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一社研修 研修時間: 4時間(変更可)
オンライン接客研修【非対面で販売する手法を強化する】
本研修は、接客をご担当される方がオンラインでの接客スキルを磨くためのものです。近年、通常の接客にプラスしてオンラインでの接客を行う企業や店舗が増えてきています。研修内では対面とは違ったオンラインならではの接客のポイントを学んでいきます。社員一人ひとりが対面でもオンラインでも活用できる接客スキルを磨くことで、組織やチーム全体の顧客対応力を高めることができます。
一社研修 研修時間: 6時間 × 2日間(変更可)
管理職向け コンプライアンス&ハラスメント対策研修【2日間で行う危機管理】
本研修では、管理職の方を対象にコンプライアンスとハラスメントの基礎知識の理解と発生した際の対応方法を習得していきます。コンプライアンス違反やハラスメントを起こさせないために必要な対策・仕組みづくりの方法を理解し、風通しのよい風土を作れるようにします。
公開講座 研修時間: 6時間
ストレスマネジメント研修 – ストレスに気づき前向きに対処する
本研修は、ストレスを理解し、適切なセルフケアを習得することを目的としています。ストレスのメカニズムや対処法に加え、自己効力感やレジリエンスを高める考え方を学びます。これにより、ストレスをネガティブなものとして捉えるだけでなく、自身の成長やモチベーション向上に活かせるようになります。
一社研修 研修時間: 6時間 × 3日間(変更可)
ITパスポート研修【ITの全体像を理解し資格の対策を行う】
ITパスポート研修は働く人が備えておきたいITと企業活動に関する知識を問われるITパスポート試験(国家試験)に対する資格対策の研修です。 本研修ではITパスポートを取得するために、頻出の試験範囲を含んだ内容を一通り確認していきます。ITパスポートを取得することだけがゴールではなく、IT全体像を理解するという大きなゴールに向かって進む研修です。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
ホワイトハラスメント対策研修【指導と配慮のバランスを学ぶ】
本研修は、管理職が陥りがちな過剰な配慮や指導回避(ホワイトハラスメント)を防ぎ、部下育成の責任を果たすための指導力を身に付けます。 ハラスメント防止法の要件を確認しつつ、「優しさ」と「無責任」の違いを明確にし、指導場面での対応スキルを体系的に学びます。 部下との信頼関係を維持しながら、組織の規律と成長を促す指導を実践できるようになります。
文章力向上研修 半日編【目的に応じたわかりやすい文章を書く】
本研修では、わかりやすい文章の作成方法について短時間で学ぶことができます。読み手に正しく伝わる文章を書くためには、目的やターゲットなどを明確にすることが重要です。それらを文章に落とし込む方法を学ぶことを通して、わかりやすい文章を書くスキルを磨きます。
ハラスメント対策研修 - 職場での被害を未然に防ぐ
本研修では、ハラスメントを避けるために知っておくべき基礎知識を習得し、対応が難しいとされるグレーゾーンについての考え方やポイントを理解することを目的としています。具体的には、セクシャルハラスメント、パワーハラスメントをはじめとする様々なハラスメントの種類や定義、組織にとってのリスクを学びます。ハラスメントの発生を予防するための方法や、万一発生が疑われた場合の適切な初期対応についても確認します。
公開講座 研修時間: 3時間
コンフリクトマネジメント研修 - 対立を解消し、Win-Win の解決を目指す
本研修は、ビジネスにおける対立を戦略的に活用し、組織の成長につなげることを目的としています。対立の根本原因を理解し、双方が納得できる解決策を見出すための具体的な方法論を習得します。対立を解消することで、より円滑なコミュニケーションと協力体制が生まれ、組織全体の生産性向上に貢献します。
ティーチング・コーチング研修 – 育成対象に合わせた伝え方を学ぶ
本研修は、ティーチングとコーチングの理解を深め、状況に応じた効果的な伝え方を習得することで、部下や後輩の育成を支援します。具体的な指導方法や、部下の主体性を引き出すコーチングスキルを学ぶことで、育成における課題を克服します。これにより、組織全体の活性化と個々の成長を両立させ、持続的な成果へと繋げます。
