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一社研修 研修時間: 4時間(変更可)
PDCA研修【タスク管理と業務遂行力を高める】
本研修では、自分で考え、行動に移して成果を上げられる人材になるためにPDCAサイクルへの理解を深めます。短期間で成果を形にする人や、継続的に成果を挙げられる人はPDCAを上手に回しています。PDCAを理解し、その実践ノウハウを身につけることで、明日からより良い形で業務を取り進めることができるようになります。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
若手社員モチベーションアップ研修【意欲的に働くために】
本研修では、若手社員が自分自身でモチベーションを管理できるようになるためのスキルを身につけていきます。まずはモチベーションの構造から知っていき、ワークを通じて自己理解を深めていきます。外的要因に左右されすぎずに、モチベーションを維持・向上させるための施策も身に付けていきます。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
変革リーダーシップ研修【組織を進化させる人材に】
変革リーダー研修では、組織や企業を大きく改善するための変革リーダーシップや変革の方法論に加えて、場づくり・チームづくりについて理解していきます。自身が管理するチームや部署のあるべき姿と成り行きのシナリオを書き出し、どのように変革していくことが組織・企業にとって良いかを考えます。ワークを用いて実践的に学べる内容です。
公開講座 研修時間: 3時間
カスタマーハラスメント対応研修(半日研修) - 正しく判断し従業員を守る
本研修では、カスタマーハラスメントの理解を深め、カスタマーハラスメントとクレームの関係性に触れながら、顧客から受ける悪質なクレームや不当な要求(カスタマーハラスメント)に対しての判断基準を明確にし適切な対応していく方法を学びます。
コールセンターマネジメント研修【SV・管理職向け】
本研修では、広い分野での業務を管轄するSV・マネージャに必要なマネジメント能力を育成していきます。効果的なマネジメントスキルを獲得することは、自社を含めたクライアントの満足度やチームとしての生産性向上に繋がります。ワークフォースマネジメント/クオリティーマネジメント/パフォーマンスマネジメントの3点を主としてマネジメント方法を習得します。
コンプライアンス研修 職場環境作り編【ルールを守る職場環境づくり】
本研修では、コンプライアンスとは何かを改めて理解し、違反を未然に防ぐ職場環境を構築することを目指します。コンプライアンス違反を予防するためには、違反が起こらない組織・チームづくりが不可欠です。社内で不正を防止するための仕組みづくりやコミュニケーションの取り方についてスキルを身に付け、自部署やチームでの行動計画を考えることができる内容です。
新入社員向け 会社の数字理解研修 - 利益構造を知る
本研修は、利益・費用に関する基本理解を行い、新入社員としてできることを具体的に考えることを目的としています。損益計算書や貸借対照表の読み方の基礎を理解し、会社の利益がどのように構成されているかを学びます。数字を作り出す営業部門だけでなく、間接部門の新入社員も全社的な利益向上に貢献するための知識と行動を身に付けられます。
動画講座 動画時間: 54分
マインドフルネス研修
このマインドフルネス研修のeラーニング動画講座では、継続して良い成果を出せる人材を育成するために、マインドフルネスのスキルを習得します。自分の思考や感情のパターンを理解した上で、「怒りのコントロール法」や「無意識の偏見(アンコンシャスバイアス)」について学びます。また、具体的な手法として、呼吸法、アテンショントレーニング、ボディスキャンなどについても取り扱い、実践的に身につけていきます。
動画講座 動画時間: 28分
速習版:管理職向け 経営視点強化研修
この速習版:管理職向け 経営視点強化研修のeラーニング動画講座では、管理職が経営層の視点を理解し、長期的な視野で組織をマネジメントする能力を養います。時間軸や組織構造の観点から、戦略的思考と意思決定の重要性を学び、組織の持続的な成長に貢献する管理職の育成を目指します。
アサーティブコミュニケーション研修 半日編- 短時間で集中理解
本研修では、半日でアサーティブなコミュニケーションの基本を学びます。相手を尊重しつつ、自分の意見も適切に伝える方法を身につけることで、職場での信頼関係が構築でき、生産性の向上が図ります。アサーティブな考え方、聴き方、伝え方のポイントを押さえ、スムーズなコミュニケーションを実現します。
一社研修 研修時間: 7時間(変更可)
Webシステムアーキテクチャ基礎研修【インフラ全体像を理解する】
本研修ではWebシステム構築の基本を学習し、各サーバの役割と連携を理解することで、全体像を把握した技術を習得します。座学では、Webシステムを構築するWeb、アプリケーション、データベースなどの主要なサーバーや保守性を高めるネットワークや運用管理サーバーを学びます。ワークでは、実際にWebシステムを構築して知識の定着を図ります。
動画講座 動画時間: 52分
アンガーマネジメント研修
アンガーマネジメント研修のeラーニング動画講座とは、怒りという感情を上手くコントロールする方法を学びます。アンガーマネジメントとは、怒りという強い感情を管理することを指します。怒りとは何かという基礎理解から、自身の怒りのタイプを把握したうえで、コントロールする方法を学びます。また、怒りを上手く伝える方法として「叱り方」についても扱います。
動画講座 動画時間: 53分
新任管理職向け リーダーシップ研修
このeラーニング動画講座では、リーダーシップの基礎を学びます。リーダーとしてチームで成果を出すために必要な役割を理解し、メンバーとコミュニケーションをとりながら、チームをまとめ、成果を上げるための具体的な方法を習得します。
メンター研修【充実したメンタリング内容を】
メンター研修では、後輩社員に対してメンター(先輩社員)が果たす役割を理解し、ワークやロールプレイングを実践することで必要なスキルを身に付けます。また、相手とのコミュニケーションについて理解し、話しやすく相談しやすいメンターになることを目指します。
動画講座 動画時間: 48分
Webマーケティング研修 方法論理解編
このWebマーケティング研修 方法論理解編のeラーニング動画講座では、ウェブ集客とサイト品質向上の方法論を網羅的に学べます。Webサイトの効果的な構成、リスティング広告の運用、SEO対策の基本概念を習得します。Webマーケティングの全体像を把握し、自身のビジネスに活かす具体的な施策が見えてきます。
ファシリテーション研修 実践中心編【実践を通して苦手を得意に変える】
本研修では、実践を中心に行うことでファシリテーション力を向上させます。演習とフィードバックを繰り返すことで自身の課題を洗い出し改善することができます。普段の業務を想定したロールプレイや企業様や業種に合わせたワークにカスタマイズしながら、明日から活躍できるファシリテーターの育成ができる内容です。
【演習を通して理解する】データベース設計研修
本研修では、データベースの設計について、基本的な概要を学習します。また、実践的な内容としては、データベース設計における論理設計に焦点を当て、テーブルの正規化およびER図の描き方を習得したうえでそれを実現できる人材を育成します。
動画講座 動画時間: 24分
速習版:ホスピタリティ研修
この速習版:ホスピタリティ研修では、顧客満足の本質を理解し、ホスピタリティの考え方を学びます。お客様の立場に立って考え、マニュアルにとらわれない臨機応変な対応ができる人材を育成します。顧客感動を生み出すための実践的なスキルを習得します。
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