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一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
社内通報窓口担当者向け 相談の受け方研修【信頼を築く傾聴と適切な初動対応】
本研修は、通報者からの相談を適切に受け止め対応するスキルを身に付けます。社内通報制度の目的と担当者の役割の理解から通報者との効果的なコミュニケーション方法、通報受理後の対応プロセス、関係部署との連携までをワークを交えて学びます。 組織全体の健全な運営と信頼性向上が期待できる内容です。
ビジネスゲーム 所要時間: 1時間
リソースマネジメントゲーム
本研修は、限られた人材リソースを活用しプロジェクトを完遂させる手法を学びます。10週間の新商品発表プロジェクトを通じて、トラブル対応や進捗管理の基礎を習得します。判断力や対応力を高め、チームで協力しながら物事を前に進めるスキルを磨くことができる内容です。
クレーム予防力向上研修【予兆察知と組織的改善】
本研修は、顧客の小さな不満からクレームの予兆を察知し、組織全体で予防できる仕組みを構築するスキルを身に付けるものです。 クレームの定義や顧客心理の理解から、クレームを生まない言い換え技術、そしてムダ・ムリ・ムラを改善する仕組みづくりまでを体系的に学びます。 顧客対応の質を高め、クレーム発生率を継続的に減らすことが期待できる内容です。
動画講座 動画時間: 46分
ストラテジックシンキング研修
このストラテジックシンキング研修のeラーニング動画講座では、不確実な状況下でも成果を出すための思考基盤を体系的に学びます。目的思考やゼロベース思考といった本質的な問いを立てる技術から、未来のシナリオを描く実践的なスキルまでを習得します。根拠に基づいた論理的な意思決定力が身に付くため、組織の進むべき道を示したいリーダーや管理職の方におすすめの研修内容です。
公開講座 研修時間: 3時間
若手社員モチベーションアップ研修(半日研修) - 長期的なやる気を高める
本研修は、自身のモチベーションをコントロールし、組織に貢献できる社員となるためのスキルや考え方を習得します。 モチベーションの基本、自己理解、内発的動機づけによる向上方法を学び、自らやる気を引き出す力を養います。 やる気を自らコントロールし、個人の成長と組織への貢献を両立させるための基盤を築き、主体的に活躍できる人材を目指します。
動画講座 動画時間: 98分
組織レジリエンス向上研修
この組織レジリエンス向上研修のeラーニング動画講座では、VUCA時代の予測困難な危機に即座に対応し、組織をより強く成長させるためのスキルを習得できます。組織の危機を未然に察知するための情報収集・共有の仕組みや、発生した問題を適切に分析し対処する能力について具体的に学びます。困難な経験を組織の財産として活用する組織学習のプロセスを理解することで、継続的に成長し、企業の生存と発展を両立できます。
カスタマーサクセス方法論理解研修【アウトカムを意識する】
本研修は、顧客の成功を第一に考えるカスタマーサクセスの全体像と具体的な手法を学びます。 事業貢献に直結するLTVの向上や解約率の低減を目指し、顧客の目指す姿から逆算したアクション設計の基本を習得します。 顧客満足を超えた「成功」を導くスキルを身に付け、価値の最大化を目指します。
ROIC経営研修【投資意思決定力を強化する】
本研修は、ROIC(投下資本利益率)企業価値向上の基本を理解するものです。 ROICの計算式の詳細理解から、分解による改善ポイント特定の手法を体系的に学びます。 事業や会社の投資意思決定に関わる方が分析力と経営視点を習得できるため、特におすすめの研修内容です。
動画講座 動画時間: 55分
ブランディング研修基本編
このブランディング研修基本編のeラーニング動画講座では、ブランドの本質を理解し、自社の商品やサービスの価値を高めるための考え方と手法を学びます。ブランド・アイデンティティの構築方法や顧客に選ばれ続けるブランドを作るための戦略的アプローチを習得できます。マーケティングやブランド戦略を担当する方、自社ブランドの価値向上に取り組みたい方におすすめの研修内容です。
動画講座 動画時間: 42分
メンター・メンティ研修
