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研修ラインナップ研修の概要、受講対象者、研修時間や費用などを一覧で確認できるページです。

一社研修もっともご利用が多い、一社で実施する研修です。実施場所・日程・内容等を自由に決められます。

公開講座一人から参加できる公開研修です。日程を確認してすぐにご参加できます。

動画講座手軽に利用できるeラーニングです。買い切りとレンタルプランがあります。

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一社研修研修時間: 2時間（変更可）

セミナー型オンラインマナー研修【好印象を与える振る舞いやマナーを習得する】

本研修は、オンライン環境での基本的なビジネスマナーを理解し、信頼構築に必要なスキルを身に付けます。カメラ映りや音声設定といった基本的なマナーから、円滑な双方向コミュニケーションの工夫までを体系的に学習します。オンラインでの商談や会議における第一印象を高め、社外で通用する共通基準としてのマナーを習得できます。

一社研修研修時間: 6時間（変更可）

社会人モラル研修【周囲からの信頼を得るために】

本研修は、社会人としての基本であるモラルについて理解します。基本的な時間管理や勤務態度、コミュニケーションの基礎など職場で求められる基本姿勢を身に付けていきます。社会人の基盤を再確認して、社内外の人と信頼関係を築けるようになることを目指します。

一社研修研修時間: 6時間（変更可）

BtoB向けカスタマーハラスメント対策研修【取引先との健全な関係構築のために】

本研修は、BtoB取引におけるカスタマーハラスメントの定義を理解し、その対策方法を身に付けます。取適法の基本知識や契約書を活用した予防策、カスハラ発生時の初期対応から組織的対応までを体系的に学習します。従業員と会社を守るための具体的な知識とスキルを習得し、健全な取引関係を維持できることを目指す内容です。

一社研修研修時間: 4時間（変更可）

ヘルプシーキング研修【自律性を高める効果的な助けの求め方】

本研修は、ヘルプシーキングの基礎を身に付けます。ヘルプシーキングとは、課題や困難に直面した際に一人で抱え込まずに他者へ助けを求めることです。助けを求める際の心理的障壁の克服から、依頼のタイミングや伝え方までを体系的に学習します。また、助けに応えてもらうための「日頃から行いたい周囲との関わり方」についても扱います。チームでの協力を高めたい企業様におすすめの内容です。

一社研修研修時間: 3時間（変更可）

BtoB向けカスタマーハラスメント対策研修半日編【企業の信頼を守る】

本研修は、BtoB取引におけるカスタマーハラスメント対策の要点を半日で学ぶための研修です。取適法の基本からカスハラ発生時の初期対応まで、明日から使える知識を体系的に学習します。従業員と会社を守るための具体的なスキルを短時間で習得し、健全な取引関係を維持できることを目指します。

動画講座動画時間: 55分

管理職向けクレーム対応研修

この管理職向けクレーム対応研修のeラーニング動画講座では、顧客満足（CS）が満たされない「顧客不満足」がクレームの根本原因であることを理解し、適切な対応手順を学びます。部下への指導や、クレーム対応が難航した場合の管理職による二次対応に必要なスキルを具体的に習得できます。クレーム対応の流れと、ハードな要求への毅然とした対処法を理解できるため、組織全体の信頼性向上につながります。

動画講座動画時間: 47分

ホテル業界向けビジネスマナー研修

このホテル業界向けビジネスマナー研修のeラーニング動画講座では、顧客満足を超えた顧客感動を生み出すためのホスピタリティマインドとビジネスマナーを習得します。挨拶や表情、身だしなみといった基本マナーから、敬語の正しい使い方、電話応対の技術まで、ホテル業界で求められる接客スキルを体系的に学びます。新入社員からベテランまで、お客様に信頼され、また足を運んでもらえる対応力を身に付けたい方におすすめの研修内容です。

