35/52ページ
動画講座
マーケティングリサーチ研修
マーケティングリサーチ研修のeラーニング動画講座では、マーケティング課題に対する調査や情報収集の基本を理解します。具体的な調査方法やその注意点が分かる動画です。
ダイバーシティ基礎研修
ダイバーシティ基礎研修のeラーニング動画講座では、ダイバーシティ&インクルージョンという考え方の基本を学びます。そして、それを妨げるアンコンシャスバイアスについて理解する事で、ひとりひとりと先入観なく向き合えるようになります。また、属性毎の理解を深め、相手の立場に立った対応ができるようになることを目指す動画です。
ハラスメント対策研修
ハラスメント対策研修のeラーニング動画講座では、ハラスメントについての知識を付け、ハラスメント発生予防のために気を付けたい行動について理解していきます。セクシャルハラスメント、パワーハラスメント、リモートハラスメント、マタニティハラスメントについて扱っています。
ロジカルシンキング研修
ロジカルシンキング研修のeラーニング動画講座では、具体的な例をもとに、そもそも何故、ロジカルシンキングが必要なのかをまず理解します、そのうえで、実際に問題解決の場で必要やプロセスや使えるフレームワークを学びます。 また、相手に対して納得感を与えるコミュニケーションのポイントについても理解できます。
評価者基本研修
評価者基本研修のeラーニング動画講座では、評価者が知っておくべきしっかりと評価の流れと評価方法を学びます。また、具体的な目標の立て方や、部下への評価で気を付けるべき点などについて理解します。
文章力向上研修
文章力向上研修のeラーニング動画講座では、ビジネスにおいて、伝わりやすい文章を書くための基本を身に付けます。相手に、正確に正しく伝わる事を目的とした文章を書くことをゴールにした内容です。まず、文章を書くうえで重要となる各論を学んだうえで、分かりやすい文章(内容)とするための構成技術についても習得します。
ストレスマネジメント研修
ストレスマネジメント研修のeラーニング動画講座では、業務上でのストレスをうまくマネジメントし、正しくストレス付き合うための考え方を学びます。 ストレスを正しく捉え、対処法(コーピング)を知る事で、ストレスマネジメントの要諦を知る事ができます。また、レジリエンスについても理解し、アセスメントを通して、自身のレジリエンスの傾向を理解します。
コンプライアンス研修
コンプライアンス研修のeラーニング動画講座では、コンプライアンスを遵守する組織としての体制の構築だけでなく、コンプライアンスをひとりひとりの社員が自分事として捉え、しっかりと遵守できるようにする事を目的とします。実際にあったコンプライアンス違反の事例を通して、具体的にコンプライアンス違反となるケースも学びます。
先輩社員向け OJT研修
OJT研修のeラーニング動画講座では、基本的な指導方法と部下との適切なコミュニケーションスキルを学びます。OJT担当者として自身の仕事をしながら部下を育成するためには具体的な計画を立て、準備をした上で指導していく必要があります。部下との適切なコミュニケーションの取り方から指示の出し方、褒め方叱り方まで網羅的にスキルを身に付けることができる内容です。
一社研修
ビジネスマナー研修 半日編【基礎に立ち返り、意識を高める】
本研修では、社会人に共通して求められるビジネスマナーを短時間で再確認します。ビジネスマナーは社会人にとって必須のスキルですが、日々の業務の中で意識する機会は決して多くありません。これまでの立ち振る舞いを振り返りながら確認することで、信頼を獲得するために必要な立ち振る舞いができているかに意識を向けられるようになります。
プレゼンテーション研修 基本編
プレゼンテーション研修 基本編のeラーニング動画講座では、プレゼンテーションの基本である「相手が知りたいことを分かりやすく伝える」ためのプレゼンテーションに必要な基本を理解します。 プレゼンテーション未経験の方や経験の浅い方でも自信を持ってプレゼンテーションができる体系的な知識を学びます。
クレーム電話対応研修 半日編【実践中心に学ぶ】
本研修では、電話でのクレーム対応について半日で学ぶことができます。電話でのクレーム対応は「声だけでは誠意が伝わりづらい」「お客様や顧客の顔が見えず対応に困る」など、特有の難しさがあります。基本的なクレームへの対応方法や対応時に気を付けたいことなど、実践を通して理解を深めます。研修を通してお客様に寄り添ったクレーム対応ができるようになることを目指します。
コミュニケーション研修 半日編【円滑な意思疎通で信頼関係を築く】
本研修では、円滑なコミュニケーションに必要な聴く力・伝える力を中心に短時間で学ぶことができます。ワークを交えながら基本知識を確認することで、実践的にスキルを磨くことができます。コミュニケーションを通して信頼関係を構築できるようになることを目指します。
医療機関向け クレーム対応研修【良質な医療と安心できる環境を提供する】
本研修では、医療機関でのクレーム対応を適切に行うためのスキルを学びます。医療機関において、受付・病棟・外来・リハビリ時などクレームが発生する場所や内容は多岐にわたり、その場しのぎの対応はかえってことが大きくなってしまいがちです。クレーム対応の基本を学んだ上で、具体的な場面を想定して適切な対応を考えていきます。
ラインケア研修 半日編【部下の変化に目を向ける】
本研修では、ラインケアについて短時間で学ぶことができます。ラインケアとは部下に対して実施するメンタルヘルス対策のことで、管理職の重要な役割の一つです。その中でも特に重要なことは、上司が部下の変化に早期に気づき適切な対応をすることです。本研修では、変化に気づくためのポイントやその後の相談方法、専門機関や窓口への適切なつなぎ方について学ぶことができます。
コーチング研修 半日編【双方向のコミュニケーション】
本研修では、部下の目標達成を支援するコーチングについて短時間で学ぶことができます。部下との双方向のコミュニケーション方法について実践を通して学び、目標達成するために部下が自身の業務について考えることを促せるようになります。主体的に仕事に取り組める部下を育てる力を高めます。
個人情報保護研修
個人情報保護研修のeラーニング動画講座では、個人情報保護法において規定されている4つの基本ルール、「個人情報の取得・利用」「個人データの安全管理措置」「個人データの第三者提供」「保有個人データの開示請求」の個人情報の取り扱い方の基礎を理解します。
コーチング研修
本研修では、自分自身で考え、行動できる部下を育成するためのコーチングスキルを習得します。近年問題となっている離職率の高さを改善するためには、育成方針の見直しが肝要です。部下の現状を理解し、状態に応じた効果的なコーチングを身に付けることで、離職を防ぐだけでなく、生産性向上も図れます。
TOPへ
お電話はこちら
0120-299-194
電話受付:月〜金 9:00-19:00(土日祝も研修実施)