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一社研修 研修時間: 6時間（変更可）
管理職向け 戦略実行力強化研修【現場で戦略を実現する】
本研修は、組織の戦略を現場レベルの行動へ落とし込み、確実に成果へとつなげる実行力を養うものです。 戦略の深い理解からKPIを用いた具体的な計画立案、周囲を巻き込む伝え方や進捗管理の技術までを網羅的に学びます。現場のリーダーが主体的にPDCAを回す手法を習得できる内容です。
一社研修 研修時間: 3時間（変更可）
テレアポリーダー研修【成果向上やフォローの方法を理解する】
本研修は、テレアポリーダーに求められる役割を認識し、チーム全体の成果を最大化するための管理スキルと育成手法を習得します。主要KPIを活用した進捗管理や、SBI+Dモデルに基づく改善フィードバックなど、現場で直面する課題解決に必要な具体策を学びます。数字に基づいた的確な指示とメンバーへの効果的なフォローができることを目指す内容です。
コールセンター向け 督促電話研修【法規遵守と難ケース対応を習得】
本研修は、コールセンターにおける督促業務の目的と、法律・倫理観に基づいた効果的な対話技術を習得するための実践的なプログラムです。 具体的な内容として、法律やガイドラインの基礎、お客様のタイプ別アプローチ、支払い拒否や逆ギレなどの難ケースへの対応方法を学習します。オペレーターはコンプライアンスを遵守しながら債権回収を円滑に進めるスキルを確立し、企業のブランド価値を守る督促対応を実現します。
指示待ち脱却研修【自ら仕事を探し・創る社員に】
本研修は、指示を待つだけでなく自律的に動き、組織に貢献できる人材を育成します。仕事の目的を捉え直す思考の型を学び、問題発見や優先順位の判断力を高める実践的なスキルを習得します。若手社員が自信を持って自律的に動けるようになるため、現場の活性化を目指す組織にとって価値ある内容です。
ヘルプデスク研修 ゼロからの理解編【対応方法の基本理解】
本研修は、ヘルプデスクの役割を理解し、円滑な問い合わせ対応を行うための基礎を習得します。業務の全体像からチケット管理、トラブルシューティングの思考法、IT知識までを体系的に学びます。未経験の方でも自信を持って業務に取り組めるようになるため、サポート担当者としての一歩を踏み出す際におすすめの研修内容です。
メンター兼OJT担当者研修【兼務となる先輩社員向け教育】
本研修は、メンターとOJT担当者を兼務する社員が、精神的支援と実務指導のスキルを強化する内容です。新人の心理的特性の理解から、効果的な指導計画の立て方、信頼関係を築くコミュニケーション技術までを体系的に学びます。新人の早期離職を防ぎ、即戦力化を加速させることを目指します。
心理的柔軟性（ACT）強化研修【思考の質を向上させる】
本研修は、心理学の手法であるACT理論を学ぶ内容です。心理的柔軟性とは、感情に振り回されず目的のために動けるしなやかさを指します。研修内では、不快な感情を受け入れるアクセプタンスなど6つのプロセスを習得します。ストレスを成長の糧に変え、自身の価値観に沿った行動を選択できるようになるため、全従業員におすすめの内容です。
一社研修 研修時間: 2時間（変更可）
セミナー型 現場向け GX研修【環境意識を強化する】
本研修は、現場の業務が環境に与える負荷を理解し、環境施策を推進するスキルを習得します。社会的な要請が高まる中で、省エネや資源の有効活用といったGXの基本施策と実務との接点を具体的に学びます。現場目線で無駄を削減し、業務改善と環境配慮を両立するために有用な研修内容です。
ムーンショット思考研修【10倍の成果を目指す】
本研修は、現状の延長線上にない10倍の成果を生み出すためのムーンショット思考を習得します。バックキャスティングによる未来からの逆算や、不確実な時代に対応するシナリオプランニングの技法を体系的に学びます。大胆なビジョンを掲げて具体的なアクションへと落とし込む際に必要なスキルが強化できる内容です。
公開講座 研修時間: 6時間
