"電話応対"の研修検索結果

一社研修 研修時間: 4時間（変更可）

添削力強化研修【精度の高い添削スキルを】

本研修では、部下の作成した文章を添削指導する際に必要なスキルを習得できます。部下の文章を添削するためには、上司自身が適切な文章構成・センテンスの書き方について理解し、それをもとに適切に部下を指導するスキルが求められます。ワークで実際に文章を添削することを通して、実践的な添削指導スキルを磨くことができます。

一社研修 研修時間: 1.5時間（変更可）

セミナー型 ラインケア研修【心と身体の健康を維持する】

本研修は、メンタルヘルスケアの重要性や予防のスキル、問題が起きてしまった際の対応方法、その後のフォロースキルについて、セミナー形式で集中的に学びます。従業員から管理監督者、人事労務管理スタッフ一人ひとりが自らの役割を理解し、ストレスやその原因となる問題に的確に対処できるようになります。予防から発生時の対処、復職支援までポイントをおさえて学ぶことができます。

一社研修 研修時間: 7時間 × 2日間（変更可）

スキルチェンジJava研修【2日間で習得する】

本研修は、COBOLに代表されるレガシーな手続き型言語からJava言語へのスキルチェンジを検討されている方が対象です。Java言語の特徴でもあるオブジェクト指向プログラミングを中心に学びます。オブジェクト指向プログラミングを習得することで、理解しやすく柔軟性の高いプログラムを作成することができます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

女性社員向け キャリアアップ促進研修【長い人生を自分らしく働く】

本研修では、キャリアアップについての基礎理解を行い、自信を持って前向きに働けるスキルを身に付けます。キャリアアップすることで自身にとってもメリットがあることを理解し、年次が上がるにつれて企業から求められる「リーダーシップ」「チームのまとめ方」を学びます。キャリアアップは自分らしく働き続けるために必要であることを意識できる研修です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

相互コーチング研修【ピア・コーチングを実践する】

本研修は、メンバー同士が互いにコーチングを行い、組織の課題を解決する手法を習得するものです。一方的な指導ではなく、対等な立場で問いを投げかけ合い、自律的な思考や行動を引き出すマインドとスキルを体系的に学びます。心理的安全性を高め、チーム内での属人化や対立を解消して組織全体の活性化を図りたい若手・中堅社員の方に最適な内容です。

一社研修 研修時間: 7時間（変更可）

新入社員向け Excel（エクセル）研修【実践的に学ぶ】

新入社員Excel（エクセル）研修は初心者を対象とし、ワークを通じてExcelの基本操作を身につけるものです。研修でExcelの操作を習った後、その場ですぐ実践することを繰り返し、現場で使える技術を身につけていきます。習ったことを複数組み合わせての総合演習も行うため、手を動かしながら知識を整理することができ、スキルレベルの向上を目指します。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

労務管理研修 職場づくり編【部下が働きやすい環境を整える】

本研修では、管理監督者が労務管理についての法律や制度を正しく理解し、部下が働きやすい環境を整えるための研修です。法律や制度を理解するだけではなく、チーム内での適切な時間管理やチームメンバーの心の健康をサポートする役割として必要なスキルや心構えを学びます。残業軽減についても改めて考え、誰もが働きやすい部門を目指す研修内容です。

一社研修 研修時間: 7時間（変更可）

ノーコード開発研修 【ノーコード開発を体験する】

ノーコード開発研修では、Webで動くシステムやサービスを開発する方法を理解することが可能です。Webサービスをゼロから作成し、リリースをするところまで学び、行います。コードを書かずに、実際に業務で使えるWebアプリケーションを作成することができるようになります。

動画講座 動画時間: 51分

ワーキングマザー向け 仕事の進め方研修

このワーキングマザー向け 仕事の進め方研修のeラーニング動画講座では、職場復帰を予定している方や子育てと仕事を両立している方など、働く母親を対象としています。限られた時間の中で質の高い仕事をこなす方法や、周囲への負担を軽減しながら働きがいを持って仕事をするためのスキルを磨きます。

