本研修は、外部関係者との調整を円滑に進め、プロジェクトを成功に導くためのスキルを習得する研修です。ステークホルダーの利害を分析し、信頼関係を築くコミュニケーションからWin-Winの合意形成に至る交渉術までを体系的に学びます。多様な関係者と協働し、ビジネスの成果を最大化させるための基礎を習得できる内容です。
「もっと研修を」をコンセプトとしたリスキルでは、研修を実施しやすい環境づくりのために、明瞭価格で研修をご提供しています。
講師陣は豊富なビジネス経験と講師経験を併せ持っており、一社研修での講師満足度は5段階中、平均4.75という高水準を実現しています。
研修日の運用のみではなく、研修準備のサポートも受けることができます。例えば、研修で使う教材・備品は一式郵送で手元に届きます。そのため、研修の準備時間を減らしながらも良質な研修が実施できます。
研修コード:100322 更新日:
本研修は、外部関係者との関わり方と調整方法を学び、仕事のパフォーマンスを向上させ、プロジェクトを円滑に進めるためのスキルを身につけることが狙いです。
基本的な研修対象は以下のとおりです。研修により調整できるため、まずはお問い合わせください。
管理職やリーダーなど、社外の利害関係者とやり取りをする方
また、英語での研修実施も可能です。ご希望の場合はお問い合わせよりご相談ください。
本研修では、外部関係者との調整を円滑に進め、プロジェクトを成功に導くためのスキルを習得します。多様な関係者の間で目標達成・リスク回避・信頼関係構築のために必要なスキルを基礎から身に付けることができます。
外部調整が業務成果と信頼関係に直結する重要性を学びます。その上で、ステークホルダーを一覧化し、影響力や関心度から分析する手法を習得します。また、交渉や調整をするうえで必要な「信頼関係を築くためのコミュニケーションスキル」についても理解を深めます。
合意形成や交渉の基本スキル(要求と利害を見極める質問技法、BATNA、ZOPAなど)も扱います。プロジェクト運営を行う社員のスキルアップをさせたい企業様似おすすめの内容です。
利害関係者を一覧化・分析し、各々の優先順位や制約・本質的ニーズを見極めることで調整の方向性を明確にします。
相手本位のコミュニケーションを実践し約束の履行を徹底することで、強固な信頼関係を築く手法を学びます。
ポジションとインタレストの見極め方やBATNA等の交渉フレームを活用し、対立を乗り越え合意形成する手法を身に付けます。
5.5時間 (変更が可能です)
下記、研修カリキュラムを元に、企業ごとのカスタマイズにも対応しています。別途料金もかかりませんので、安心してご相談ください。
1. 外部調整の重要性と心構え | 【ゴール】調整力が業務成果と信頼関係に直結することを理解する |
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2. 関係者把握と利害調整の基礎 | 【ゴール】ステークホルダーを整理し利害を読み取れるようになる |
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3. 信頼関係を築くコミュニケーション | 【ゴール】外部関係者との信頼を高める対話スキルを習得する |
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4. 合意形成と交渉のスキル | 【ゴール】対立や違いを合意形成へつなげる方法を理解する |
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5. 調整を進める実践テクニック | 【ゴール】現場で即使える調整手法を身につける |
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6. 総合演習 | 【ゴール】スキルを統合的に活用できるようになる |
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特になし
日本全国およびオンラインで研修を提供中
北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
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