内部統制研修 - リスクを仕組みで未然に防ぐ
本研修は、内部統制の目的とJ-SOX制度の本質を正しく理解し、実務に活かすためのプログラムです。 リスクアプローチによるキーコントロールの選定方法や、文書化・評価の手順といった実践的なスキルを学びます。 制度の形骸化を防ぎ、自律的に機能する統制組織を構築したい担当者や管理職の方に最適な研修内容です。
アブダクション研修【最適な仮説立案と検証プロセス理解】
本研修は、限られた情報から最適な仮説を導き出すアブダクション思考を学び、未知の課題に対応できる力を習得します。演繹法や帰納法との違いを理解したうえで、現象の観察から仮説の生成、検証に至る思考プロセスを実践的に習得します。思い込みを排除し論理的に推論する技術が身に付く内容です。
一社研修 研修時間: 5時間（変更可）
コミュニケーションエラー防止研修【情報のズレをなくす】
本研修は、業務での認識の相違を防ぎ円滑な情報共有を実現する手法を学ぶ内容です。送信側の伝達技術や受信側の思い込みの排除、さらに双方向の確認体制を構築する具体的な方法を習得します。情報のズレによるミスや手戻りを最小限に抑え、組織の生産性を高めたいと考える方におすすめの内容です。
アイデア発想力強化研修 情緒価値起点編【顧客の深層感情を捉える】
本研修は、市場環境の変化に対応し、顧客の情緒的な価値を捉えた新しいアイデアを生み出すスキルを習得するものです。機能価値と情緒価値の違いを理解し、ペルソナや共感マップを活用した感情起点の具体的な発想技法を実践的に学習します。表面的なニーズではなく深層の感情からアイデアを生み出すプロセスを習得できます。
公開講座 研修時間: 7時間
新入社員向け ロジカルシンキング研修 - 根拠に基づき考え・伝える
本研修は、ビジネスの共通言語となるロジカルシンキングを学びます。主観や思い込みを排し、事実に基づいて物事を整理するための「演繹法・帰納法」や「MECE」といった基本スキルの習得を目指します。根拠を持って思考し伝える習慣を早期に形成することで、実務における周囲との円滑な合意形成や、ミス・戻りの少ないアウトプットを可能にします。
営業マインド向上研修【成功につながる現場力と意識を】
本研修は、営業職としての土台となるマインドセットを強化し、継続的に成果を出し続けるプロの姿勢を構築します。顧客起点や数字への意識、主体性、失敗への耐性など成果に直結する5つの思考法を学びます。受け身の姿勢から脱却し自ら価値を創出する主体性が身に付くため、配属直後の新人から伸び悩む若手社員まで幅広くおすすめの内容です。
病院・医療機関向け マナー・ホスピタリティ力強化研修 - 信頼と安心を与える
本研修は、医療現場での顧客満足（CS）を理解し、患者様に安心感を持っていただくための応対スキルを身に付けることを目的としています。応対の基礎であるマナーの五原則と言葉遣い、傾聴・質問力といったコミュニケーションスキル、さらにはトラブル・クレーム発生時の適切な対応プロセスを具体的に学びます。患者様からの信頼が高まり「この病院なら安心して任せられる」という安心感を提供できるようになります。
法人営業の流れ理解研修【商談から成約・代金回収までを学ぶ】
本研修は、法人営業における一連のプロセスを体系的に習得します。商談の進め方や提案資料の作成だけでなく、見積書や契約書の取り扱い、納品後の請求・入金管理といった営業担当者が責任を持つべき実務の全体像を学びます。 営業活動の各工程における重要ポイントを理解することで、新人営業の方でも自信を持って現場での実働に取り組めるようになります。
社内政治回避研修【社内政治に巻き込まれないスタンスを】
本研修は、社内政治が発生する背景や仕組みを理解し、トラブルに巻き込まれずに本来の業務で成果を出すことを目指します。透明性の高い仕事の進め方や中立的な立場を保つためのスキル、敵を作らないコミュニケーション手法を具体的に学びます。自分を守りつつ正当な評価を得るための立ち回り方が身に付く内容です。
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