"部下育成"の研修検索結果

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

顧客対応力強化研修【コミュニケーションとクレーム対応を学ぶ】

本研修では顧客対応の基本を理解し、顧客の満足度を上げることができる対応術を習得します。接客業でなかったとしても、実際に顧客と接したスタッフのイメージがそのまま会社のイメージとなります。基本のコミュニケーション方法やクレームへの対応方法を学ぶことで、顧客満足の向上に繋げる研修内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

ホスピタリティ研修 シニア対応力強化編【寄り添った接客スキルを】

本研修では、シニアのお客様に対して、ホスピタリティのある接客スキルを身に付けることができます。ご高齢になると起こる身体の変化を理解し、お客様に寄り添ったよりよい対応方法を習得します。自身の対応を振り返りながら接客スキルを磨くことができます。

動画講座 動画時間: 40分

営業リーダーシップ研修

この営業リーダーシップ研修のeラーニング動画講座では、チームで成果を出し続けるための営業リーダーの基本役割とPDCAの回し方を学びます。営業リーダーとして必要な組織ビジョンの理解、SMARTな目標設定、および実行のスキルを習得します。部下が納得感を持って協働するチームを作り、継続的な改善活動により、安定した売上と利益の創出へつなげます。

公開講座 研修時間: 6時間

ミドル・シニア層活躍研修 - 経験を活かし・組織を活性化する

本研修は、ミドル・シニア層が組織の中で新たな役割を見つけ、その能力を最大限に発揮できるよう支援します。自身のキャリアデザインを見直し、組織への貢献方法を再確認します。 定年後の環境変化に対応し、モチベーションを高く維持しながら、組織の成長に貢献するための研修です。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

ロジカルシンキング研修 分割力強化編【分割を駆使し、現状把握力をつける】

本研修では、現状を把握する力を身に付け、ロジカルシンキングを用いた分割力を強化していきます。問題や課題が大きいと原因の究明や対応策の立案は困難です。分割することで、曖昧だった問題の解像度が上がり、施策が考えやすくなります。

公開講座 研修時間: 2時間

取適法（下請法）研修（半日研修） - コンプライアンスを遵守した公正な取引をする

本研修は、取適法（旧：下請法）を正しく理解し、親事業者と下請事業者間の公正な取引を実現し、コンプライアンス違反を防止することを目的としています。基本的な知識の習得をしたうえで、契約書作成から支払いまでの流れで誤りがちな箇所を確認し、実践的な知識を網羅的に学ぶことができます。これにより、不当な要求や不適切な代金決定によるコンプライアンス違反を未然に防ぎ、企業の信頼と取引適正化へとつなげることができます。

動画講座 動画時間: 16分

速習版：管理職向け ダイバーシティマネジメント研修

この速習版：管理職向け ダイバーシティマネジメント研修e-ラーニング動画講座では、管理職として、多様な価値観を持つ人材を活かし、成果を上げるためのダイバーシティマネジメントの基礎知識とスキルを習得します。

動画講座 動画時間: 66分

ビジネススキル向上研修

このビジネススキル向上研修のe-ラーニング動画講座では、事務業務における基礎的なスキルとして「適切な仕事の処理方法」「明確な文書作成」「ミスを最小限に抑える方法」を習得します。事務業務に必要なスキルは多岐にわたりますが、明日からすぐに実践可能な3つのポイントに絞って学ぶことで、即戦力としてのスキルを身に付けることを目指します。

動画講座 動画時間: 27分

速習版：管理職向け 風通しの良い職場づくり研修

この速習版：管理職向け 風通しの良い職場づくり研修のeラーニング動画講座では、管理職として成果を上げるために必要な「風通しの良い職場環境」の作り方を学びます。職場環境改善のために、管理職の役割を改めて理解し、心理的安全性を高めるための具体的な方法を、事例を交えながら習得します。

動画講座 動画時間: 38分

速習版：財務研修 基礎編

この速習版：財務研修 基礎編のeラーニング動画講座では、ビジネスパーソンにとって必要不可欠な財務諸表の読み方を学びます。企業会計の基礎、損益計算書（PL）、貸借対照表（BS）の理解、そして簡単な財務分析の方法を身につけることができます。

公開講座 研修時間: 3時間

クレーム対応研修（半日研修）- 基本を理解し柔軟に対応する

本研修では、ビジネスにおいて必要不可欠なクレーム対応スキルの向上を目的としています。お客様の声に耳を傾け、予期せぬ状況でも冷静に対処できるように、クレームに対する考え方や基本的な対応の流れを学びます。

動画講座 動画時間: 27分

速習版：若手社員向け 目標管理研修

この速習版：若手社員向け 目標管理研修では、適切な目標設定から達成までのプロセスを学びます。会社における目標の重要性を理解し、SMARTな目標設定方法やPDCAサイクルの活用スキルを身につけることができます。

動画講座 動画時間: 41分

新入社員向けコンプライアンス研修

新入社員向けのコンプライアンスのeラーニング動画講座では、組織に属する際に必要な考え方であるコンプライアンスについて、新入社員が理解を深めることができます。コンプライアンスの意味や、違反した場合に会社に及ぼす影響を学ぶことで、新入社員の段階から正しい行動を取る意識を養い、社会人としての成長を目指します。

動画講座 動画時間: 39分

不祥事を防ぐ社内風土づくり研修

不祥事を防ぐ社内風土づくり研修のeラーニング動画講座では、社内風土の重要性を理解し、不祥事を防ぐための組織づくりについて学びます。ソフト面とハード面の両方からアプローチし、一人ひとりができる具体的な行動や考え方を身につけることで、健全な企業風土の醸成を目指します。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

戦略構築研修【戦略マネジメントを実現する】

本研修では、戦略構築の基本的な考え方とその実践を学びます。「戦略とは何か」という部分から、現実の把握・戦略の立て方・アクションプランの策定まで習得します。グループワークや演習を通して戦略的思考力を磨くため、明日から実務に活かせる内容です。

動画講座 動画時間: 53分

新任管理職向け リーダーシップ研修

このeラーニング動画講座では、リーダーシップの基礎を学びます。リーダーとしてチームで成果を出すために必要な役割を理解し、メンバーとコミュニケーションをとりながら、チームをまとめ、成果を上げるための具体的な方法を習得します。

動画講座 動画時間: 59分

OODAループ基礎研修

このOODAループ基礎研修eラーニング動画講座では、OODA（ウーダ）ループを理解することで成果につなげることを目的としています。OODAループは意思決定のフレームワークであり、Observe（観察）、Orient（方向づけ）、Decide（意思決定）、Act（行動）を迅速に回すことで「即判断・即行動」が可能になります。変化の激しい現代の市場や消費者ニーズに適応するために必要なスキルを学びます。

動画講座 動画時間: 73分

マーケティングフレームワーク研修

このマーケティングフレームワーク研修のeラーニング動画講座では、ビジネスシーンで活用できる基本的なマーケティングフレームワークについて学びます。3C分析、SWOT分析、STP、4Pなどの主要なフレームワークの理解と実践的な活用方法を習得し、自社や製品に適用できる力を養います。