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一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
発達障がいの理解と対応研修【短時間集中】
本研修では、発達障がいへの理解を深め、適切な対応がとれることを目指します。障がい者雇用に関わる法律を改めて理解し、発達障がい(自閉症スペクトラム・学習障がい・注意多動性障害)の特性と配慮すべきポイントを学びます。短時間で基礎理解からチームでの対応までを考えることができる内容です。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
変革リーダーシップ研修【組織を進化させる人材に】
変革リーダー研修では、組織や企業を大きく改善するための変革リーダーシップや変革の方法論に加えて、場づくり・チームづくりについて理解していきます。自身が管理するチームや部署のあるべき姿と成り行きのシナリオを書き出し、どのように変革していくことが組織・企業にとって良いかを考えます。ワークを用いて実践的に学べる内容です。
一社研修 研修時間: 7時間(変更可)
プロジェクトマネジメント研修【最短でPM力を身に付ける】
本研修では、新規プロジェクトを担う人材育成のために、マネジメント方法を体系的に理解することを目標としています。国際標準のプロジェクトマネジメントの知識体系である「PMBOK(Project Management Body of Knowledge)、第7版」をベースに、マネジメント全体の流れ・必須知識を押さえていきます。
若手社員モチベーションアップ研修【意欲的に働くために】
本研修では、若手社員が自分自身でモチベーションを管理できるようになるためのスキルを身につけていきます。まずはモチベーションの構造から知っていき、ワークを通じて自己理解を深めていきます。外的要因に左右されすぎずに、モチベーションを維持・向上させるための施策も身に付けていきます。
公開講座 研修時間: 3時間
カスタマーハラスメント対応研修(半日研修) - 正しく判断し従業員を守る
本研修では、カスタマーハラスメントの理解を深め、カスタマーハラスメントとクレームの関係性に触れながら、顧客から受ける悪質なクレームや不当な要求(カスタマーハラスメント)に対しての判断基準を明確にし適切な対応していく方法を学びます。
コンプライアンス研修 職場環境作り編【ルールを守る職場環境づくり】
本研修では、コンプライアンスとは何かを改めて理解し、違反を未然に防ぐ職場環境を構築することを目指します。コンプライアンス違反を予防するためには、違反が起こらない組織・チームづくりが不可欠です。社内で不正を防止するための仕組みづくりやコミュニケーションの取り方についてスキルを身に付け、自部署やチームでの行動計画を考えることができる内容です。
動画講座 動画時間: 54分
マインドフルネス研修
このマインドフルネス研修のeラーニング動画講座では、継続して良い成果を出せる人材を育成するために、マインドフルネスのスキルを習得します。自分の思考や感情のパターンを理解した上で、「怒りのコントロール法」や「無意識の偏見(アンコンシャスバイアス)」について学びます。また、具体的な手法として、呼吸法、アテンショントレーニング、ボディスキャンなどについても取り扱い、実践的に身につけていきます。
アサーティブコミュニケーション研修 半日編- 短時間で集中理解
本研修では、半日でアサーティブなコミュニケーションの基本を学びます。相手を尊重しつつ、自分の意見も適切に伝える方法を身につけることで、職場での信頼関係が構築でき、生産性の向上が図ります。アサーティブな考え方、聴き方、伝え方のポイントを押さえ、スムーズなコミュニケーションを実現します。
コールセンターマネジメント研修【SV・管理職向け】
本研修では、広い分野での業務を管轄するSV・マネージャに必要なマネジメント能力を育成していきます。効果的なマネジメントスキルを獲得することは、自社を含めたクライアントの満足度やチームとしての生産性向上に繋がります。ワークフォースマネジメント/クオリティーマネジメント/パフォーマンスマネジメントの3点を主としてマネジメント方法を習得します。
Webシステムアーキテクチャ基礎研修【インフラ全体像を理解する】
本研修ではWebシステム構築の基本を学習し、各サーバの役割と連携を理解することで、全体像を把握した技術を習得します。座学では、Webシステムを構築するWeb、アプリケーション、データベースなどの主要なサーバーや保守性を高めるネットワークや運用管理サーバーを学びます。ワークでは、実際にWebシステムを構築して知識の定着を図ります。
メンター研修【充実したメンタリング内容を】
メンター研修では、後輩社員に対してメンター(先輩社員)が果たす役割を理解し、ワークやロールプレイングを実践することで必要なスキルを身に付けます。また、相手とのコミュニケーションについて理解し、話しやすく相談しやすいメンターになることを目指します。
動画講座 動画時間: 52分
アンガーマネジメント研修
アンガーマネジメント研修のeラーニング動画講座とは、怒りという感情を上手くコントロールする方法を学びます。アンガーマネジメントとは、怒りという強い感情を管理することを指します。怒りとは何かという基礎理解から、自身の怒りのタイプを把握したうえで、コントロールする方法を学びます。また、怒りを上手く伝える方法として「叱り方」についても扱います。
動画講座 動画時間: 53分
新任管理職向け リーダーシップ研修
このeラーニング動画講座では、リーダーシップの基礎を学びます。リーダーとしてチームで成果を出すために必要な役割を理解し、メンバーとコミュニケーションをとりながら、チームをまとめ、成果を上げるための具体的な方法を習得します。
動画講座 動画時間: 28分
速習版:管理職向け 経営視点強化研修
この速習版:管理職向け 経営視点強化研修のeラーニング動画講座では、管理職が経営層の視点を理解し、長期的な視野で組織をマネジメントする能力を養います。時間軸や組織構造の観点から、戦略的思考と意思決定の重要性を学び、組織の持続的な成長に貢献する管理職の育成を目指します。
動画講座 動画時間: 48分
業務改善研修
この業務改善研修のeラーニング動画講座では、業務改善の基礎知識と具体的な手法を学びます。業務改善の目的や目標設定、現状分析、改善プラン策定から実行、効果測定まで、一連の流れを体系的に学習します。業務効率化や生産性向上を目指し、組織全体の成果に貢献できる人材育成を目的とした内容です。
ビジネスゲーム 所要時間: 1時間〜1時間半
コンセンサスゲーム(NASAゲーム)
コンセンサスゲームであるNASAゲーム(NASAサバイバルゲーム)はチームビルディングやコミュニケーション力を目的としたシミュレーションゲームです。宇宙遭難というシナリオのもと、限られたリソースの優先順位を話し合いながら決定することで、合意形成力や協調性を鍛えます。レンタルキットには進行マニュアルやワークシートが含まれています。初めての方でも実施しやすい構成で、企業研修や教育機関での活用に適しています。
【演習を通して理解する】データベース設計研修
本研修では、データベースの設計について、基本的な概要を学習します。また、実践的な内容としては、データベース設計における論理設計に焦点を当て、テーブルの正規化およびER図の描き方を習得したうえでそれを実現できる人材を育成します。
動画講座 動画時間: 24分
速習版:ホスピタリティ研修
この速習版:ホスピタリティ研修では、顧客満足の本質を理解し、ホスピタリティの考え方を学びます。お客様の立場に立って考え、マニュアルにとらわれない臨機応変な対応ができる人材を育成します。顧客感動を生み出すための実践的なスキルを習得します。
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