動画講座 動画時間: 38分
速習版:財務研修 基礎編
この速習版:財務研修 基礎編のeラーニング動画講座では、ビジネスパーソンにとって必要不可欠な財務諸表の読み方を学びます。企業会計の基礎、損益計算書(PL)、貸借対照表(BS)の理解、そして簡単な財務分析の方法を身につけることができます。
管理職・店長向け カスタマーハラスメント対策研修 - 従業員を守る
本研修は、管理職や店長など、従業員を守る立場の方々を対象に、お客様からのハラスメント(カスハラ)に対する対応方法とアフターケアに関する基礎知識を習得することを目的としています。厚生労働省の定義に基づいたカスハラの理解、発生しやすい場面の洗い出し、初期対応の徹底、そして管理職としての適切な対応と予防策について学びます。研修を通じて、従業員の心身を守り、良好な職場環境を維持・改善していくことが可能になります。
一般社員向け ハラスメント対策研修【ハラスメントについて正しい理解ができる】
本研修は、一般社員の皆様にハラスメントに対する正しい判断軸を持ってもらうための研修です。ハラスメントに対する意識が高まる一方で、過剰にハラスメントに反応してしまい、職場の雰囲気が悪くなるということを防ぎます。全ての言動をハラスメントと捉えるのではなく、相手の視点に立ち、相手を尊重した関わり方も身に付けます。
一社研修 研修時間: 7時間 × 3日間(変更可)
LPICレベル1資格対策研修【出題傾向と要点整理ができる3日間】
LPICレベル1資格対策研修は、Linux技術者としての技術力を認定するIT資格であるLPICのレベル1の取得に対する資格対策の研修です。 本研修では初級者向けの認定試験であるLPICレベル1を取得する為に、頻出の試験範囲を網羅した内容を3日間に渡って学びます。研修では実際に手を動かしながら実践的に試験に向けての対策を行います。
一社研修 研修時間: 2時間(変更可)
セミナー型 安全衛生研修【短時間集中でリスク対策を】
本研修は、職場における安全衛生の知識とリスク管理能力を向上させることを目的としています。基本的な考え方から、ヒヤリハット活動やPDCAサイクルといった、実践的な方法論を習得します。従業員の生命と健康を守り、職場の士気向上に貢献するための具体的な知識と行動を身に付けさせ、安全衛生の取り組みを強化したいすべての企業におすすめの研修です。
ハラスメント対策研修 ケーススタディ編【実践を通して理解を深める】
本研修では、ハラスメントの基本を再確認したうえで、ケーススタディでハラスメントを見極める力を磨きます。ハラスメントが発生してしまうと、被害者は心身共に消耗し、企業や組織も様々な対応に追われることになります。実際にあった事例とケーススタディを通して「どのような言動がハラスメントになるのか」の理解を深め、ハラスメント発生を予防していきます。
一社研修 研修時間: 5時間(変更可)
管理職・店長向け カスタマーハラスメント対策研修【カスハラから従業員を守る】
本研修は、管理職や店長など従業員を守る立場の方に向けて、カスタマーハラスメントに対する対応方法を身に付ける内容です。カスハラの定義や判断基準を理解し、自社・自店舗での予防策を考えます。カスハラへの対応スキルを高めたい・店舗ごとに対策を考えてほしいなどのニーズがある企業様におすすめの内容です。
BtoB向け カスタマーハラスメント対策研修 半日編【企業の信頼を守る】
本研修は、BtoB取引におけるカスタマーハラスメント対策の要点を半日で学ぶための研修です。 下請法の基本からカスハラ発生時の初期対応まで、明日から使える知識を体系的に学習します。 従業員と会社を守るための具体的なスキルを短時間で習得し、健全な取引関係を維持できることを目指します。
生成AI研修 リスク対策編【機密情報保護とルール遵守】
本研修は、生成AIの利用に伴う潜在的なリスクを理解し、実践的な対策ルールを習得するものです。 情報漏洩、著作権侵害、不正確な情報生成への対処法、組織ガイドラインの実践ポイントを具体的に学びます。 全従業員がセキュリティ意識を高め、法令や社内ルールを遵守した安全かつ効果的なAI活用を実現します。
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