研修一覧

一社研修 研修時間: 4時間（変更可）

営業向け メールスキル研修【成果へつなげるライティング技術】

本研修は、営業活動におけるメールの役割を正しく理解し、成果に直結させるための実践的なスキルを習得するものです。誤解なく読みやすく書く基礎能力から、関係構築のための配慮の技術、提案を成功に導くための設計スキルまでを学びます。お客様からの返信率や成約率を高め、営業の生産性を向上させたい方におすすめの研修内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

繊細な部下（HSP）へのサポート研修【理解と適切な関わり方】

本研修は、繊細な気質を持つ部下（HSP）の特性を深く理解し、その能力を最大限に引き出すための実践的なサポート方法を習得するものです。HSPの定義、職場で抱える課題、信頼関係を築くための共感的な傾聴や伝え方の工夫を学習します。部下のストレスや疲労の蓄積を防ぎながら、強みを活かせる業務や役割を見つけ、高いパフォーマンスを発揮できるよう支援できます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

コールセンター向け 電話応対研修 シニア対応編【顧客の心理を理解する】

本研修は、高齢の顧客層特有の特性を理解し、安心感のある電話応対スキルを習得します。シニア層の心身特性や心理的特性、「ゆっくり・はっきり・一つずつ」といったコミュニケーション技法を体系的に学びます。理解しにくい・聞き違いといったシニア特有のズレを解消し、怒りや不安が強い困難場面にも適切に対応できることを目指す内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

接客CS向上研修 レジ対応編【最終接点で顧客満足を高める】

本研修は、レジ応対が顧客体験を決定づけるという重要性を認識し、高品質な接遇スキルを習得するためのものです。 顧客満足の構造を理解し、「ピーク・エンドの法則」を意識した伝わる話し方、敬語の基本、および状況別の臨機応変な対応力を集中的に学びます。急なクレームや混雑時にも安心かつ的確に対応できる店舗スタッフを育成できる内容です。

一社研修 研修時間: 2時間（変更可）

ハラスメントハラスメント（逆ハラ）研修【適切な対応を身に付ける】

本研修は、ハラスメントの定義を正確に理解し、正当な指導とハラスメントとの明確な違いを判断できるようになるためのものです。 逆ハラが増えている背景や典型的なパターンを学び、注意されて「パワハラだ」と訴えるケースなど、具体的な場面での適切な対応方法を習得します。 研修を通して生産性や成長機会の損失を防ぎ、健全な職場風土を築くことができます。

動画講座 動画時間: 48分

ヘルプシーキング（適切に助けを求める）研修

このヘルプシーキング研修のeラーニング動画講座では、現代の複雑なビジネス環境において効果的な問題解決を可能にするスキルを身につけます。 助けを求めることへの心理的抵抗を克服し、適切な相手選択から依頼方法までの方法論を具体的に学びます。 個人だけでなく組織全体の生産性を高め、信頼関係に基づく心理的安全性を向上させたい全てのビジネスパーソンにおすすめの内容です。

動画講座 動画時間: 41分

インバウンド対応のための異文化理解研修

このインバウンド対応のための異文化理解研修のeラーニング動画講座では、異なる文化的背景を持つお客様を円滑に受け入れるための基礎知識を学びます。多様な価値観を前提としたコミュニケーション技法や、トラブルを未然に防ぐための具体的な対応スキルを習得します。インバウンド対応に不安を感じる方も、相手の行動の背後にある理由を理解することで自信を持って接客できるようになるためおすすめの研修内容です。

動画講座 動画時間: 36分

BtoCテレアポ研修

このBtoCテレアポ研修のeラーニング動画講座では、個人のお客様特有の心理を正しく理解し、信頼関係を構築して次の行動へつなげる方法を習得します。相手の警戒心を解くための「当たり前感」を持った話し方や、断られた際の切り返し、効果的なクロージングなどの実践スキルを学びます。個人顧客へのアプローチに悩む方でも、成果を出すための考え方や具体的な技術を習得できるためおすすめの研修内容です。

動画講座 動画時間: 31分

インサイドセールス研修

このインサイドセールス研修のeラーニング動画講座では、インサイドセールスの概要と、フィールドセールスにとって価値あるアポイントメントを獲得するための実践的なノウハウを習得します 。 国内におけるインサイドセールスの定義、役割、反響型・新規開拓型の業務フロー、リードスコアリング、アポ獲得のポイントまで体系的に学習します 。 ナーチャリングや効果的なヒアリング方法も習得できるため、営業プロセス全体の最適化とチーム全体の売上向上に貢献できるインサイドセールス担当者を目指せます。

