
6時間 （変更が可能です）
下記、研修カリキュラムを元に、他研修を組み合わせてのアレンジにも対応しています。別途料金はかかりませんのでご安心ください。
| 1. ｢怒り｣とは何なのか | 【ゴール】｢怒り｣という感情とアンガーマネジメントの基礎を理解する |
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| 2. 自分の怒りの傾向を知る | 【ゴール】自分の怒りのサインを知り、どのような行動を起こすのか知る |
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| 3. 怒りのセルフコントロール | 【ゴール】怒りを感じた時の対処法を学ぶ |
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| 4. アサーティブに感情を伝えるためには | 【ゴール】アサーティブな考え方を身につけ、怒るべき場面でストレスなく叱ることができる |
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| 5. 相手のタイプに合わせた伝え方 | 【ゴール】部下のタイプを学び、相手も自分も納得できる叱り方を身につける |
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| 6. 部下との信頼関係の構築・アンガーマネジメントの実践 | 【ゴール】部下に納得してもらいやすい環境をつくり方を学ぶ |
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アレンジ無料の明瞭価格で一社研修を実施することができます。研修時間と概算人数の情報のみで見積りをすぐにお送りします。
部下がいるマネージャー層の方々を研修対象のメインとしていますが、一般の社員の方でもご参加いただけます。
当ページの研修は一社研修です。その他の研修や関連研修は下記より確認ください。