動画講座動画時間: 36分

ロジカルシンキング研修分割力強化編

このロジカルシンキング研修分割力強化編のeラーニング動画講座では、問題の本質を見極めるために必須となる論理的な「分割」のスキルを身に付けることができます。MECE（モレなく、ダブりなく）の考え方、そしてロジックツリーやマトリクスなどのフレームワークを活用した分析方法を学びます。現状把握の解像度を高め、根本的な問題解決につなげるため、納得感のある発信力も同時に高まる内容となっています。

動画講座動画時間: 58分

接遇マナー研修

この接遇マナー研修のeラーニング動画講座では、顧客満足度向上に必要な基本的な考え方とスキルを身に付けられます。接遇の基本マナーをはじめ、傾聴力、表現力、電話応対といった実務で役立つコミュニケーションスキルを体系的に学びます。相手の立場や状況を踏まえた適切なアプローチ方法を理解します。

一社研修研修時間: 6時間（変更可）

予算策定研修【目標利益を達成する計画立案スキルを習得】

本研修は、予算の役割と策定プロセスを体系的に理解するための研修です。情報収集や現状分析から売上予測、変動費・固定費の計算、利益計画の策定までを学習します。上位方針と現場実情のバランスを取りながら、目標利益を達成する計画立案スキルを習得できる内容です。

一社研修研修時間: 6時間（変更可）

管理職向けヒューマンエラー防止研修【組織の安全性を高めるリスク対策】

本研修は、管理職としてヒューマンエラーを防止するための仕組みづくりを学ぶ研修です。エラーの4分類ごとの特徴と対策法、エラー報告と学習の文化づくりまでを体系的に学習します。エラーを個人の問題とせず、組織的なアプローチで未然に防ぐマネジメントスキルを習得できます。

一社研修研修時間: 6時間（変更可）

FC加盟店獲得のための営業研修【加盟希望者からの信頼を得る営業術】

本研修は、FC加盟店獲得営業に特化したスキルを体習得します。加盟候補者の真の動機を引き出すヒアリングスキルから不安を解消するクロージングまで6つのステップを学習します。研修を通して、営業担当者への信頼を醸成し長期的な関係構築につなげる営業プロセスを身に付けます。

一社研修研修時間: 3.5時間（変更可）

インバウンド対応のための異文化理解研修【文化の多様性を理解し対応する】

本研修は、インバウンド対応における異文化理解の基礎を学ぶための研修です。文化の多様性や「常識の違い」を理解し、文化背景を踏まえたコミュニケーションスキルまでを体系的に学習します。インバウンド客との円滑な関係構築に必要な知識と実践的スキルを習得できる内容です。

一社研修研修時間: 5時間（変更可）

社内モデリング研修【優れた先輩から成長の型を学ぶ】

本研修は、社内の優れた人材をモデルにして自身の成長を加速させるための研修です。理想の先輩社員の選定から行動観察、比較分析、具体的な模倣の実践までを体系的に学習します。観的な基準で自身の改善点を明確化し、効率的にスキルアップを図る手法を習得できます。

動画講座動画時間: 43分

金融リテラシー研修

この金融リテラシー研修のeラーニング動画講座では、個々人のライフプラン実現のために必要な金融知識の基本を身に付けます。貯蓄の仕組み作りから、リスクを抑えた資金運用、投資の種類まで幅広く学習します。自身の将来に向けたお金の使い方を見直すきっかけとなり、生活の豊かさにつながるため、すべての方におすすめの研修内容です。

公開講座研修時間: 6時間

アンラーニング研修 - 変化に対応する

本研修は、古い価値観や成功体験といった、これまでの学びを意図的に手放し、新たな学びを受け入れる「アンラーニング」を通じて、時代の変化に対応するための考え方やスキルを習得するものです。業務の棚卸しや経験学習のサイクルを学び、表層的な働き方と中核的な働き方の両面からアプローチすることで、具体的な行動変容を促します。変化に柔軟に対応できるスキルを身につけることで、個人と組織の持続的な成長につなげられます。