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動画講座 動画時間: 39分
ホテル業界向け 顧客満足度向上研修
このホテル業界向け 顧客満足度向上研修のeラーニング動画講座では、ホスピタリティへの理解を深め、お客様がまた足を運んでくれるような対応を身につけます。顧客満足、顧客感動、ホスピタリティの基礎、基本マナー、そして「聴く」「伝える」コミュニケーションスキルといった具体的な内容を学びます。お客様目線での思考と行動ができる人材となり、顧客ロイヤリティ向上と感動体験の提供を実現します。
公開講座 研修時間: 3時間
ロジカルシンキング研修 半日編 - 短時間で集中理解
本研修は、論理的思考の基本と、仕事で実践できるフレームワークを短時間で習得することを目的としています。 具体的には、演繹法・帰納法といった基本の考え方や、MECE、ロジックツリー、ピラミッドストラクチャーといった問題解決や伝達に役立つ手法を学びます。 これにより、複雑な問題を効率的に解決し、相手に納得感のある説明や提案ができるようになるため、ビジネスにおける生産性を高めたい方におすすめです。
被評価者研修 – 評価をポジティブに捉え、自己の成長につなげる
本研修は、人事評価を受ける側の心構えと、評価プロセスへの主体的な関わり方を理解することを目的としています。適切な目標設定、期末の振り返り、そして評価面談の効果的な受け方について学び、評価を自身の成長に繋げるための具体的な知識とスキルを習得します。本研修を通して、評価プロセスを単なる評価の場として捉えるのではなく、自己成長の機会として積極的に活用できるようになることを目指します。
一社研修 研修時間: 6時間（変更可）
EQ研修【自己と他者の感情を知り行動を選択する】
本研修は、感情知性（EQ）の概念と4領域を体系的に理解し、ビジネスにおける人間関係の質を高めるためのプログラムです。 自己認識・自己管理を通じて自身の感情を適切に扱い、社会的認識・関係管理を通じて他者との信頼関係や建設的なコミュニケーションスキルを習得します。 自分の感情や衝動的な反応をコントロールし、共感力や組織認識を高めることを目指します。
一社研修 研修時間: 3時間（変更可）
キャリア自律推進研修【自分軸でしなやかなキャリアを育てる】
本研修は、自身のキャリアを主体的に考え、未来を切り拓くための「キャリア自律」を学ぶことを目的としています。自己理解から目標設定、行動計画の策定、そして継続的な学習と成長のサイクルを学びます。現状を把握し、変化の時代に対応できる力を身に付けることが期待できる研修内容です。
公開講座 研修時間: 6時間
女性社員向け キャリアアップ促進研修 - 女性として能力を最大限に発揮するために
本研修は、女性社員のキャリアアップを促進し、自己成長と組織への貢献を両立させることを目指します。ビジネスパーソンとして必要なキャリアアップの基礎知識や、リーダーシップについて学びます。本研修では、自身の強みを活かした働き方やキャリアプランの立て方を習得できるため、自身の成長と組織の発展に貢献したいと考える方におすすめの内容です。
組織レジリエンス向上研修【逆境に負けない組織をつくる】
本研修は、組織レジリエンスについて理解し、具体的な手法を身に付けます。組織レジリエンスとは、予期せぬ変化や困難にも組織が柔軟に対応し、回復・成長する力のことです。VUCA時代と呼ばれる現代において、従来のやり方だけでは企業の存続は困難です。研修内では、組織レジリエンス発揮のフローに沿って必要なスキルを体系的に学び、変化を成長の機会に変える強い組織を築く力を習得します。
公務員向け コンプライアンス研修【公務員倫理と法令遵守を習得】
本研修は、公務員としての高い倫理観と法令遵守の重要性を学ぶための研修です。 日常業務における利害関係者との適切な関係構築や情報管理、ハラスメント防止策、違反発生時の初動対応まで具体的に習得します。 不祥事を防ぎ、市民からの信頼を維持するために必要な判断基準を身に付けられます。
人材派遣業界向け 面談力向上研修【傾聴と問題解決で信頼を築く】
本研修は、人材派遣会社の営業として必須の面談スキルと問題解決能力を習得します。信頼関係構築のための傾聴技法を学び、ヒアリングした問題を事実・意見に切り分け適切な対応方法を身に付けます。派遣社員との効果的な面談を通じて定着率向上や信頼獲得を目指す研修内容です。
