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一社研修 研修時間: 3時間（変更可）
コールセンター向け 督促電話研修【法規遵守と難ケース対応を習得】
本研修は、コールセンターにおける督促業務の目的と、法律・倫理観に基づいた効果的な対話技術を習得するための実践的なプログラムです。 具体的な内容として、法律やガイドラインの基礎、お客様のタイプ別アプローチ、支払い拒否や逆ギレなどの難ケースへの対応方法を学習します。オペレーターはコンプライアンスを遵守しながら債権回収を円滑に進めるスキルを確立し、企業のブランド価値を守る督促対応を実現します。
一社研修 研修時間: 5.5時間（変更可）
総合職転換者向け研修【自律的行動と課題解決】
本研修は、総合職として求められる「自律的行動」と「課題解決」の基礎的な思考を身に付けます。 役割転換に伴う意識の変化を理解し、目的意識の重要性、課題発見力、シンプルな解決ステップ、チーム協働力を学習します。 一般職から総合職へ移行する際に必要となる主体性や当事者意識を確立できるため、キャリアアップを目指す若手・中堅社員におすすめです。
クリティカルシンキング研修 半日編【前提を疑い判断する力を磨く】
本研修は、クリティカルシンキングの基礎から習得し、ビジネスの質を向上させる思考法を身に付けるための研修です。 クリティカルシンキングの定義や重要性を学んだうえで、隠れた前提の見抜き方、根拠の検証技術、情報の構造化と多角的な検証方法を習得します。 判断ミスを防ぎコミュニケーションの質を向上させ、意思決定能力を高める効果が期待できます。
コンプライアンス意識向上研修【学び直しでコンプラ意識を強化する】
本研修は、基本的なコンプライアンス知識を持つ方を対象に、違反が起こる心理的メカニズムを理解し、より実践的な対応力を習得します。日常業務に潜むリスクの発見力を磨き、グレーゾーンでの判断基準やチームで違反を防ぐ環境づくりを学びます。健全な組織文化を主体的に創り出すための思考とスキルを身に付けたい方におすすめです。
一社研修 研修時間: 6時間（変更可）
USP研修【独自の強みにより価値を創造する】
本研修は、顧客の潜在ニーズ（インサイト）と自社の強みを統合し、独自の価値提案（USP）を設計する手法を習得します。 USPの定義から顧客インサイトの抽出、VRIO分析を用いた強みの棚卸し、USPの言語化・ブラッシュアップまで一連のプロセスを体系的に学びます。 競合他社にはない明確な優位性を確立し、マーケティング戦略を成功に導くことが期待できます。
思い込みを減らすメンタルモデル研修【自己認識と柔軟な思考】
本研修は、メンタルモデルの概念を理解し、無意識に生まれる思考のクセを見直し、柔軟な思考法を習得するためのものです。 メンタルモデルの定義や過去の経験が意思決定に与える影響「推論のはしご」を使った自己認識の方法を学びます。 自身の思考パターンを客観的に分析し、思い込みを減らす思考技法を身に付けられるため、判断ミスを減らし、より客観的な意思決定を行いたい中堅社員や管理職 におすすめの研修内容です。
一社研修 研修時間: 2時間（変更可）
セミナー型 50歳からのライフ＆マネー研修【人生100年時代の資産判断基準】
本研修は、人生100年時代のお金に関する現実を整理し、老後資金への漠然とした不安を解消する内容です。年金や退職金、50代以降の収入・支出の変化といった事実を構造的に理解し、情報に振り回されないための判断基準を学びます。受講者はお金に関する大きな失敗を避けるための心構えを習得し、再雇用・再就職の考え方や投資による収入のコントロール方法を明確にします。
スメハラ防止研修【無自覚な加害者にならないために】
本研修は、スメハラの定義を学び快適な職場を維持するための作法を習得します。 においが生産性や心の健康に与える影響を理解し、自己チェックの習慣や職場での適切な伝え方を習得します。,無自覚な加害者にならず、全員が気持ちよく働ける環境を整えられる内容です。
公開講座 研修時間: 1.5時間
インサイダー取引規制研修（半日研修） - 違反を未然に防ぐ
本研修は、役員や従業員が知っておくべきインサイダー取引規制の基礎を確認する内容です。実際の違反事例を通じ、意図せぬ情報伝達が他者の違反を招くリスクや防止策を具体的に学びます。法規制の正しい理解により、個人と組織の社会的信頼を守るための具体的な行動指針を習得できるおすすめの研修です。
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