公開講座当日までの準備について
よくある質問・マニュアル

申込後の流れはどのようになりますか？

申込いただいた後の流れをご説明します。申し込み完了メール、受講票がいつ届くのか、受講票が届いてから、研修ご受講時にZoomに入室いただくまでの流れについてご説明しています。テキストを印刷する方に向けのご案内や受講の際に必要なZoomURLが記載された受講票についてもご案内いたします。 詳細はこちら

受講する際に必要な持ち物は何ですか？

研修日の一週間前を目安にメールでお送りする「受講票」をご確認ください。研修で使用するテキストは、ネットプリントサービスを利用して無料で印刷いただけますのでご用意ください。その他に、メモを取るための筆記用具、研修受講用のPC（パソコン）、そして、講師や他の参加者の音声や映像を途切れなく聞きながら、集中して学習に取り組める静かな環境を整えていただくようお願いいたします。 詳細はこちら

研修テキストはどのように手に入れますか？

オンライン研修で利用する研修テキストに関しましては、テキストは研修日の1週間前（1週間以内のお申込みの場合は、3日前・前日にもご送付）に、ご受講される方宛にメール送付される「受講票」にURLで記載されています。webでの閲覧だけでなく、受講者様ご自身で紙のテキストを印刷し、それをお手元にご用意して受講することも可能です。お客様にとって最も学習しやすい環境をお選びいただけます。 詳細はこちら

受講生（参加者）のパソコンについて

研修プログラムを効果的に実施するため、特に実習を伴うコースにおきましては、原則としてご参加いただく各企業様において、受講される人数分に相当するパソコンご用意いただくようお願いしております。ブレイクアウトルームの実施や実践的なスキルを確実に習得していただくために不可欠な準備となります。ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。 詳細はこちら

1台のPCで複数人が参加することは可能ですか？

公開講座では、研修の効果を最大限に引き出し円滑なワークや質疑応答にご参加いただくため、1台のPC（パソコン）を複数人で共有して参加することはできません。誠に恐れ入りますが、受講者様お一人につき必ず1台のパソコン、またはタブレット端末を個別にご用意いただくようお願いしております。 詳細はこちら

スマートフォンからでも受講は可能ですか？

スマートフォンやタブレット端末といったモバイルデバイスからも、技術的には受講いただくことは可能でございます。しかしながら、PCと比較して画面サイズが小さくなるため、特に資料の文字や演習画面などが見づらく感じる場合がございます。そのため、可能な限りはPCでのご受講を推奨いたします。 詳細はこちら

受講生の登録はどのようにすればいいですか？

受講者様のご登録手続きに関しましては、公開講座へのお申し込みが完了された後、お客様のメールアドレス宛に自動で送信されます件名「【Reskill】お申込み完了および今後の流れ」というメールをご確認ください。このメールの本文中に専用の登録用URLが記載されておりますので、そちらのURLにアクセスしていただくことで、受講者様の情報をスムーズにご登録いただくことが可能です。 詳細はこちら

受講生の登録情報を変更したい。

受講生の方のご登録情報に変更が生じた場合や、修正をご希望される際には、お客様の研修を円滑に管理するための研修管理システムをご利用いただくことで、お客様ご自身の手で簡単に修正いただくことが可能となっております。システムにログイン後、該当する受講生様の情報をご確認いただき、最新の情報へと直接更新していただくようお願い申し上げます。 詳細はこちら

新入社員など、受講予定者のメールアドレスがまだない場合はどうすればいいでしょうか。

新入社員などでメールアドレスがまだ発行されていない場合、受講者を登録する際のアドレスは一旦、ご担当者様のメールアドレスを記載ください。これにより、受講者様への連絡が円滑に行えるようになり、研修の準備を進めることが可能となります。 詳細はこちら

Zoomの参加はアプリではなくブラウザからでも大丈夫でしょうか？

Zoom（ズーム）を使用して実施されるオンライン研修にご参加いただく際、受講者の方々の環境に応じて、Zoomアプリケーションを事前にインストールしていただくのではなく、ウェブブラウザから直接ご参加いただくことも可能でございます。アプリのインストールが難しい環境の場合でもブラウザ経由でスムーズにご参加いただけます。 詳細はこちら

途中離席は可能ですか？

公開講座にご参加いただく際、やむを得ないご事情で席を外される途中離席につきましては、可能でございますのでご安心ください。ただし、円滑な研修進行のため、離席される際には受講者様ご本人から講師へ、音声 もしくはチャット機能にてその旨を事前にお伝えいただくようお願いしております。 詳細はこちら