例年、動画講座を導入いただいている研究・開発分野の専門商社である株式会社和科盛商会様に、人材育成への思いや動画講座への感想を伺いました。
当社は、大学・研究機関・官公庁など、多様なお客様に向けて研究機器や試薬を販売する専門商社です。お客様によって求められる対応や知識が大きく異なるため、画一的なマニュアル教育では対応しきれません。そのため、入社初日から2日間はオリエンテーションを行い、その後は現場でのOJTを中心に育成を進めています。
また、全社的な教育として、入社2年目以降に月1回・半年間の勉強会プログラムを実施しています。これは信頼関係の構築や質問技法、自己紹介などのスキルを段階的に学ぶ内容で、拠点や役職に応じてステップアップ型で設計されています。主任・係長向け、さらには拠点長向けには中期経営計画の立案を含むような内容まで整えており、全社で継続的に学べる体制を整えています。
コンプライアンス講習は数年前まで自社で作成していましたが、毎年更新する必要があり、内容の整合性や時間的な制約の面で課題を感じていました。そのような状況の元、社内のメンバーの紹介をきっかけにリスキルの動画講座を知りました。
最初に驚いたのは、価格と内容のバランスの良さです。1人あたりの受講費用が非常にリーズナブルにもかかわらず、管理者側で「誰が受けて、誰が受けていないか」が一目でわかる管理機能が備わっていた点も大きな決め手となりました。
講座内容は非常にわかりやすく、受講後の反応も良好です。自社で作ると、どうしても内容があちこちに飛びがちなのですが、リスキルの講座はコンプライアンスにしっかりとフォーカスされており、重要なポイントをきちんと押さえています。社員からも「一般的な内容でかえって聞きやすい」といった声が多く寄せられています。
また、自社の事例だけで構成すると偏りが出やすくなりますが、リスキルの講座では一般論を体系的に学べるため、教育の土台づくりに非常に役立っています。
年に一度の定期実施が社内に定着し、現在では新入社員や中途入社の方も全員必ず受講することがルール化されています。また、導入当初は手入力による受講者登録に時間がかかりましたが、現在はCSVによる一括登録機能の活用で、管理もスムーズに行えています。
特におすすめしたいのは、これからコンプライアンス教育を整備しようとしている企業様です。大手企業は既に整った仕組みを持っているケースが多いですが、従業員数が数十名規模の企業だと、全員に均一な研修を届ける体制がまだ十分でないところも少なくありません。
リスキルの講座は、そうした企業が初めの一歩を踏み出すために非常に適しています。動画なので受講のハードルが低く、価格面でも導入しやすいため、「やっていない」状態から「きちんと取り組んでいる」状態へと移行しやすいのが大きな魅力だと思います。
当社も50名ほどの規模ですが、1講座あたりの料金体系ですので非常にリーズナブルに実施できています。必要な教育を、必要なタイミングで、適切なコストで行いたい企業様には、ぜひおすすめしたいサービスです。
