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一社研修 研修時間: 4時間(変更可)
管理職向け 説得力強化研修【相手の心を動かす伝え方を習得する】
本研修は、相手の心を動かし、業務に必要な行動を引き出すための説得力を構成する3要素を学ぶ研修です。 信頼・論理・感情の要素別に構造と具体的な技法を習得します。 これらの要素を組み合わせて活用することで、部下や関係者とのコミュニケーションの質が向上し、提案や指示の実現力を高め、マネジメントを円滑に進めることができます。
公開講座 研修時間: 3時間
カスタマーハラスメント対応研修(半日研修) - 正しく判断し従業員を守る
本研修では、カスタマーハラスメントの理解を深め、カスタマーハラスメントとクレームの関係性に触れながら、顧客から受ける悪質なクレームや不当な要求(カスタマーハラスメント)に対しての判断基準を明確にし適切な対応していく方法を学びます。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
繊細な部下(HSP)へのサポート研修【理解と適切な関わり方】
本研修は、繊細な気質を持つ部下(HSP)の特性を深く理解し、その能力を最大限に引き出すための実践的なサポート方法を習得するものです。HSPの定義、職場で抱える課題、信頼関係を築くための共感的な傾聴や伝え方の工夫を学習します。部下のストレスや疲労の蓄積を防ぎながら、強みを活かせる業務や役割を見つけ、高いパフォーマンスを発揮できるよう支援できます。
ピアサポート研修【メンバー同士が支え合う文化の構築】
本研修は、職場の心理的安全性を高め、従業員同士が助け合う「水平支援」の思考を理解するための研修です。 傾聴の基本や、共感と同情の違い、支援の範囲を超えそうな場合の相談ルート確認など実践的な対応を学びます。 対等な関係性で支え合うスキルを身に付けることで、従業員満足度と組織全体の連携強化につながり、風通しの良い職場づくりを実現します。
ビジネスユーモア発揮研修【信頼と関係性を高めるスキルを習得する】
本研修は、ビジネスシーンで安全かつ効果的にユーモアを発揮し、コミュニケーションを円滑にするスキルを習得します。ユーモアの定義や生む効果、誰も傷つけないための5つの原則、実践的なユーモアの種類とパターンを学習します。商談のアイスブレイクやネガティブな話題の緩和など、困難な場面での関係性をフォローできるようになります。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
キャリアカウンセリング研修【キャリア相談に必要なスキルを磨く】
本研修は、社内キャリアカウンセリングに必要な基礎知識、心構え、および実践的な対応スキルを習得するものです。 キャリア相談の基本ステップを流れに沿って把握し、傾聴や質問を活用して相談者の現状と理想のギャップを明確にする方法を学びます。 ロールプレイングを通じて自身のスキルを確認し、社員のキャリア形成を支援するための具体的なアクションプラン作成能力を向上させます。
クレーム&カスハラ対応研修【境界を理解し適切に対応する】
本研修は、顧客からのクレームとカスタマーハラスメントの違いを理解する内容です。不当な要求に対する判断基準や、基本の対応手順から具体的な対処法までを体系的に学びます。現場で働く従業員が自信を持って対応できるようになり、メンタルケアの方法も習得できます。
Copilot in Excel研修【AI活用で効率的なExcel操作を習得する】
本研修は、生成AI「Copilot in Excel」の基本操作と実践的な活用法を習得します。 Excel作業における数式作成、データ分析、デザイン変更などの作業をAIで効率化する手順を習得します。 データ処理時間が大幅に短縮し、業務効率と分析の質の向上を実現することを目指す内容です。
動画講座 動画時間: 12分
15分でわかる:キャリアデザイン研修
この15分でわかる:キャリアデザイン研修のeラーニング動画講座では、自分にとって理想的な働き方をイメージし、ワークキャリアを描く方法を理解することを目指します。職業生活の拠り所となるキャリア・アンカーを探る自己理解を通じて、指向性を持ったキャリアを構築するスキルを身に付けます。組織の期待と自身の志向性を両立させる考え方を、ベースとなる考え方やスキルを15分で習得します。変化に対応できる持続可能なキャリアを築くことへとつなげます。
共感力発揮研修【相手を理解し信頼を築く4つの力】
