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一社研修 研修時間: 6時間（変更可）
先輩社員向け OJT研修【現場で使える指導ノウハウを習得】
OJT研修では、基本的な指導方法と部下との適切なコミュニケーションスキルを学びます。OJT担当者として自身の仕事をしながら部下を育成するためには具体的な計画を立て、準備をした上で指導していく必要があります。部下との適切なコミュニケーションの取り方から指示の出し方、褒め方叱り方まで網羅的にスキルを身に付けることができる内容です。
一社研修 研修時間: 3時間（変更可）
トラブルを防ぐ先回り行動研修【失敗をしない先読みを学ぶ】
本研修は、業務上のトラブルを未然に防ぐための先回り行動を学びます。トラブルが発生するメカニズムを理解し、リスクを予測する思考法や具体的な予防策の進め方を習得します。失敗のパターンを知り主体的に働きかけるスキルが強化されるため、若手社員の方におすすめの内容です。
Excel研修 関数活用編【データ集計と管理を効率化する】
本研修は、Excelの主要な関数と機能を組み合わせ、業務で必要なデータ管理を実践的に行えるようになることを目指します。実務に即したワークを通じて繰り返し練習することで、効率的で見やすい資料を自力で作成できるスキルが身に付きます。数字管理などの業務効率を向上させたい方におすすめの研修です。
一社研修 研修時間: 5.5時間（変更可）
営業心理学研修【購買意欲を高める手法を磨く】
本研修は、購買に至る顧客の心の動きを理解し、心理学の知見を営業活動に活用します。 信頼関係を築く第一印象の作り方から、プロスペクト理論を用いた提案手法、決断を促すクロージング技術までを体系的に学びます。 根性論ではなく科学的な根拠に基づいた営業スキルを習得できる内容です。
公開講座 研修時間: 3時間
管理職・店長向け カスタマーハラスメント対策研修 - 従業員を守る
本研修は、管理職や店長など、従業員を守る立場の方々を対象に、お客様からのハラスメント（カスハラ）に対する対応方法とアフターケアに関する基礎知識を習得することを目的としています。厚生労働省の定義に基づいたカスハラの理解、発生しやすい場面の洗い出し、初期対応の徹底、そして管理職としての適切な対応と予防策について学びます。研修を通じて、従業員の心身を守り、良好な職場環境を維持・改善していくことが可能になります。
管理職向け 権限移譲研修【正しい仕事の任せ方を理解する】
本研修は、部下へ適切に仕事を任せ、組織全体のパフォーマンスを向上させる手法を習得します。 管理職が抱える心理的障壁を解消し、業務の棚卸しから適切な裁量範囲の設定、効果的な伝え方までを学びます。 自身の時間不足を解消しつつ部下の成長とモチベーション向上を両立できる内容です。
QCDRSビジネスゲーム研修【実践的な判断力を養う】
本研修は、QCDRSの5要素を理解し、ビジネスゲームを通じて実務に役立つ判断力を身に付けます。 現場で求められる品質やコスト、納期などのバランスを考慮した最適な意思決定のプロセスを学びます。 シミュレーションを通じて自身の判断の傾向を把握できる内容です。
一社研修 研修時間: 4時間（変更可）
Microsoft Copilot研修 対話式Copilot編【生成AIを使いこなす】
本研修は、Microsoft Copilotの基本概念と位置づけを理解し、業務効率化に直結させるためのプログラムです。生成AIの基本概念、ChatGPTとの違い、そしてFew-shotプロンプティングを含む効果的なプロンプト設計方法を学びます。 本質的なAI活用スキルを習得できるため、全従業員が即座に生産性を高め、新しい働き方を実現したい企業様におすすめの内容です。
やり抜く力強化研修【GRITを発揮する人材になる】
