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一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
全従業員向け チームビルディング研修【心理的安全性を保つ】
本研修は、成果を出すチームの本質を理解し、メンバー全員で協働する力を習得します。 心理的安全性の重要性や目標共有のポイントを学び、互いに信頼し尊重し合える関係性の構築手法を確認します。 個人主義から脱却し、チーム全体で高い目標を達成することを目指す内容です。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
ビジネスアキュメン研修【経営視点による判断力を強化する】
本研修は、全社最適の視点を持って意思決定を行うためのビジネスアキュメンを習得します。 経営の全体像を捉えるためのビジネスモデル設計や、財務諸表を読み解く力、不確実な状況下での判断手法を網羅的に学びます。 現場のリーダーが経営層と同じ目線で判断を下し、組織の価値を最大化できるスキルを身に付けられる内容です。
公開講座 研修時間: 3時間
相談の受け方(社内カウンセリング)研修 - 傾聴を習得する
本研修は、信頼される相談相手になるためのヒアリングスキルを習得するプログラムです。適切な相談環境の整え方から、共感を生む傾聴の基本姿勢、相手の思考を促す効果的な質問技法までを体系的に学びます。相談対応の質が飛躍的に向上し、メンバーが安心して本来の力を発揮できる職場環境づくりに大きく貢献できます。
カスタマーサクセス方法論理解研修【アウトカムを意識する】
本研修は、顧客の成功を第一に考えるカスタマーサクセスの全体像と具体的な手法を学びます。 事業貢献に直結するLTVの向上や解約率の低減を目指し、顧客の目指す姿から逆算したアクション設計の基本を習得します。 顧客満足を超えた「成功」を導くスキルを身に付け、価値の最大化を目指します。
一社研修 研修時間: 1.5時間(変更可)
セミナー型 ブランディング基礎理解研修【全体向けの基礎研修】
本研修は、ブランディングの基礎概念を整理し、自社の価値を正しく伝える手法を習得します。ブランドの定義から必要性、価格競争を回避する独自性の構築方法まで基礎知識を学びます。社内全体でブランドへの理解を深めることで、一貫性のあるメッセージ発信が可能になることを目指す内容です。
STP研修【ターゲットとポジションの基礎を半日で理解する】
本研修は、マーケティング戦略の核となるSTP分析の基本を体系的に習得する内容です。市場を細分化して狙うべき顧客を定め、競合に対する自社の優位性を築くための具体的な手法を学びます。マーケティングの基礎力を高めて効果的な戦略立案を目指したいすべてのビジネスパーソンにおすすめです。
一社研修 研修時間: 7時間(変更可)
新入社員向け できる新人の心得研修【求めたいスタンス研修】
本研修は、組織の一員として自律的に行動し、周囲から信頼される新入社員を目指すためのプログラムです。プロフェッショナルとしての心構えや、主体的に仕事へ取り組むスタンスなど、成長の土台となる考え方を学びます。早い段階で求められる役割を理解し、成果に向けた行動習慣を確立できる内容です。
新入社員向け 新聞の読み方研修【新聞を読む習慣づくり】
本研修は、新入社員が新聞を読む意義を理解し、自律的に情報収集を行う姿勢を養うためのものです。頻出する経済用語の基礎知識を学びながら、効率的に記事を読み解き、内容を要約して業務へつなげる手法を習得します。経済全体の流れを把握する力が身に付くため、上司や顧客との円滑なコミュニケーションが促進されます。
QCDRS意識強化研修【日々の業務での意識を強化する】
本研修は、品質・コスト・納期・リスク・安全の5要素を理解し、現場での改善意識を養うためのものです。業務の質を高める手法やコスト削減、リスク管理といった、ビジネスパーソンに不可欠な視点を体系的に学びます。自身の仕事を多角的に見直す力が身につくため、若手から中堅層まで幅広い社員の方に役立つ内容です。
管理職向け 社内情報管理研修【NG発言を理解する】
本研修は、管理職が立場上知り得る情報の取り扱いと、不適切な発言によるリスクを学ぶ内容です。 情報の非対称性を理解し、人事情報や未確定情報の不適切な公開が組織に与える悪影響と回避策を習得します。 自身の発言が持つ影響力を再認識し、信頼されるリーダーとしての適切な情報管理スキルを強化します。
コールセンター電話応対研修 上級編【顧客理解と提案力強化】
本研修は、オペレーターが顧客の真のニーズを理解し、満足度を高める応対スキルを習得するものです。 顧客の理解度に応じた説明順序の調整や、断る際の代替案提示といった高度なコミュニケーション手法を学びます。 心理的な背景を捉えた柔軟な対応が可能になり、応対品質と顧客満足度を向上させられる内容です。
経営数字シミュレーションゲーム研修【PL/BSを集中理解】
本研修は、ゲームを通じて損益計算書や貸借対照表といった経営数字の基本を楽しく習得するものです。 店舗経営のシミュレーションを行いながら、自身の経営判断がどのように財務諸表へ影響を与えるのかを体験的に学びます。 数字に対する苦手意識を克服し、現場でのアクションを利益につなげる視点が身に付くため、全従業員におすすめの内容です。
リレーショナル・クラフティング研修【関係構築にも主体性を】
本研修は、周囲との関係性を主体的につくり変えるリレーショナル・クラフティングを学ぶものです。 自身の価値観を明確にしたうえで、現在の人間関係を棚卸しし、戦略的に再構築するための具体的な技術を習得します。 受動的な付き合いから脱却し、仕事の成果や働きがいを自ら高める視点が身に付くため、全従業員におすすめの内容です。
販売員研修 セカンドアプローチ強化編【仮説ベースアプローチ】
本研修は、顧客満足度と売上を高めるためのセカンドアプローチ技術を習得します。 顧客の行動を観察して仮説を立て、押し売りにならない適切なタイミングで声を掛ける手法を学びます。 顧客に寄り添うパートナーとしての販売スタイルが身に付くため、接客スキルの向上を目指す方におすすめです。
医療機関向け SPIKES研修【悪いニュースの伝え方を知る】
本研修は、医療現場で患者様やご家族に「悪い知らせ」を伝えるためのコミュニケーション技法を習得するものです。 SPIKESモデルという6つのステップに基づき、環境設定から感情への共感、今後の方針共有までを体系的に学びます。 医療従事者が心理的負担を軽減しつつ、情報を伝える力を強化します。
ビジョン型リーダーシップ研修【チームのビジョンを語る】
本研修は、リーダーが組織の進むべき方向を明確にし、周囲を牽引するためのリーダーシップを学ぶ内容です。 バックキャスティングの考え方を用いて具体的なビジョンを描き、それを戦略や日々の行動に落とし込む技法を習得します。 共感を生むストーリーを語る力が身に付き、チームの一体感を高めることが期待できます。
ユニバーサルデザイン研修【すべての人に向けたデザイン意識】
本研修は、あらゆる人が快適に利用できるユニバーサルデザインの本質と社会的意義を理解する内容です。 実践的な設計指針となる7つの原則を学び、職場環境や商品サービスを多角的に評価する手法を習得します。 顧客満足度の向上や働きやすい職場づくりに直結する視点が身に付くため、全従業員におすすめの研修内容です。
管理職候補向け キャリアデザイン研修【管理職を見据える】
本研修は、管理職候補が自身の価値観を整理し、将来のキャリアを描くための内容です。 キャリア・アンカーを用いた自己分析や、組織から期待される役割との接点を見つける方法を学びます。 リーダーへの一歩を踏み出すきっかけとなり、主体的に成長し続ける意欲を高められる内容です。
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