一社研修 研修時間: 7時間（変更可）

データベース基礎理解研修【正しいDBの理解とSQL操作を身につける】

本研修は、身近なサービスや事例を上げながら、データベースの仕組みや種類の理解を深めていきます。データベース運用時における管理方法やリスクマネジメント方法に加え、SQLの概要と基礎知識まで網羅し、データベース全体に関する基礎知識を習得できます。

動画講座 動画時間: 78分

病院・医療機関向け 個人情報保護研修

この病院・医療機関向け 個人情報保護研修のeラーニング動画講座では、病院や医療機関で扱う個人情報とその取扱いに関する基本的な知識と適切な運用方法を学びます。忙しい業務の中で、発生しやすいヒューマンエラーに焦点を当て、情報流出を防止するための対策を考えます。明日から気をつけるべき項目を確認し、習得することができる内容です。

一社研修 研修時間: 5時間（変更可）

会計・決算書 基本理解研修【会計数字の読み方を身に付ける】

本研修では、ビジネスパーソンとして必要な数字を理解し、数字を使った考え方・分析方法を身に付けていきます。どの業種・職種にとっても組織内での数字の基礎理解は必要なスキルの一つです。研修を通して、広い視野で多角的に数字を見ていく土台を作り上げていきます。

一社研修 研修時間: 7時間（変更可）

新入社員向け 組織コミットメント力強化研修【目的意識強化】

本研修では、新入社員自身の強み・弱みと、企業から求められる役割を理解し、仕事に関するコミットメントを強化することを目指します。強みと求められる役割が重なるところで能力を発揮し、会社という組織の中で成果が出せる人材になるための「目的意識を持った仕事の仕方」について考えます。また、自らのモチベーションをコントロールする術を習得することで、常に成果を出すために行動ができるようになることを目指します。

動画講座 動画時間: 64分

管理職リーダーシップ研修

この管理職リーダーシップ研修のeラーニング動画講座では、管理職に求められるリーダーシップを正しく理解したうえで、メンバーとのコミュニケーション⽅法や模範となるために必要な考え⽅を学び、チームの運営、そしてチームとしての成果を向上させるための方法について学びます。

一社研修 研修時間: 7時間 × 3日間（変更可）

ネットワーク入門研修【3日間で習得し、現場で活かす】

本研修では、IT初学者を対象に、パソコンの基礎知識やネットワーク基本、さらにセキュリティやIPv6、クラウド、SDNといった内容まで学んでいきます。研修は座学だけではなく、IPアドレスの計算やコマンドの実行といった手を動かす内容も含まれているので、知識として定着しやすく効率よく学習することができます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

評価者研修 評価特化編【公平・客観的な評価のために】

本研修では、評価者として適切な評価をするために必要な「評価スキル」を中心に確認していきます。評価者に求められる役割を再認識した上で、最終評価のポイントを押さえます。また、評価時に陥ってしまいがちな思い込み（バイアス）についても理解した上で、公平で客観的な評価ができるための力を強化していきます。

一社研修 研修時間: 7時間（変更可）

Linuxサーバー構築研修 Webサーバ編【1日で理解する】

本研修では、Linuxサーバー構築に携わる方を対象に、Apacheとnginxの2大Webサーバーに関する特徴やインストールから基本的な設定やセキュリティの設定まで、Webサーバーを構築するために必要な知識を短期間で習得します。

一社研修 研修時間: 7時間 × 7日間（変更可）

Spring Boot入門研修【ショッピングサイトを作る】

本研修では、Java言語の基礎とオブジェクト指向プログラミングの知識を有している方を対象に、Springフレームワーク（Spring Boot）によるWebアプリケーションの作り方を学んでいきます。研修は座学+ハンズオンの形式で実施します。座学によりインプットされた内容をすぐに手を動かしアウトプットすることで、知識として定着しやすく効率よく学習することができます。