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一社研修 研修時間: 5.5時間(変更可)
ジョブ・クラフティング研修【仕事のやりがいと主体性を育む】
本研修は、与えられた仕事をやりがいのある自分らしい仕事に変えるための主体的な働き方(ジョブ・クラフティング)を学びます。業務、人間関係、仕事の捉え方を変える3つのアプローチを学び、自身の仕事を再定義します。やらされ感をなくしエンゲージメントを高めることで、組織全体の活性化につなげることができる研修内容です。
一社研修 研修時間: 2時間(変更可)
セミナー型 睡眠改善研修 シフト勤務編【体内時計に基づく快眠戦略】
本研修は、夜間を含むシフト勤務者が、科学的根拠に基づいた睡眠改善戦略を習得するためのセミナーです。 睡眠のメカニズムや体内時計への影響を理解し、睡眠時間・光・環境・食事などを調整する具体的な改善手法を学びます。 事故やヒヤリハットのリスクを減らし、日中のパフォーマンスを向上させるため、シフト勤務に従事する社員のセルフケアが促進されます。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
Assertive Communication Training [英語版:アサーティブコミュニケーション研修]
This training equips participants with assertive communication skills to build positive relationships and prevent misunderstandings, fostering a more harmonious and productive workplace.
一社研修 研修時間: 7時間(変更可)
新入社員電話応対研修【好印象を与える対応を】
新入社員電話応対研修では、電話応対の基本を習得します。電話の受け方・かけ方から、マナー、クレーム電話への対応についても段階的に学ぶことができます。電話と同様必要とされるビジネスメール対応についても扱いながら、ロールプレイを通して適切な対応が一通りできることを目指します。
Harassment Prevention Training [英語版:ハラスメント対策研修]
In this course, participants will analyze specific harassment cases in order to identify behaviors that may be perceived as harassing as well as learn essential skills and mindsets necessary to cultivate an environment where everyone feels respected.
動画講座 動画時間: 41分
課題設定力向上研修
課題設定力向上研修のeラーニング動画講座では、現状とあるべき姿のギャップから問題を発見し、本質的な課題を設定する手順を習得します。As is対To beのフレームワークを用いた問題発見、ロジックツリーによる原因分析、優先順位の決め方までを体系的に学びます。日々発生する多数の問題の中から、真に解決すべき課題を判断し、限られた時間で成果を上げる力を身につけます。
公開講座 研修時間: 6時間
戦略構築研修 - 組織を成長に導くためのプランニングと実行力を身につける
本研修は、戦略を構築するための基本的な考え方を学びます。ビジネスの現場で必要となる、現実の把握から戦略の策定、アクションプランの作成までの一連の流れを理解します。この研修を通して、戦略を机上の空論で終わらせず、具体的な行動に移すための知識とスキルを習得できます。
コンプライアンス研修 総合理解編【法令遵守とリスク管理を習得する】
本研修は、企業活動に不可欠な法令遵守と企業倫理の基本を徹底的に学ぶための内容です。 不祥事の原因・影響、主要法令の基礎知識、ハラスメントの判断軸、情報管理、利益相反の防止策などを体系的に習得します。 全従業員が日々の業務におけるリスクを回避し、健全な組織文化を定着させる効果が見込めます。
コンプライアンス研修 キックバック・横領編【不正行為を防ぐ意識強化】
本研修は、キックバックと横領を防止するための知識と判断力を身に付ける研修です。事例を通じて不正行為の手口やリスクを理解し、適切な対応方法を習得します。コンプライアンス意識を強化し、健全な企業文化を維持するために必要なスキルを身に付けられる研修です。