動画講座 動画時間: 48分

社会人意識徹底研修

この社会人意識徹底研修のeラーニング動画講座では、学生から社会人への完全な意識転換を図りプロフェッショナルとしての基盤を確立します。給与をもらうプロとしての責任感や時間管理、成果を出すための自責思考といったビジネスパーソンの根幹となるマインドを学びます。組織の一員として貢献する覚悟が定まるため、新入社員だけでなく改めて気を引き締め直したい若手社員にもおすすめの研修内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

インポスター症候群対策研修【自分の成果を正当に評価する】

本研修は、「実力以上の評価を受けているのではないか」という「バレる不安」を乗り越え、自信を持って業務に取り組めるようになるためのものです。 インポスター症候群の定義、5つのタイプ、不安が生まれるメカニズムを理解し、思考のクセを修正したり、成果を記録したりといった具体的な実践スキルを学びます。 優秀な人材が陥りやすい自己肯定感の低さを解消し、組織の成長に貢献できる人材育成を促進します。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

OJTリーダー研修【部下育成の全体管理と指導力】

本研修は、OJTリーダーとして必要なスキルを体系的に習得します。 OJTの定義や目的、4つのステップを含む全体プロセスを再確認し、目標設定や計画立案、指導対象者へのフィードバック技法を学びます。 OJT担当者の負担を軽減しながら、新入社員や配属者の早期戦力化をうながす効果が期待できる内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

社会人の情報収集力強化研修【AI活用で情報探索力を高める】

本研修は、ビジネスにおいて成果につながる情報収集の基本と実践的なスキルを習得するためのものです。情報収集の意義やマインドセットから、受動的な収集の仕組み化、能動的な検索能力やAI活用能力までを学びます。情報収集の効率化と質を高める手法を習得できるため、社員の情報探索力を向上させたい企業におすすめです。

一社研修 研修時間: 2時間（変更可）

セミナー型 障がいのある方と働くための研修【合理的配慮と受け入れの心構え】

本研修は、障がい者雇用に対する正しい理解と、職場で実践すべき合理的配慮の方法を習得します。 障がいの種類と特性の理解から、障害者差別解消法の位置づけ、配慮と特別扱いの違いを学びます。 先入観や偏見を持たず、チーム全体で障がいのある方をサポートできる心構えとスキルが身に付くため、すべてのビジネスパーソンにおすすめの内容です。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

OKR研修【目標設定と運用で成果を加速】

本研修は、OKR（目標と主要な結果）の理論と実践を体系的に習得するためのものです。OKRの構造やMBO・KPIとの違いを理解し、魅力的で測定可能なObjective（O）とKey Results（KR）の設計方法を理解し知恵きます。OKRを用いた、組織全体のエンゲージメントと成果向上が期待できる内容です。

動画講座 動画時間: 32分

マルチタスク研修

このマルチタスク研修のeラーニング動画講座では、複数の業務を並行して進める際に生じる課題を整理し、効率を向上させるための具体的な手法を学びます 。人間の脳は本来シングルタスクに適した構造であり、無理な切り替えは大きな負荷やミスの原因となります 。マルチタスクの限界を理解したうえで、タスクの外部化や優先順位付け、集中力を保つための時間管理術などを解説します 。個人の処理能力を最大限に引き出し、正確かつスムーズに仕事を完遂するための知識を体系的に学びます。

動画講座 動画時間: 49分

営業向け 長期関係のためのコミュニケーション研修

この営業向け長期関係のコミュニケーション研修のeラーニング動画講座では、顧客と良好な関係を継続させるための連絡手法を習得します。商談時におけるヒアリングから、受注後のアフターフォローまで、各段階で必要なアプローチ方法を具体的に学びます。顧客とのつながりを強め、安定的な売上を確保したいと考えているすべての営業担当者の方におすすめの内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

OSINT（オシント）研修【情報収集のテクニックを身に付ける】

本研修は、オープンソースの情報を用いたOSINTの定義と実践的な情報収集・分析テクニックを学ぶものです。検索演算子やAI活用を含む効率的な情報収集方法と、企業活動における活用事例、法的・倫理的なリスク対策までを習得します。情報爆発時代に必須とされる、不正調査や競合分析に役立つ情報収集能力と適切なリスク管理体制の確率につながる内容です。