問題解決研修基本編のお客様の声

研修を受講いただいた方々の声をまとめています

本研修では、問題解決の仕方を基礎から学びます。問題解決の手法を「発見」「分析」「解決」の3ステップに分け、それぞれで必要な考え方やスキルを身に付けます。問題解決に向けた一連の流れを把握することで、業務上の問題を解消するために主体的な行動がとれるようになります。

研修参加者からの声

研修を受講した方から、研修後のアンケートにて以下の感想をいただいております。（2025年現在、直近に実施した研修よりピックアップして表示しております）

内容：満足・良かった

100.0 %

講師：満足・良かった

100.0 %

参加型の研修で身になった。他社の事例や講師の方の経験・知見を交え、勉強になった。
とてもわかりやすく、理解しやすかったです。以前にも同じような内容の研修を受講したことがありましたが、その時よりもしっかり腑に落ち、実践で使いたいと思っております。
書籍などでは学んだことがある分野だったが、改めてインプットができたため知識の整理ができた。また、アウトプットの機会もあり、「わかるとできるは違う」とあるように、実際にやってみるとできない部分を見つけられて良い機会でした。

内容：満足・良かった

96.0 %

講師：満足・良かった

100.0 %

内容：満足・良かった

100.0 %

講師：満足・良かった

100.0 %

入社3年目となり、業務に対しての意識が変わってきた段階だったので、今の自分に必要な研修内容だったと感じました。
ロジカルに考えることが普段からあまり得意ではないですが、研修を通して考え方の手法を身につけられました。現場で実際に活かせるように考え方を復習していきたいと思います。
問題・課題が起きる点を簡単に、このように、こうだから、と理解するだけではなく深堀していくことで1番早い解決策や手順が早く見つかることがわかり、実際に書き出してやってみたいなと思いました。
問題解決において、まず先に解決策を考えがちでしたが、それが正しい手順ではないということを学ぶことができました。仕事だけではなく日常生活でも活かすことができそうなので、ぜひ今後問題に当たった際は活用していきたいです。
3年目で直面しやすい問題の解決法の生み出し方をわかりやすくご説明いただき、すぐに活用できそうだなと思いました。ありがとうございました。

内容：満足・良かった

91.7 %

講師：満足・良かった

83.3 %

実際の業務を想定しながらワークができたのが良かったです。また、他部署の方との考え方の違いについて再認識できたので勉強になりました。
研修内でのワークとはいえ、同僚とここまでの時間を費やし、問題解決について意見を出し合ったことは貴重な時間となった。
WHERE→WHYは良い気付きでした。グループワークで、WHEREを探している最中に気付いたらWHYの話になっていることに気付きました。普段から、問題に対してWHYを探す癖がついてしまっていたようですので、まずは「WHERE」からを意識したいと思います
「やりがちなパターン」を話したうえでの説明が多く、イメージしやすかった。実習が多くて良かった。普段はここまで考えることがなかったので、「もっと考えないといけない」とこれからの業務の指標にもなるような気がした。
身近な問題解決について考えさせるために、マネージャーよりも一つ下の階層に対して実施しても良い内容だと思った。

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