営業マインド向上研修 - 顧客の課題を本質的に解決するオンライン研修

持続的に売上を創出する思考と姿勢を養う

公開
講座

本研修は、環境に左右されず持続的に売上を創出できる営業マインドを習得するプログラムです。ビジネスパーソンとして必要な営業成果を生み出す5つの重要なマインドテーマについての基礎を学びます。成果が出ない思考のクセから抜け出し、主体的に行動計画を立てて成果を創り出せるようになるためおすすめの研修内容です。

リスキルの公開講座研修 3つの特徴

一方通行ではない研修

平均4.85という高い講師評価

ディスカッションやワークも多く、オンラインでも双方向性のある研修を実現します。公開講座での講師満足度は5段階中、平均4.85と多くの方にご満足いただいています。

実践的で高品質な研修

研修管理の手間は最小限

一度申し込めばあとは担当がすることはなし。実施案内も終了書も請求書も、何もせずとも自動的に受け取れます。楽なだけではなく、漏れる心配がありません。

安価に導入可能

リーズナブルな研修金額

一般的に1人3万円ほどかかると言われる公開研修を、リスキルでは半額ほどで受講ができます。予算が限られた企業様でも、安価に研修が導入できます。

研修コード:102188   更新日:

営業マインド向上研修の対象

  • 新人~2,3年目の若手の営業担当の方
  • 売上目標に対して主体的な行動を起こしたい方

対象や内容をカスタマイズできる「【一社研修】営業マインド向上研修」も用意しています。一社研修も10秒でお見積りが可能です

よくあるお悩みや課題

  • 営業担当者が目標をノルマと捉え、受け身の行動になっている
  • 顧客の都合ではなく、自社商品の説明に終始する営業が多い

本研修の目的

本研修は、顧客起点、数字への意識、主体性、失敗耐性、成長思考の5つの営業マインドを体系的に身に付けることが狙いです。

営業マインド向上研修の概要

本研修では、営業成果を根本から変えるためのマインドセットの転換を目的としています。土台となる思考の枠組みを強化し、継続的に成果を出し続ける力を身に付けます。

まずは成果を阻む他責や固定思考などの共通特徴を理解します。そのうえで、自社商品を売るアプローチから顧客の課題を本質的に解決する営業スタイルへのシフトを図ります。さらに、目標を自分ごと化して日々の活動指標へ落とし込む逆算思考の計画策定や、案件を中長期的に管理する未来の数字の作り方を習得します。また、断られた経験をデータとして捉え直すリフレーミングや、他者からのフィードバックを成長の糧にする習慣を学びます。