このメンター・メンティ研修のeラーニング動画講座では、メンター制度の目的と、メンター・メンティ双方の役割について基本から理解を深めます。メンターに必要な面談対応スキルや、メンティが仕事に主体的に取り組むための心構えを具体的に学びます。相互の成長を促し、組織貢献へと繋がる効果的なメンター制度を運用するための基盤を築くことができます。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
外国籍社員向け 日本で働くためのマナー・コミュニケーション研修【日本の基本的な文化を理解する】
本研修は、外国籍の方が日本で働く際に知っておきたい、日本特有の文化を理解する研修です。日本の職場における基本的なマナーや独特なコミュニケーション方法について理解していきます。自国と日本の価値観の違いによる戸惑いや不安を減らし、早く職場で活躍してもらうために必要となる基本スキルを身に付けられる研修内容です。
一社研修 研修時間: 1.5時間(変更可)
ペーパータワー研修【チームワークの本質を体感する】
本研修は、紙とハサミを使ったゲームを通し、効果的なチームワークの要素を実践的に学ぶためのものです。ゲーム実践と振り返りを通じて、チーム活動の重要な要素を言語化し習得します。新入社員から管理職まで全社員を対象としており、チームでの協働作業の質を高め、組織全体の生産性向上につながる考え方を得られる内容です。
俯瞰力強化研修
この俯瞰力強化研修のeラーニング動画講座では、一段高い視点から物事を客観的に捉える思考法を学びます。情報を収集・整理する「Why思考」や、本質を見抜く「抽象化」といったビジネスに不可欠な視座の高め方を習得します。自身の思考の偏りに気づくメタ思考も身に付くため、課題解決や意思決定の質を向上させたい方におすすめの研修内容です。
公開講座 研修時間: 5.5時間
ジョブ・クラフティング研修 - 仕事の価値と満足度を最大化する
本研修は、自身の仕事に対する認識や行動を主体的に変化させ、業務の満足度を高める手法を学ぶものです。タスク・人間関係・認知の3要素から成るジョブ・クラフティングの基礎と具体的な実践スキルを習得します。やらされ感から脱却し、仕事にやりがいを見出す具体的な方法を学べるため、若手から中堅まで幅広くおすすめの内容です。
一社研修 研修時間: 2.5時間(変更可)
パワハラ再発防止研修【自己変革と再発防止のために】
本研修は、自身の行為が組織と被害者に与えた影響を深く認識し、再発防止のための具体的な行動計画を策定する研修です。 ハラスメント行為の根本原因分析やアンガーマネジメントの手法を学び、指導とハラスメントの決定的な違いを理解します。 「そんなつもりはなかった」が通用しないことを認識し、自身の問題行動を変革する意識を固めることで、組織の健全化に不可欠な意識と行動変容の第一歩を踏み出せます。
商品開発のためのマーケティングリサーチ研修【消費者ベネフィットを探る】
本研修では、マーケティングリサーチの方法論を学習し、適切なリサーチができるようなスキルを習得します。マーケティング・リサーチにおいて、もっとも重要なポイントは消費者ベネフィットにあります。ベネフィットを探していくための基本手順を理解すると同時に、価格設定やネーミングのテストについても取り扱います。
管理職向け 戦略実行力強化研修【現場で戦略を実現する】
本研修は、組織の戦略を現場レベルの行動へ落とし込み、確実に成果へとつなげる実行力を養うものです。 戦略の深い理解からKPIを用いた具体的な計画立案、周囲を巻き込む伝え方や進捗管理の技術までを網羅的に学びます。現場のリーダーが主体的にPDCAを回す手法を習得できる内容です。
公開講座 研修時間: 6時間
中途社員向け ビジネスマナー研修 – 改めて基本を確認する
本研修は、中途社員が新しい組織でスムーズに活躍するために必要となる基本的なビジネスマナーを理解し、習得することを目的としています。組織から求められる役割の理解、ビジネスマナーの基本、ビジネスメールのルールとマナー、相手に伝わりやすいメール作成の手法などを学びます。本研修を通して、中途社員は自信を持って業務に取り組み、早期に組織に馴染むとともに、プロフェッショナルとしての信頼性を高め、成果に繋げることができます。
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