本研修は、不確実な時代において目標を達成するために不可欠な、物事を最後までやり遂げる力を習得します。GRITの概念（情熱と粘り強さ）を理解し、思考パターンや習慣化の技術を学びます。 困難に直面しても諦めずに努力を継続できる人材へと成長できる内容です。
意図把握力研修【相手の真意をくみ取る力を習得する】
本研修は、相手の発言の背景にある真意を正確に理解し、円滑なコミュニケーションを実現するためのスキルを習得する研修です。 意図把握を阻む解釈の歪みを理解し、バイアスへの対応や背景の正確な把握や質問スキルといった具体的な方法を学びます。 顧客や社内のコミュニケーションにおいて、信頼関係を構築し業務効率を高めたい方に最適な研修内容です。
管理職向け PDCAマネジメント研修【立案・実行・修正力強化】
本研修は、管理職に求められるPDCAサイクルの基本を理解し、組織の成果を最大化するためのマネジメントスキルを習得します。 具体的かつ達成可能な計画の立て方から、メンバーの実行力を引き出す指示、課題を特定する分析手法まで体系的に学びます。
口コミ返信研修【返信の仕方を学び、顧客満足を高める】
本研修は、オンライン上の口コミに対する適切な返信の仕方を学ぶものです。 ポジティブな評価を活かす方法から、ネガティブな内容やカスハラへの誠実な対応フローまで例文を挙げながら学びます。 返信を通じて自社の魅力を伝え、潜在顧客への信頼形成につなげたい企業様におすすめの内容です。
在庫適正化研修【ABC分析や適正量を学ぶ】
本研修は、在庫管理の重要性を理解し、適正な在庫水準を維持するための具体的な手法を学ぶ内容です。ＡＢＣ分析を用いたデータ分析から安全在庫の算出、属人化を防ぐ発注ルールの構築までを体系的に習得します。在庫削減と欠品防止を両立させ、キャッシュフローの改善や生産性向上を目指す方におすすめの研修内容です。
公開講座 研修時間: 6時間
OJT指導者研修 - 部下を適切に指導する
OJTの重要性を理解して効果的な指導方法を学ぶことで、業務知識のスムーズな継承を行うことができるようになります。部下との正しい関係構築方法を学習して、上司として適切な振る舞いを身につけます。指導の難しい部下への対応も取り扱うことで、柔軟な対処ができるようになります。
OJT研修 中途社員編【新たな職場でスキルを発揮させる】
本研修では、中途採用社員のOJT担当・教育担当になった方向けに、即戦力としての活かし方を学びます。中途採用社員に今までのスキルや経歴を発揮して活躍してもらうには、職場へ受け入れ方法の確立や教育を行う体制が必要です。具体的な育成計画を立て、新しい職場でもイキイキと働いてもらうサポート方法を学びます。
医療機関向け SPIKES研修【悪いニュースの伝え方を知る】
本研修は、医療現場で患者様やご家族に「悪い知らせ」を伝えるためのコミュニケーション技法を習得するものです。 SPIKESモデルという6つのステップに基づき、環境設定から感情への共感、今後の方針共有までを体系的に学びます。 医療従事者が心理的負担を軽減しつつ、情報を伝える力を強化します。
バイヤー向け ネゴシエーション研修【最適な条件を引き出す】
本研修は、バイヤーとして能動的に交渉へ臨み、自社にとって最適な取引条件を引き出す技術を習得します。 心理的な障壁の克服から、BATNAやアンカリングなどの戦術、周到な事前準備の手順までを学びます。 サプライヤーとの信頼関係を維持しながら、双方が納得できる着地点を見出す交渉力が身に付く内容です。
インサイト研修【顧客の潜在ニーズを発掘する】
本研修は、顧客が自分でも気づいていない真の動機であるインサイトを導き出す手法を学ぶ内容です。共感マップやジョブ理論などのフレームワークを活用し、表面的なニーズの背後にある感情や行動の理由を深く掘り下げる技術を習得します。顧客の期待を超える価値を商品開発やマーケティングへ反映させたいと考える方におすすめです。
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