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公開講座 研修時間: 6時間
Webライティング研修 - 反応が取れる文章力を強化する
本研修は、単なる情報発信ではない、お客様の行動変容を促す「良いコンテンツ」の制作方法を習得します。 「読まれない」ことを前提としたAIDAモデルに沿ったコンテンツ設計と、一文一意や短文化といった実践的なスキルを習得します。コンテンツが読者の課題解決に繋がり、結果として企業の成果向上に貢献する質の高いWebライティングが可能になります。
一社研修 研修時間: 3時間（変更可）
1on1ミーティング基本研修【部下をより良い状態に導く】
本研修は、1on1ミーティングを行う目的やメリットを確認し、基本から理解します。部下の様子を観察し、現在の状況を把握したうえで部下の様子によってサポートの方法を変えていきます。必要なスキルやベースとなる進め方を習得できるため、これから1on1ミーティングを導入する企業様や改めて学び直したいと考えている企業様におすすめの研修内容です。
部下育成のための指示方法研修 - 部下の成長を加速させる
本研修は、部下目線に立ち、適切なコミュニケーションに基づいた段階的な指示方法を習得することを目的とします。部下の行動に焦点を当て、望ましい行動を引き出すための知識と技術を学びます。部下育成を通じて通常の業務だけでは得られない知識・経験を積みながら、自身のさらなる成長も実現できる研修です。
部下の主体性を引き出す力向上研修 - 自律性を育む
本研修は、上司が部下の主体性を引き出し、自律的な成長を促すための基本を学ぶ研修です。 部下との信頼関係の構築、効果的な仕事の任せ方、そして主体的な働きを支援するコーチングスキルを習得します。 部下の能力を最大限に引き出し、組織全体の生産性向上に貢献できることを目指します。
動画講座 動画時間: 52分
アンガーマネジメント研修
アンガーマネジメント研修のeラーニング動画講座とは、怒りという感情を上手くコントロールする方法を学びます。アンガーマネジメントとは、怒りという強い感情を管理することを指します。怒りとは何かという基礎理解から、自身の怒りのタイプを把握したうえで、コントロールする方法を学びます。また、怒りを上手く伝える方法として「叱り方」についても扱います。
一社研修 研修時間: 6時間（変更可）
キャリアパス構築研修【従業員と組織の成長を両立させる】
本研修は、組織と従業員の成長を両立させるキャリアパス構築研修です。基本理解から組織戦略との連携、具体的な整備方法、スキル定義、成長機会の提供まで体系的に身に付けていきます。ワークも多く実施することから、実際のキャリアパス構築の道筋を把握することができる研修です。
公開講座 研修時間: 5時間
接遇マナー研修 - 期待を超える顧客対応力を高める
本研修は、顧客満足度向上に必要な、顧客との接し方や基本的な考え方、スキルを習得する研修です。 顧客満足の基礎理解から、適切なコミュニケーションのための基本マナー、聴く力・伝える力、そして電話応対まで幅広く学びます。 顧客の期待を上回る価値を提供し、顧客との良好な関係構築を目指せます。
一社研修 研修時間: 1.5時間（変更可）
セミナー型 カスタマーハラスメント対策研修【初期対応のポイントを押さえる】
本研修は、カスタマーハラスメントの基礎知識と初期対応の方法を学びます。顧客からのハラスメントは昨今問題視されており、従業員を守るために企業が取り組むべき課題の一つです。一般的なクレームとの違いを理解したうえで、状況やハラスメントの類型に併せた対応や、悪質な事例への対処方法を身に付けることができます。
動画講座 動画時間: 76分
ストレスマネジメント研修
このストレスマネジメント研修のeラーニング動画講座では、ストレスへの理解を深め、効果的な対処法を習得することで、より良いパフォーマンスを発揮できるようになることを目指します。ストレスのメカニズム、社会人におけるストレス要因、効果的なストレスコーピング、そしてレジリエンスを高めるための実践的な方法を学びます。ストレスに悩む方だけでなく、自身のメンタルヘルスに関心のある方、パフォーマンス向上を目指す方にもおすすめの研修内容です。
