"部下育成"の研修検索結果

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

コールセンター向け電話応対研修 半日編【役割認識と応対スキルの習得】

本研修では、コールセンターのオペレーターとして身に付けておきたい基本的な知識と応対スキルを学ぶことができます。応対で意識したい顧客満足や顧客感動について、応対時の話し方のマナーやスキルについてを半日で習得することができる研修です。

一社研修 研修時間: 7時間（変更可）

Linuxサーバー構築研修 Webサーバ編【1日で理解する】

本研修では、Linuxサーバー構築に携わる方を対象に、Apacheとnginxの2大Webサーバーに関する特徴やインストールから基本的な設定やセキュリティの設定まで、Webサーバーを構築するために必要な知識を短期間で習得します。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

タイムマネジメント研修 コミュニケーション強化編【円滑に仕事を進める】

本研修では、スムーズに仕事を進めるためのタイムマネジメントと、コミュニケーション力を身に付けます。常に効率を考えて準備をする思考と、そのために必要な周りとのコミュニケーションについて理解することで、どのような仕事でも順序立てて対応する力を身に付けます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

ホテル業界向け 顧客満足度向上研修【顧客ロイヤリティの高いホテルに】

本研修では、ホテル業界に携わる方々が顧客満足度をどうすれば向上できるを主体的に考え・実践できるようになるためのノウハウを学ぶ研修です。ホテル業界はインバウンドも増え、顧客要望も多角化しており競争も激化しています。その中で顧客ロイヤルティの高いホテルを実現するために必要なスキルを確認していきます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

フォロワーシップ研修【リーダーを支援する社員を】

フォロワーシップ研修では、自律的に動き、リーダーとの効果的な連携ができる生産性の高いフォロワーとなることを目的としています。まず、フォロワーの役割/リーダーの役割を再認識し、その概要と共通目的を確認します。自身がフォロワーとして能力発揮するだけでなく、自身のフォロワーへの指導にも役立つ内容です。

動画講座 動画時間: 41分

セルフケア研修

このセルフケア研修のeラーニング動画講座では、セルフケアを通してストレスに気づき、適切に対処できる方法を習得できます。マインドフルネスやセルフ・コンパッションの考え方と実践方法を学び、ストレスを軽減し心の健康を維持するためのスキルを習得します。ストレスフルな環境下でも、自分自身をいたわりながら、心身の安定を保ち、より健やかに過ごすためのヒントを得られる内容です。

動画講座 動画時間: 25分

速習版：ファシリテーション研修

速習版：ファシリテーション研修のeラーニング動画講座では、ファシリテーションの基本を学び、会議を円滑で効果的に進めるスキルを身につけることができるようになります。会議進行だけでなく、議論を促すファシリテーションのスキルを習得します。

動画講座 動画時間: 16分

速習版：ナレッジマネジメント研修

速習版：ナレッジマネジメント研修のeラーニング動画講座では、ナレッジを共有する必要性とその⽅法について理解を深し、個々の暗黙知を形式知に変換することで、知識を共有しやすくし、明確化することを目指します。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

事務作業力向上研修【ミスと無駄を減らし効率的化する】

本研修では、事務作業の効率やスピードを向上するための具体的なスキルを身につけていきます。自身の仕事の仕方を振り返った上で、無駄を省き効率的に仕事進める手法を学びます。また、ミスを防ぐための考え方やスキルを磨き、限られた時間で質の高い仕事がこなせるようになることを目指します。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

管理職向け 業務改善研修 【業務効率を上げる】

本研修では、管理職の方向けに業務を改善する手法を理解します。「業務の効率化」や「ミスの削減」の改善対象とできる業務上のポイントを発見し、業務を改善していくことを通じて、労働生産性を向上させていきます。

一社研修 研修時間: 4時間（変更可）

リスクマネジメント研修【企業内外のリスクを管理する】

本研修では、リスクマネジメントへの取り組み方を理解していきます。現代社会において企業はあらゆるリスクに対応していく必要があります。起こりうるリスクを予測し、重要度の高いものについては発生した際の対応策を予め考えておくことが重要です。また、重要なリスクに対しては、起こりうるシナリオを考え、対応策を考えるところまで網羅的に学べる内容となっています。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

仮説思考研修【結論から考え、最短で解決する】

仮説思考研修では、「状況を分析する」「仮説を立てる」「仮説を検証する」「仮説を修正する」といった仮説思考に基づいた問題解決の流れを理解していきます。ビジネスパーソンにとって仮説を立て、検証することは問題解決に繋がります。分析力を磨き、問題を解決するのための効果的な仮説の立て方・検証方法を身に付けることで、明日からの業務に活用できる内容です。

動画講座 動画時間: 64分

問題解決研修 基本編

問題解決研修 基本編のeラーニング動画講座とは、ビジネスパーソンに必要な問題解決の基本的な手順と具体的な手法を学びます。問題を特定するためのポイントやMECEに分解する方法、問題の原因の掘り下げ方について確認します。論理的思考力を磨き、ビジネスシーンで発生する問題を自ら解決するスキルを磨くことができる内容です。

動画講座 動画時間: 38分

評価者研修 評価特化編

この評価者研修 評価特化編のeラーニング動画講座では、評価者としての役割を再認識したうえで、客観的かつ公平な評価をするために必要な基本スキルを確認し身に付けることが目的です。評価者が負うべき業績責任と活性化責任の両視点、そして公平性、客観性、透明性、納得性の4つのマインドセット、さらには評価時に陥りがちな認知バイアスによるエラー について具体的に学びます。本講座で評価の基本とエラー対策を理解することで、部下の信頼感を高め、組織全体の生産性向上につながる適切な評価ができることを目指します。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

内定者向け アサーティブコミュニケーション研修【入社後に活きるスキルを磨く】

本研修では、内定者向けにアサーティブなコミュニケーションスキルを身に付けます。ビジネスにおいて相手を尊重しつつ自身の言いたいことを伝えなければならない場面は多くあります。内定者時代にアサーティブな考えを習得することで、入社後の社外・社内の方とのコミュニケーションでの困難を和らげることが期待できます。

動画講座 動画時間: 60分

新入社員タイムマネジメント研修

この新入社員向けタイムマネジメント研修のeラーニング動画講座では、限られた時間の中で質の高い仕事をするために必要な行動管理のスキルを学びます。仕事の優先順位の付け方や効率的な進め方について、具体的な方法論とワークを通して習得していきます。新入社員が直面する複数業務の同時進行や突発的な依頼への対応方法も含めて、明日から活用できる基本的なスキルを身に付けることができます。

公開講座 研修時間: 6時間

女性社員向け キャリアアップ促進研修 - 女性として能力を最大限に発揮するために

本研修は、女性社員のキャリアアップを促進し、自己成長と組織への貢献を両立させることを目指します。ビジネスパーソンとして必要なキャリアアップの基礎知識や、リーダーシップについて学びます。本研修では、自身の強みを活かした働き方やキャリアプランの立て方を習得できるため、自身の成長と組織の発展に貢献したいと考える方におすすめの内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

クレーム電話対応研修 半日編【実践中心に学ぶ】

本研修では、電話でのクレーム対応について半日で学ぶことができます。電話でのクレーム対応は「声だけでは誠意が伝わりづらい」「お客様や顧客の顔が見えず対応に困る」など、特有の難しさがあります。基本的なクレームへの対応方法や対応時に気を付けたいことなど、実践を通して理解を深めます。研修を通してお客様に寄り添ったクレーム対応ができるようになることを目指します。