受講した営業担当者が主体的に動き、持続的に売上を創出し続ける強い営業組織を構築できるメリットがあります。

本研修 3つの特徴

1. 顧客軸営業の思考法を学ぶ

表面的な要望の奥にある本質的な課題を掘り下げ、顧客の成功を第一に考えた提案ができる力を養います。

2. 目標から日々の行動指標を導き出す逆算思考を習得する

目標を自分ごと化し、成約率から必要な商談数や訪問件数を割り出すことで、計画的な成果創出を可能にします。

3. 断られた理由をデータとして分析するリフレーミングを実践できる

断りを人格否定ではなく学びの機会と捉え、感情と行動を切り離して次の提案改善へつなげる強さを身に付けます。

研修時間

6時間

研修カリキュラム

1. 営業マインドの全体像 【ゴール】営業成果を左右するマインドの重要性を理解する
  • 【オープニングワーク】優秀な営業担当
  • 営業成果を決める3つの要素 [営業成果の方程式/掛け算であることの意味]
  • 「考え方 → 行動 → 結果」の因果関係 [マインドが行動を決める/行動が結果を作る/結果がマインドを強化する(正のスパイラル)/マインドが変われば、行動も結果も変わる]
  • 成果が出ない営業に共通するマインドの特徴 [他責思考/固定思考/短期的視点/顧客不在の思考]
  • 本研修で扱う5つのマインドテーマ [5つのマインドテーマとその関係性/5つのマインドが統合されたときの営業像]
  • 【ケーススタディ】マインドの違いと成果の違い
2. 顧客起点のマインド 【ゴール】顧客視点で価値提供する思考法を習得する
  • 商品軸営業と顧客軸営業の違い [商品軸営業とは/顧客軸営業とは/2つのアプローチがもたらす結果の違い]
  • 顧客の「課題」「背景」「感情」を考える思考法 [課題:表面的なニーズの奥にある本質/背景:顧客を取り巻く状況や制約/感情:意思決定に影響する心理的要素/3つの視点を統合した顧客理解]
  • 顧客の成功を自分の成果と捉えるマインド [「売ったら終わり」ではない営業の価値/顧客の成功が自分の成功につながる理由/短期的な数字と長期的な関係のバランス]
  • 「売り込み」に対する心理的ハードル [なぜ「売り込み」に抵抗を感じるのか/顧客起点に立てば「売り込み」ではなく「提案」になる/断られることへの解釈を変える]
  • 【ワーク】顧客起点の営業を実践するために
3. 数字への意識強化 【ゴール】売上目標を自分ごととして捉え、計画的に成果を創出する姿勢を持つ
  • 目標を「自分ごと」として捉える [「やらされている」から「受け入れ、決めた」への転換/数字の先にある「意味」を見つける/目標を自分の言葉で再定義する]
  • 目標達成のための逆算思考 [ゴールから逆算して考える/中間指標(KPI)を設定する/計画と実績の差を分析する習慣]
  • パイプライン管理で「未来の数字」を作る [パイプラインとは何か/今の行動が3ヶ月後の成果を作る/パイプラインが薄い段階を把握し、対策する]
  • 数字に対する健全な向き合い方 [プロセスが結果につながる/数字を達成した後も成長を続ける]
  • 【ワーク】自分の目標達成計画を立てる
4. 主体性のマインド 【ゴール】環境や他責から抜け出し、主体的に成果を創り出す姿勢を持つ
  • 他責思考と自責思考の違い [他責思考とは/自責思考とは/2つの思考がもたらす結果の違い]
  • 「変えられること」と「変えられないこと」 [変えられないことに悩んでも仕方がない/変えられることに集中してエネルギーを使う/切り分けの具体例]
  • 主体的営業が成果を生む理由 [主体性が行動量を増やす/主体性が問題解決力を高める/主体性が周囲からの信頼を得る]
  • 任された仕事から、引き受ける仕事へ [「任された」という受け身の姿勢/「引き受ける」という主体的な姿勢/小さなことから主体性を発揮する]
  • 【ワーク】自責思考で営業活動を見直す
5. 失敗・断られ耐性のマインド 【ゴール】断られても折れないメンタルの強さを身に付ける
  • 断られること = 人格否定ではない [断られたのは「提案」であって「あなた」ではない/断られ方から学ぶ姿勢]
  • 成果が出る営業ほど断られている [行動量が多いから、断られる回数も多い/断られることは成功への過程/断られ続けても諦めなかった成功事例]
  • 【ワーク】"断り"を情報として捉える
  • 失敗を学習に変えるリフレーミング [リフレーミングとは/失敗のリフレーミングの具体例/ポジティブすぎるリフレーミングは逆効果]
  • 感情と行動を切り離す考え方 [感情を認めつつ、行動は続ける/一時的な感情と長期的な目標を区別する/感情のリセット方法を持つ]
  • 断られ耐性が成果を生んだ事例
  • 【ワーク】失敗・断られ経験をリフレーミングする
6. 成長・学習マインド 【ゴール】成長マインドセットを持ち、継続的に成長し続ける姿勢を身に付ける
  • 固定マインドセットと成長マインドセット [固定マインドセットとは/成長マインドセットとは/2つのマインドセットが生む結果の違い/マインドセットは選択できる]
  • 継続的な学習習慣 [積極的に成功者から学ぶ/インプットとアウトプットのバランス/小さな改善を積み重ねる]
  • 【ワーク】学習習慣を振り返る
  • フィードバックを受け取る姿勢 [フィードバックは「贈り物」/防御的にならず、素直に聞く/フィードバックから具体的な行動を決める]
  • 結果ではなくプロセスに目を向ける [結果だけを見ると、成長が見えなくなる/プロセス指標で成長を測る/「今日の自分」と「昨日の自分」を比較する]
  • 【ワーク】研修の振り返りと行動計画

受講後の行動定着をサポートする仕組み

研修から一定期間が経過すると、受講者が研修後に設定した目標の進捗を思い返す機会となるメールが自動的に送られます。これにより、受講者は日常業務の中で目標への取り組み状況を確認し、行動の定着や改善につなげられます。

研修金額

オンライン研修だからこそ、研修会場費分をお客様に還元する研修金額を実現しました。

16,800 円 (税抜)/1人 開催日の見積書を作成

無料の公開講座申込み管理ツール
Reskill Teamからのお申込みなら

受講料 16,800円
15,000 円/1人

スケジュール・お申込み

お申込み関連情報

  • お申込みから当日までの流れはこちらをご確認ください
  • 同業他社および研修講師の研修への参加、自社による研修プログラムの企画の為の情報収集を目的とした研修の参加はご遠慮頂いております
  • 受講者が多い場合やお申込み頻度が高い場合は、『公開講座受講チケット』を購入することでより便利に・より安価にご利用いただけます
  • 公開講座受講チケット

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  • 3名以上・1ヶ月先の日程でのご参加をご希望の場合、日程のリクエストができます。(土日祝可)
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開催スケジュール

開催日 時間 会場 受講料 残席 お申込み
2026/09/04(金) 10:00 - 17:00 オンライン
実施の流れ
16,800円
見積書作成
残席: 申込み
2026/11/06(金) 10:00 - 17:00 オンライン
実施の流れ
16,800円
見積書作成
残席: 申込み
2027/01/08(金) 10:00 - 17:00 オンライン
実施の流れ
16,800円
見積書作成
残席: 申込み
2027/03/05(金) 10:00 - 17:00 オンライン
実施の流れ
16,800円
見積書作成
残席: 申込み
  • 日程が合いませんか? 3名以上なら開催日程のリクエストができます。(土日祝可)
  • 申込期限:開催8日前の18時まで。(例:4月9日開催の場合、4月1日18時まで)
  • 空席状況によっては直前でもお申込みいただける場合があります。申込みボタンが表示されている場合は、お申込み可能です。

講師派遣やカスタマイズしての研修実施

講師派遣や研修内容をカスタマイズしての研修実施も人気です。

  • 講師派遣による実施
  • オンラインでの研修実施
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