変更・キャンセルについて
よくある質問・マニュアル

公開講座の申し込み履歴は確認できますか？

公開講座の申し込み履歴は研修管理システムから確認することができます。研修管理システムにログイン→公開講座の「履歴を確認する」をクリック→人数・お申込み状況含め、一覧でご確認いただけます。なお、各日程をクリックすることで、日程ごとの詳細もご確認いただけます。 詳細はこちら

公開講座のキャンセルは可能ですか？ また、方法を教えて下さい。

はい、可能です。公開講座への参加お申し込みをキャンセルされる際は、ご登録いただいた専用の管理システムにログインしていただくことで、お客様ご自身でキャンセル手続きを簡単に行うことが可能となっております。ただし、規定に基づきキャンセル費用が発生する場合がございますので、その点をご了承ください。キャンセルポリシーの詳細は別途ご確認をお願いいたします。 詳細はこちら

申し込んだ人数の増減（追加・キャンセル）は可能ですか？

はい、可能です。お申し込みいただいた研修の参加人数につきましては、お客様の状況に応じて人数の増加または減少のどちらも対応可能でございます。申込み人数を減少される場合につきましては、規定に基づきキャンセル費用が発生する場合がございます。 詳細はこちら

申し込んだ公開講座の、日程の変更は可能ですか？

はい、可能です。お申し込み後に、 研修管理システムから日程を変更していただけます。 研修実施日までの残り日数によって、弊社の規定に基づき所定のキャンセル費用が発生する場合がございます。お早めにご確認いただくようお願いいたします。 詳細はこちら

公開講座のキャンセルポリシーについて教えてください。

公開講座のキャンセルポリシーについて解説しています。 研修日から8日以上前はキャンセル料なし・ 研修日から7日以内は全額など規定があります。キャンセルに関するお問い合わせ先についてもご案内しております。 詳細はこちら

受講予定者の都合が悪くなりました。他の方への変更は可能ですか？

公開講座の受講予定者の都合が悪くなった場合、他の受講者様へご変更いただくことは可能です。研修管理システムから、受講者を変更していただけます。期限は2日前の18:00までとなっておりますのでその点のみご注意ください。 詳細はこちら