動画講座 動画時間: 38分
抽象化研修
この抽象化研修のeラーニング動画講座では、抽象化の能力を強化し、普段の業務から本質を捉えることを意識できるようになることを目的としています。具体と抽象の基礎理解から、問題解決や創造的思考に活用するための多様な方法論まで、実践的に学びます。これにより、複雑な問題の本質を見抜き、特定の事例に依存しない汎用的な解決策や新たな発想を生み出すことを可能にします。
意図把握力研修【相手の真意をくみ取る力を習得する】
本研修は、相手の発言の背景にある真意を正確に理解し、円滑なコミュニケーションを実現するためのスキルを習得する研修です。 意図把握を阻む解釈の歪みを理解し、バイアスへの対応や背景の正確な把握や質問スキルといった具体的な方法を学びます。 顧客や社内のコミュニケーションにおいて、信頼関係を構築し業務効率を高めたい方に最適な研修内容です。
公開講座 研修時間: 4時間
仕事と育児の両立支援研修 - 社員が安心して働ける職場をつくる
本研修は、社員が出産や育児と仕事を両立して継続的に働けるよう、管理職・人事担当として必要な支援を学ぶ内容です。各種支援制度を正しく理解し、妊娠から復職後まで各フェーズに応じた適切な対応方法を網羅的に習得します。管理職・人事担当が適切な知識を持つことで、社員が安心して働ける環境を整え、組織全体の定着率向上と生産性維持を実現します。
労務管理研修 （半日研修） - 法令遵守と職場改善を両立する
本研修は、管理職として必要不可欠な労務管理の基礎知識を効率的に習得することを目的としています。労働時間、賃金、休憩・休日といった労働基準法の基本から、働き方改革関連法や育児・介護休業法などの改正点まで、管理職が知っておくべき知識を網羅的に解説します。法令遵守に加え、より良い職場環境づくりと生産性向上についても学びます。
一社研修 研修時間: 2時間（変更可）
育休復職者向け研修【働き方の調整とビジョンを描く】
本研修は、育休から復帰する際に直面する課題を整理し、仕事と家庭を両立するための環境整備とキャリア再設計の方法を学ぶものです。 復職時の不安の共有から始まり、業務のキャッチアップや時間制約を踏まえた役割設定、キャリア観の変化を整理しビジョンを描くワークを行います。 スムーズな復職と長期的な活躍を目指せる内容です。
ホウレンソウ研修【スムーズな情報共有で仕事の質を高める】
本研修では、ビジネスコミュニケーションの基本である「報告・連絡・相談」のスキル向上を目指します。多くの企業や組織が抱える「本人は正しくやっているつもりだが、上司側が知りたいことが伝わってこない」「話の構成が分かりづらく、結局何度も確認する必要がある」といった課題を解決するため、報連相に共通する伝え方のコツや間違えやすいポイントを確認し、ケースワークで実践します。
ビジネスモデル理解研修 近年のビジネス編【事例学習とビジネス構造の理解】
本研修は、近年の市場変化で成功している企業のビジネスモデルを「型」で捉える枠組みを習得するものです。 具体的な内容として、顧客体験・プラットフォーム・テクノロジー・サステナブルの各モデルを豊富な事例を通じて分類・分析する手法を学びます。 複雑なビジネス構造を分類し、市場変化に対応した戦略を立てたい方におすすめの研修内容です。
セミナー型 消費者契約法研修【不当な勧誘や条項を防ぐ】
本研修は、事業者として守るべき消費者契約法の基本ルールと実務上の注意点を学ぶ内容です。不当な勧誘行為の防止や不利益な契約条項の無効ルールについてワークを交えて理解を深めます。適切な情報提供と誠実な対応を身に付けることでトラブル防止に貢献するため、すべてのビジネスパーソン推奨される内容です。
動画講座 動画時間: 54分
SDGs基礎研修
このSDGs基礎研修のeラーニング動画講座では、SDGsの基本的な考え方から、企業が取り組む意義、具体的な進め方までを学びます。SDGsの17の目標と169のターゲットの内容を理解し、それらを企業活動にどのように結びつけていくのかを、バリューチェーンの考え方を用いて解説します。
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