"電話応対"の研修検索結果

一社研修 研修時間: 7時間（変更可）

新入社員向け ロジカルシンキング研修【論理的思考力と伝える技術を強化する】

本研修は、新入社員がビジネスの基本となる論理的な思考力と伝え方を身に付けます。帰納法や演繹法といった論理展開の基本から、PREP法やピラミッドストラクチャーを使った構造化された伝え方を扱います。 新社会人として直面する問題解決や提案の場面で、感情や主観に頼らないコミュニケーションができることを目指す内容です。

公開講座 研修時間: 7時間

プロジェクトマネジメント研修 - PMBOKに基づき成功に導く

本研修は、組織としてプロジェクトマネジメントスキルを向上させ、適切な進捗管理ができるようになることが目的としています。PMBOKをベースとしたプロジェクトの全体像から、計画・実行に必要な標準的な考え方や基本を具体的事例のワークを通して学びます。失敗事例を分析し課題解決の演習を行うことで、不確実な状況でもプロジェクトを成功に導くための実践的なスキルを習得できます。

公開講座 研修時間: 6時間

5S活動導入研修 - 職場環境を整備し生産性を高める

本研修は、より効率的に仕事を行うために、身の回りの整理整頓と整備された環境を維持できる「5S」について考え、導入を目的としたものです。5S導入の全体像把握、最も重要な整理の判断基準、整頓の手法を具体的に学びます。仕事に関わる全メンバーが5Sに対する意識を高め、現場で計画を作成し徹底して実行できるようになるため、仕事のミスや無駄を減らし成果向上に繋がります。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

トラブルを防ぐ先回り行動研修【失敗をしない先読みを学ぶ】

本研修は、業務上のトラブルを未然に防ぐための先回り行動を学びます。トラブルが発生するメカニズムを理解し、リスクを予測する思考法や具体的な予防策の進め方を習得します。失敗のパターンを知り主体的に働きかけるスキルが強化されるため、若手社員の方におすすめの内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

パフォーマンス・ニュートリション研修【仕事に適した食事を】

本研修は、食事と脳の働きの関係を科学的に理解し、ビジネスでの集中力を高めるスキルを習得します。 血糖値管理や栄養素の選び方を学び、午後の眠気対策や朝食の設計など食事戦略について理解を深めます。 自身の食生活を客観的に見つめ直し、個別の改善プランを作成できる内容です。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

QC活動基礎理解研修【QC活動の全体像を1日で理解する】

本研修では、QC活動の基本的な考え方と手法を体系的に学び、現場での品質改善をチームで継続できる力を身に付けることを目的としています。テーマ選定から現状把握、原因解析、対策立案・実施、標準化まで、QCストーリーに沿った一連の改善プロセスを、実践的なワークを通じて習得します。データに基づいた問題解決の考え方と手法を身に付けることで、日々の業務における品質改善を自分ごととして捉え、チームで取り組める人材の育成につながります。

公開講座 研修時間: 3時間

著作権理解研修 - 違反をせず適切にビジネスで活用する

本研修は、著作権法の基礎知識を体系的に学び、業務上の著作権侵害を未然に防ぐことを目的とした内容です。著作物の定義や権利の種類、職務著作・利用許諾の考え方など、ビジネスパーソンが知っておくべき著作権の基本を学びます。日常業務の中でリスクを自ら判断・対処できる力が身に付けられます。