コールセンターマネジメント研修 - SVとして成果を上げるための基盤を築く
本研修は、コールセンターにて、エージェントのマネジメントの基本を理解し、SVとして必要な資質や取るべき行動を確認することを目的としています。顧客ニーズに応えられる業務管理方法、サービス特性を理解した上で、成果を上げるためのマネジメント方法を身に付けます。コールセンターSV・マネージャとして、自身の役割を深く理解し、チームや組織全体のパフォーマンス向上に貢献できるようになります。
若手社員向け 仕事の取り組み方研修 - 役割を理解し仕事の質を高める
本研修は、若手社員が周囲から求められる役割を理解し、より質の高い仕事ができるようになることを目指します。自己理解をしたうえで、社会人として必要な仕事の進め方の基本や、効果的なタイムマネジメント、報告・連絡・相談(ホウレンソウ)の重要性を改めて学びます。顧客満足の視点を身につけ、お客様に満足してもらえる仕事の進め方とコミュニケーションスキルを習得することで、自信を持って業務に取り組めるようになります。
上司とのコミュニケーション強化研修 - 信頼関係を築く
本研修は、上司と適切なコミュニケーションをとり、良好な関係を構築するために必要なスキルを習得します。 フォロワーシップの理解、関係構築、報連相といった具体的なコミュニケーションスキルを体系的に学びます。 仕事が円滑に進み、問題解決や周囲からの協力が得やすくなるため、組織全体のパフォーマンス向上にも寄与します。
動画講座 動画時間: 60分
新入社員タイムマネジメント研修
この新入社員向けタイムマネジメント研修のeラーニング動画講座では、限られた時間の中で質の高い仕事をするために必要な行動管理のスキルを学びます。仕事の優先順位の付け方や効率的な進め方について、具体的な方法論とワークを通して習得していきます。新入社員が直面する複数業務の同時進行や突発的な依頼への対応方法も含めて、明日から活用できる基本的なスキルを身に付けることができます。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
褒め合う職場づくり研修【全員が褒め合う文化をつくる】
本研修は、互いの良さを認め合い称賛する文化を醸成し、組織全体の活性化を図るものです。 基本的な褒め方や日常業務で称賛を継続させる仕組みづくりまでを実践的に学びます。 全員が前向きに働ける環境が整うことで、心理的安全性が向上することが期待できる内容です。
一社研修 研修時間: 5時間(変更可)
キャリアデザイン研修 30~40代のライフプラン編【自分らしい未来を設計する】
本研修では、将来ありたい姿になるためのライフキャリアプランを考えます。ライフキャリアプランとは、自分らしい豊かな生活を送るために仕事・人生の設計をすることを指します。自身のありたい姿を明確にしたうえで、「仕事」「生活」「お金」の3つの軸で計画を立てます。社員一人ひとりが自分らしい選択を重ね、納得のいく人生を歩むためにおすすめの研修内容です。
会議時間短縮のためのファシリテーション研修【進行の型を習得】
本研修は、会議が長時間化する原因を特定し、効率的な進行を実現するためのスキルを習得します。事前設計から当日のグラウンドルール設定、議論を整理して合意形成に導くファシリテーションの型を体系的に学びます。会議時間を最小化しつつ質の高い結論を出せることが期待できる内容です。
一社研修 研修時間: 4時間(変更可)
ヘルプシーキング研修【自律性を高める効果的な助けの求め方】
本研修は、ヘルプシーキングの基礎を身に付けます。ヘルプシーキングとは、課題や困難に直面した際に一人で抱え込まずに他者へ助けを求めることです。助けを求める際の心理的障壁の克服から、依頼のタイミングや伝え方までを体系的に学習します。また、助けに応えてもらうための「日頃から行いたい周囲との関わり方」についても扱います。チームでの協力を高めたい企業様におすすめの内容です。
ビジョン型リーダーシップ研修【チームのビジョンを語る】
本研修は、リーダーが組織の進むべき方向を明確にし、周囲を牽引するためのリーダーシップを学ぶ内容です。 バックキャスティングの考え方を用いて具体的なビジョンを描き、それを戦略や日々の行動に落とし込む技法を習得します。 共感を生むストーリーを語る力が身に付き、チームの一体感を高めることが期待できます。
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