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公開講座 研修時間: 6時間
コミュニケーション基礎研修 -良好な関係を築く
本研修では、社会人として必要不可欠であるコミュニケーション能力を強化します。ビジネスシーンにおいて、様々な価値観・経験・年代の方に合った適切なコミュニケーションを取る能力は必須です。特に重要である「聴く力」「伝える力」をメインに扱い、ワークを通してスキルの定着を図ります。また、より部下と良好な人間関係を築くために、相手のタイプに合わせたアプローチ方法についても確認していきます。
一社研修 研修時間: 6時間（変更可）
管理職向け 女性活躍推進研修【多様性を成果につなげる】
管理職向け 女性活躍推進研修では、管理職向けに女性が組織の中で自分らしく活躍するためのあり方について、事例を通して理解していきます。女性社員を育成するための取り組みや組織制度等についてを多角的に捉えることで、女性が働きやすく、リーダーを担うような職場環境を目指していきます。
一社研修 研修時間: 5時間（変更可）
接遇マナー基礎研修【質の高い接客と目的に合わせた対応を】
本研修では、ビジネスパーソンに必要な接遇マナーを身に付けます。いま接客の現場では、マニュアル通りの接客を行い、顧客満足を上げることがなかなかできないという問題が起こっています。その解決のために、よりお客様一人一人に沿った対応を行う「接遇マナー」のスキルを習得します。
一社研修 研修時間: 2時間（変更可）
取適法（下請法）研修【適切な取引のための基礎知識を】
本研修は、取適法（旧：下請法）を基礎から理解し業務に活用するものです。取適法は契約・請求・支払いに関わるものであり、正しい理解はコンプライアンス違反の防止に繋がります。ビジネスパーソンとしておさえたい法律や契約時のポイントを中心に理解を深め、正しく適切な契約・支払いにより、取引先との良好な関係の維持に効果を発揮する研修内容です。
病院・医療機関向け マナー・ホスピタリティ力強化研修【顧客満足度を高める】
本研修では、医療機関で働く職員向けのマナーと顧客満足度を強化します。医療機関における顧客満足とは「良質な医療＋安心感のある接客・接遇」により患者様の不安を取り除くことです。そのために必要な基本マナーとホスピタリティある対応に関するスキルを磨きます。
一社研修 研修時間: 4時間（変更可）
人権デューデリジェンス研修 【企業の取り組みを考える】
本研修では、人権デューデリジェンスの理解と企業としての取り組み方を考えていきます。人権デューデリジェンスとは、人権に対する企業としての取り組みのことです。持続化可能な社会の実現に向けて、企業においても人権を重視した取り組みが求められています。国際的なルールや知識から企業の取り組みについて実例を踏まえて理解し、自社での取り組みを考える研修内容です。
一社研修 研修時間: 7時間 × 5日間（変更可）
リスキリングDX人材育成研修【DXを支える技術】
リスキリングDX人材育成研修では、デジタルトランスフォーメーション（DX）を推進するために必要となるスキルや知識を学ぶことができます。IT業界における最新の動向や技術を理解し、DXに必要となる視点を持つだけでなく、プログラミング、データベース、AI、データ分析といった各単元を学習し、データ、技術、プロセスを活用し問題解決できる人材を育成します。
セミナー型 パワーハラスメント防止研修【職場でのパワハラを未然に防ぐ】
本研修では、パワーハラスメントの基礎知識と対策について学ぶことができます。パワーハラスメントとは何かを明確にし、指導からパワーハラスメントになる基準を見極める力をつけます。また、パワーハラスメントを防止するための対策を講じることができ、発生を事前に防止します。
個人情報保護研修【漏洩しない環境づくりを】
本研修では、個人情報保護法の基本や改正の内容を正しく理解し、万が一漏えいした際の対応を身に付けます。具体的には個人情報の取得・利用から安全管理措置、第三者提供などを扱います。また漏えい時の対応の全体像を理解した上で、自身の企業での対応についても洗い出し、改善すべき点がないかを振り返ることができます。
一社研修 研修時間: 3時間（変更可）
管理職向け 業務効率化研修【短時間集中】
本研修では、働き方改革の必要性と、改革を行っていくためのスキルを身につけます。 まずは「なぜ働き方改革は必要なのか？」から理解を深め、業務短縮や人員調整、会議改善等実現していくための具体的なスキルを習得します。
合意形成研修 - スムーズに合意形成を達成する
本研修では、ファシリテーションやコミュニケーションスキルを駆使して、会議・面談などの場においての合意形成ができるようにスキルを学びます。合意形成を理解して臨まないと会議や面談等は期待以上の効果を発揮してくれません。本研修を受けることで、ファシリテーション能力とともにスムーズな会議進行ができるようになります。
店長向け コミュニケーション強化研修【離職率を下げる】
本研修では、契約形態を問わず、店舗スタッフに長く勤続してもらうために必要なコミュニケーションスキルを身につけていきます。スタッフの長期雇用に必要なものは、店長との信頼関係です。その基礎となるコミュニケーションの取り方や指導の仕方、職場づくりなどについてワークを通じて学習します。
女性リーダー向け基礎研修【活躍に必要なスキルを磨く】
本研修では、女性活躍が期待される時代において、リーダー職を担う女性の不安を取り除き、能力を発揮しながらマネジメントするための自信を養います。女性ならではの視点を含めた自分の個性や能力を理解することは、イノベーションを生み出します。マネジメントのノウハウを身につけ、挑戦することを前向きに捉えられるようになる研修です。
店舗販売業向け 販売指導研修【スタッフが成長する指導を】
本研修では、スタッフを育成・指導する方を対象として、店舗スタッフの接客力向上を促す指導方法を身につけます。まずは、接客の基礎から体系的に再確認し、指導の際に適切な指示ができるような状態になります。また、スタッフのやる気を維持するための施策も扱います。
プレゼンテーション研修 プレゼン能力強化編【心を動かす】
本研修では、壇上に立ち、実際にプレゼンテーションを行う際の技術について、「話し方」「動き方」の2点をメインに改善を図ります。「話し方」では発声や間のとり方を、「動き方」ではジェスチャー、アイコンタクト、目線誘導等のスキルを習得できます。
フォロワーシップ研修【リーダーを支援する社員を】
フォロワーシップ研修では、自律的に動き、リーダーとの効果的な連携ができる生産性の高いフォロワーとなることを目的としています。まず、フォロワーの役割/リーダーの役割を再認識し、その概要と共通目的を確認します。自身がフォロワーとして能力発揮するだけでなく、自身のフォロワーへの指導にも役立つ内容です。
動画講座 動画時間: 38分
外国人労働者受け入れ研修
外国人労働者受け入れ研修のeラーニング動画講座では、外国人労働者が職場に順応し、能力を充分に発揮できるようにするための受け入れ体制の構築について学びます。まずは外国人労働者がどのように日本に適応していくのかを理解し、場面ごとの適切な対応スキルを身に付けます。
新任管理職向け 部下の成果向上研修【部下の強みを引き出す】
本研修では、新任管理職者向けに、管理職として求められる役割理解と部下の強みを生かしたマネジメント方法を学びます。適切な部下への指導、教育方法をワークを通じて実践的に学ぶことで、部下の強みを発揮できる職場作りを目指します。
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