本研修は、職場の多様化に対応し、相手の感情や状況を正確に把握して信頼関係を構築するスキルを習得します。共感力を構成する観察力、想像力、背景理解力、受容力の4つの力をケーススタディやロールプレイを通して体系的に学習します。研修を通して、心理的安全性を高め、チームや顧客とのコミュニケーションを円滑にすることを目指します。
動画講座 動画時間: 55分
発達障がいの理解と対応研修
この発達障がいの理解と対応研修のeラーニング動画講座では、発達障がいを持つ方と共に働くための基礎知識と実践的な対応方法を学びます。障害者雇用促進法や障害者差別解消法などの法的背景から、ASD・ADHD・LDといった発達障がいの特性、そして職場での具体的な配慮ポイントまでを体系的に習得できます。発達障がいのある社員を受け入れる管理職の方や、ともに働くメンバーの方にとって、知識とスキルが身につくおすすめの研修です。
動画講座 動画時間: 38分
評価者研修 評価特化編
この評価者研修 評価特化編のeラーニング動画講座では、評価者としての役割を再認識したうえで、客観的かつ公平な評価をするために必要な基本スキルを確認し身に付けることが目的です。評価者が負うべき業績責任と活性化責任の両視点、そして公平性、客観性、透明性、納得性の4つのマインドセット、さらには評価時に陥りがちな認知バイアスによるエラー について具体的に学びます。本講座で評価の基本とエラー対策を理解することで、部下の信頼感を高め、組織全体の生産性向上につながる適切な評価ができることを目指します。
集中力向上研修【生産性を高める環境設計】
本研修は、集中力の仕組みを科学的に理解し、業務の生産性を劇的に向上させるための実践的な方法論を学ぶプログラムです。集中力の定義、ワーキングメモリの役割、視覚ノイズの排除、マルチタスクの正体、効果的な休憩法などを習得します。集中できない根本原因を解消し、パフォーマンスを最大限に引き出すための具体的な技術を身に付けられるため、業務効率化を図りたい企業におすすめです。
EQ研修【自己と他者の感情を知り行動を選択する】
本研修は、感情知性(EQ)の概念と4領域を体系的に理解し、ビジネスにおける人間関係の質を高めるためのプログラムです。 自己認識・自己管理を通じて自身の感情を適切に扱い、社会的認識・関係管理を通じて他者との信頼関係や建設的なコミュニケーションスキルを習得します。 自分の感情や衝動的な反応をコントロールし、共感力や組織認識を高めることを目指します。
一社研修 研修時間: 5時間(変更可)
リテンションマネジメント研修【離職を防ぎ定着を促す】
本研修は、離職のコストとメカニズムを理解し、定着支援の4要素を体系的に把握するためのプログラムです。 人間関係、成長機会、環境、仕事内容という4つの要因に基づき、メンバーのモチベーションを高める実践的な手法を習得します。 従来の「離職防止」から「留まりたくなる」組織づくりへの転換を図ることで、組織全体の生産性向上につながります。
公開講座 研修時間: 6時間
女性リーダー向け基礎研修 - 自信を持って組織を牽引する
本研修は、将来マネージャーやリーダーとして職場を牽引する女性に必要な、マネジメントの基礎を学ぶプログラムです。自身の強みや弱みを振り返り、適切なコミュニケーションスキルやラインケアの基礎といった人のマネジメントに必要な知識を習得します。基礎的な考え方やスキルを体系的に身に付けることで、自信を持って自己の能力を発揮できるようになり、次世代の女性リーダーとしてのキャリアを築くきっかけとなるでしょう。
動画講座 動画時間: 35分
リフレクション研修
このリフレクション研修のeラーニング動画講座では、過去の経験を客観的に振り返り、学びを次へと活かすための基本と実践方法を身に付けられます。具体的には、リフレクションの基本を理解し、KPT法・SCSI法といった2つのフレームワークについて学びます。単なる反省で終わらせず、経験を確実にスキルアップや組織全体の成長につなげたいビジネスパーソンにおすすめの内容です。
動画講座 動画時間: 73分
プロモーション基礎理解研修
このプロモーション基礎理解研修のeラーニング動画講座では、商品・サービスのプロモーション戦略の全体像を確認し、ターゲット顧客に効果的にアプローチする手法を理解します。プロモーションの役割や目的、ターゲット設定、メッセージ設計から実行・効果測定まで、マーケティングの実務に必要な一連のスキルを学びます。新しくプロモーション担当になった方でも、戦略的な思考と具体的な手法を習得できます。
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