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ラインナップ
プレイングマネージャー研修
プレーヤーとしても、マネージャーとしても活躍できる人材になるための研修です。
店長研修
店長として、スタッフへの指導や普段のコミュニケーション方法、店舗の売上管理や経営について理解を深める研修です。
新任管理職研修
新任管理職向けに、部下育成方法や目標管理など必要なスキルを身に付けてもらう研修です。
ビジネスマナー研修
ビジネスマナーの基本を身に付け、顧客や社内メンバーからの信頼度を高める研修です。
電話応対研修
電話応対の基本的なマナーやクレームへの対応を理解し、企業や商品、サービスに対する好印象につなげるための研修です。
クレーム対応研修
クレーム対応のスキル向上を目指し、クレームの種類の見分け方、それぞれの対応方法を身に付けることができる研修です。
CS研修
顧客満足度を上げるために必須のCSの重要性を改めて確認し、お客様目線で思考・行動ができるようになるための研修です。
社内コミュニケーション研修
仕事をよりスムーズに進めるために、社内でのコミュニケーションを円滑にする研修です。階層、コミュニケーションのシーンに応じた研修を用意しています。
ファシリテーション研修
会議時間を効率よく使うため、会議において重要なファシリテーターとしてのスキルを身に付ける研修です。
アサーティブコミュニケーション研修
主張と尊重を両立するアサーティブコミュニケーションの方法を学び、社内での良好な人間関係構築を目指す研修です。
チームビルディング研修
良いチームを作っていくための知識を身に付け、成果が上げられるチームに成長させるための研修です。
プレゼンテーションスキル研修
人前でプレゼンテーションを行う方が、より相手にわかりやすく、伝わるための実践力を習得する研修です。
パワーポイントプレゼンテーション研修
プレゼンテーションでより効果的にパワーポイントを使うために、作成方法を理解し表現力を伸ばす研修です。
評価者研修
目標設定と正しい評価方法を理解する研修です。面談スキルだけではなく、適切な目標設定や進捗確認についても扱います。
モチベーションアップ研修
自分自身のモチベーションをコントロールし、より良い目標設定、成長を目指すための研修です。
キャリアデザイン研修
社員一人ひとりが自分の将来に向けたビジョンを達成するために、求められる役割とその中で活かせる強みに気づくための研修です。
セルフケア研修
自身のストレス反応に気づき、適切な対応をしていくことや、ストレスに強いメンタルを作るための研修です。
ラインケア研修
部下のメンタル不調の兆しを早期発見・対応し、休職や離職に至らないようケアすることで、リスクを予防するための研修です。
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電話受付:月〜金 9:00-19:00(土日祝も研修実施)