ホウレンソウ研修【スムーズな情報共有で仕事の質を高める】
本研修では、ビジネスコミュニケーションの基本である「報告・連絡・相談」のスキル向上を目指します。多くの企業や組織が抱える「本人は正しくやっているつもりだが、上司側が知りたいことが伝わってこない」「話の構成が分かりづらく、結局何度も確認する必要がある」といった課題を解決するため、報連相に共通する伝え方のコツや間違えやすいポイントを確認し、ケースワークで実践します。
動画講座 動画時間: 75分
管理職向け ダイバーシティマネジメント研修
この管理職向け ダイバーシティマネジメント研修 のeラーニング動画講座では、多様性を活かし誰もが働きやすい職場環境を作るための知識とスキルの基礎を身に付けることが目的です。多様な属性の理解を深め、属性に合わせた適切なマネジメント方法を習得し、仕事と生活を両立させる支援方法を確認します。多様性を理解し強みを発揮してもらうことで、業務の質やスピードが高まりイノベーションが生まれ、成果につながるダイバーシティマネジメントの基本を学べます。
ビジネスフレームワーク活用研修【思考の型を学び業務に活かす】
本研修では、ビジネスシーンで広く活用される思考の型（フレームワーク）を学び、使いこなすスキルを身に付けます。ビジネスシーンで役立つ代表的なフレームワークの知識を体系的にインプットし、適切に使い分けられるようになることで、思考の整理や説得力のあるコミュニケーションを目指します。
炎上を防ぐSNSリスク対策研修【企業価値を守るための危機管理対応】
本研修は、SNS炎上の仕組みとビジネスへの影響を理解し、予防策と発生時の対応方法を学ぶ研修です。 炎上しやすい投稿のパターンや投稿前のチェックポイントを学び、発生時の初動対応や謝罪文の作成方法までを習得します。 SNSの潜在的リスクを認識し、適切な判断力と対応力を身に付けることが期待できます。
セミナー型SNSリスク対策研修【炎上の仕組みを知り危険を回避する】
本研修は、SNS炎上の仕組みを理解し、危険な投稿を回避するための判断力を身に付ける研修です。 炎上しやすい投稿内容の分類や投稿前のチェックポイントといった具体的な注意点を学びます。 SNS利用におけるリスクを正しく認識し、プライバシー侵害や機密漏洩といったトラブルを未然に防ぐスキルを習得できる内容です。
一社研修 研修時間: 7時間（変更可）
新入社員ストレスマネジメント研修【自分らしく働くためのセルフケア方法を】
本研修は、新入社員が自身のストレス状態を客観視し、上手く対処できるようになるための研修です。ストレスの基本から考え方を変える対処法やコミュニケーションによるストレス軽減法まで基礎を網羅的に学びます。環境の変化が大きい新入社員が、心身の健康を保ちながら社会人生活をスタートさせるための土台を築くことができる内容です。
一社研修 研修時間: 4時間（変更可）
LGBTQ+研修 接客編【多様性を尊重する接客を学ぶ】
本研修は、LGBTQ+の基礎知識を学び、接客現場で求められる配慮と具体的な対応スキルを身に付けます。 インクルーシブな言葉選びや適切な声かけ方法、トランスジェンダーのお客様や同性カップルへの配慮点などを学びます。 多様なお客様を尊重する姿勢を身に付け、ビジネス面でのメリットにもつながる質の高い接客が可能になります。
営業指導者研修【部下を育てる指導とコーチングの技術】
本研修は、営業指導者として部下を育成するための指導手法を体系的に学ぶ研修です。 ティーチングとコーチングの使い分けや部下の成長段階に応じた指導法、信頼関係を築くコミュニケーション力を習得します。部下一人ひとりの内発的動機（モチベーション）を高め、チーム全体の営業力向上へと導くスキルを強化することが期待できる内容です。
一社研修 研修時間: 3.5時間（変更可）
インバウンド対応のための異文化理解研修【文化の多様性を理解し対応する】
本研修は、インバウンド対応における異文化理解の基礎を学ぶための研修です。 文化の多様性や「常識の違い」を理解し、文化背景を踏まえたコミュニケーションスキルまでを体系的に学習します。 インバウンド客との円滑な関係構築に必要な知識と実践的スキルを習得できる内容です。
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