SBプレイヤーズ株式会社様は、公営競技のインターネット投票サービス「オッズパーク」や、ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」など、多くの方にご利用いただいているサービスを展開されています。今回は、人材育成に対する想いや、弊社のeラーニング動画をご利用いただいたご感想について、お話を伺いました。
当社では、いわゆる「守りの研修」が重要であると認識しながらも、体系的に提供できていない状況でした。特に新任管理職については、勤怠管理や36協定などを体系的に学ぶ機会がなく、「これは早急に整備すべきだ」という危機感が背景にありました。
ただ、対象者である新任の管理職は、4月に一斉に着任するわけではなく、期中でも新たに着任することもあります。そのため、集合研修ではタイミングが合わず受講できない方も多く、適切なタイミングで均一な教育を提供する手段として、動画研修が適していると考えました。
各社の研修サービスを比較検討する中で、Web検索を通じてリスキル様を知りました。導入の決め手となったのは、まず「労務管理研修」の内容が非常に網羅的で、必要な知識を一通り押さえていた点です。特に、管理職が最低限知っておくべき法律や制度を体系的に学べる構成が魅力でした。
実際に「労務管理研修」を導入してみて、内容面に関する動画が網羅的かつ法令に即しているのはもちろんのこと、リスキル様の管理システムから受講管理ができるのも使い勝手が良いです。また、自動で未受講者および我々人事部へのリマインドメールを配信していただけるので、受講率がすごく高くなっています。1年間で多くの社員を受講対象者としましたが、受講しなかったのはわずか2名のみ。これは本当にありがたかったです。
動画の形式も好評です。リスキル様の動画は、画面に資料だけでなく講師の方が映っていることや自然な話し方・豊かな表情により、臨場感のある動画になっています。他社様の動画と比較しても、「ただ流すだけ」にならない、集中力が保てる仕様になっていると感じます。
また、当社では、新任管理職に「労務管理研修」を行う際に、その上司にあたる部長に、「部下にこの研修を受けさせたいですか？」と尋ねています。ほとんどの部長が「受けさせたい」と回答することから、研修の満足度とリピート率がすごく高いといえます。
当社は100％中途入社の社員で構成されており、職種や業務領域も多岐にわたります。加えて、組織ごとに成長フェーズが異なるため、同じ内容の研修を一斉に提供するのが難しい状況があります。その点、動画研修であれば、対象者や課題に応じて講座を柔軟に選択できるため、非常に適していると感じています。
また、リスキル様の動画研修は1時間前後で完結する講座が多く、倍速再生にも対応しているため、受講しやすいです。必要な情報はしっかり網羅しつつも、冗長な部分がない構成で、受講者からも「ちょうどよい長さだった」という反応をもらっています。
業種・職種が多岐にわたる企業や、組織の成長フェーズが異なるような環境では、全社一括で同じ研修を実施するのが難しいことも多いと思います。そうした企業にとって、必要な研修を1テーマ単位で選べるリスキル様の仕組みは非常に使いやすく、無駄のない導入が可能です。
役職や経験、課題等に応じて講座を選ぶことができるため、「全員に一斉に見せたいわけではないが、必要な人にはきちんと届けたい」といったケースにもフィットしますし、また、各自のスケジュールに合わせて受講させたい場合にも対応できるのが魅力です。
こちらこそありがとうございました。動画の更新頻度や講師の質、カリキュラムの網羅性など、総じて非常に満足しています。おかげさまで、研修の質を保って適切なタイミングで学びの機会を提供することができています。引き続きよろしくお願いいたします。
