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動画講座 動画時間: 58分
女性リーダー向け マネジメント基礎研修
この女性リーダー向け マネジメント基礎研修のeラーニング動画講座では、マネジメントの基礎を学び、リーダーとして必要なスキルを身につけます。自己理解を深め、業務と人のマネジメント手法を習得し、女性リーダーとして自信を持って活躍できるようになります。
動画講座 動画時間: 33分
テレアポ研修
テレアポ研修のeラーニング動画講座では、電話を使ったアポイントメント取得(テレアポ)のスキルを向上させるためのポイントを理解します。基本的な手法から学ぶ事で、初めてテレアポを実施する方でも、無理なくテレアポの業務を開始できるようになります。
公開講座 研修時間: 3時間
職場のメンタルヘルス対応研修(半日研修)- 安心して働ける環境を作る
本研修は、職場で発生が多くなっている「うつ病」を持つ方と共に働くための基礎知識と対応方法を学ぶ研修です。 早期発見のポイントや、復職者を適切に受け入れるためのアプローチ方法を具体的に身につけます。 ストレス社会で誰もがなりうるうつ病に対し、安心して働く環境づくりに貢献できます。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
インバスケット研修【意思決定力と問題解決力を実践形式で学ぶ】
本研修では、インバスケット思考を通じて状況に応じた判断力を高めます。複数の案件を制限時間内に対応するワークから始まり、自身の対応スキルの現状と改善点を洗い出します。対応や判断時に押さえておきたいポイントを学び、短い時間でも適切な対応ができるスキルを高めます。マネジメントスキル・判断力いずれも磨くことができる内容です。
公開講座 研修時間: 6時間
ロジカルシンキング研修 - 論理的に考え、伝える
本研修では、論理的な思考をするための考え方やフレームワークを身に付けることができます。論理的な展開、分割、説得方法を学び、効率よく問題解決に取り組んだり、相手にわかりやすく伝える力を磨きます。論理的な思考は、ビジネスの様々な業務で活用できる必須スキルであり、若手から管理職までのすべてのビジネスパーソンが身に付けておくべきものです。
主体性発揮研修【自ら考え行動できる人材へ】
本研修では、主にスタッフ層の社員向けに、主体性を発揮し自ら行動する意識付けを行います。主体性をもって業務に取り組むことは組織のためにも自身の成長のためにも重要なことです。目的意識、問題発見、判断力、モチベーションのコントロールの観点から主体性の発揮の仕方を理解します。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
コールセンター向け督促電話研修【法規遵守と難ケース対応を習得】
本研修は、コールセンターにおける督促業務の目的と、法律・倫理観に基づいた効果的な対話技術を習得するための実践的なプログラムです。 具体的な内容として、法律やガイドラインの基礎、お客様のタイプ別アプローチ、支払い拒否や逆ギレなどの難ケースへの対応方法を学習します。オペレーターはコンプライアンスを遵守しながら債権回収を円滑に進めるスキルを確立し、企業のブランド価値を守る督促対応を実現します。
意図把握力研修【相手の真意をくみ取る力を習得する】
本研修は、相手の発言の背景にある真意を正確に理解し、円滑なコミュニケーションを実現するためのスキルを習得する研修です。 意図把握を阻む解釈の歪みを理解し、バイアスへの対応や背景の正確な把握や質問スキルといった具体的な方法を学びます。 顧客や社内のコミュニケーションにおいて、信頼関係を構築し業務効率を高めたい方に最適な研修内容です。
生成AI研修 企画活用編【プロンプト設計とアイデア発想力を磨く】
本研修は、生成AIを活用し、アイデア発想から企画書作成まで一気通貫で効率化するスキルを習得します。効果的なプロンプト設計の基本とSCAMPER法などを用いたアイデア拡張テクニックを体系的に学びます。 多角的かつ実現可能なアイデア創出と説得力のある企画作成が可能になるため、企画業務に関わるすべての方に推奨できる内容です。
外国籍社員向け 日本で働くためのマナー・コミュニケーション研修【日本の基本的な文化を理解する】
本研修は、外国籍の方が日本で働く際に知っておきたい、日本特有の文化を理解する研修です。日本の職場における基本的なマナーや独特なコミュニケーション方法について理解していきます。自国と日本の価値観の違いによる戸惑いや不安を減らし、早く職場で活躍してもらうために必要となる基本スキルを身に付けられる研修内容です。
不正競争防止法研修【営業秘密保護とリスク回避】
本研修は、不正競争防止法の目的と概要を理解し、企業リスクを回避するための基礎知識を習得するものです。 営業秘密の三要件や不正競争行為の類型、情報管理の具体的措置を学びます。 従業員個々の行動が招く信用失墜や法的・経済的リスクを防ぎ、コンプライアンス遵守に貢献できる内容です。
一社研修 研修時間: 7時間(変更可)
Linuxサーバー運用研修【1日で理解する】
本研修では、Linuxサーバーの運用業務に携わる方を対象に、Linuxサーバー運用のために知っておくべき前提となる知識からシステムの運用状況の確認方法まで、Linuxサーバーを滞りなく運用していくために必要な内容を短期間で習得します。
動画講座 動画時間: 24分
速習版:ネゴシエーション研修
速習版:ネゴシエーション研修のeラーニング動画講座では、業務で活かせる交渉(ネゴシエーション)の基礎知識を学んだうえで、相⼿と軋轢を生まずに、自身や所属する企業が求めるベネフィットを獲得するための事前準備や交渉の仕方や、考え方のポイントを習得します。
独占禁止法研修(半日研修)- 事業活動のリスクを回避する
本研修は、事業を進める上で不可欠な独占禁止法の基礎知識を習得することを目的としています。どのような行為が法に触れ、企業や市場に悪影響を及ぼすのかを理解することで、ビジネスにおける潜在的なリスクを未然に防ぐことができます。研修を通じて、明日から業務に活かせる独禁法の知識を身につけ、健全な企業活動を推進することが期待できます。
上司の指示実行研修【納得いかない上司の指示にもコミットする】
本研修は、上司からの納得できない指示に対し、感情を整理しつつ適切に行動するためのスキルを習得する研修です。感情と行動を切り分ける思考法や実行後の改善提案につなげるプロセスを学びます。組織全体の最適化を理解し、上司との信頼関係を築きながら業務を遂行できる人材を育成します。
若手社員向けフォロワーシップ研修【組織に貢献する】
本研修では、若手社員が組織の中で求められる役割を理解し、フォロワーシップを発揮して貢献することを目的としています。自身の仕事を管理するだけではなく、業務を円滑に進めるためのコミュニケーション方法や意識を学びます。組織の一員として何ができるかを主体的に考え、行動できる人材を育成していきます。
中堅社員向け 組織貢献力強化研修(半日研修) - 主体性と連携力を高める
本研修は、中堅社員として役割、そして組織に貢献するために不可欠な「オーナーシップ」と「フォロワーシップ」の習得を目指します。オーナーシップを学ぶことで、日々の業務に対する当事者意識を高め、フォロワーシップを理解することで、上司やチームメンバーを効果的にサポートするための考え方やスキルを習得します。自身の役割を再認識し、組織全体の目標達成に貢献できる主体性と周囲を巻き込む力を養います。
社内での合理的配慮研修【障がい者と共に生産性を高める適切な配慮】
本研修は、障害者差別解消法に基づく合理的配慮の定義と実践を学ぶ研修です。 配慮と特別扱いの違い、本人との対話を通じたニーズ把握、業務や環境に関する配慮の工夫について学びます。 チーム全体で配慮を支える体制やトラブル予防の仕組みを理解することで、組織文化として定着させる第一歩となります。
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