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一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
営業向け エクスペクテーションコントロール研修【信頼を築き顧客満足度を高める】
本研修は、顧客との期待値のズレを最小限に抑え、長期的な信頼関係を構築するための営業スキルを体系的に習得します。 エクスペクテーションコントロールの基本理解から、実現可能な約束をするための具体的な質問技法、過剰な約束を避けるための表現方法を実践的に学びます。 顧客満足度への直接的な影響を考慮した営業活動を目指す内容です。
動画講座 動画時間: 52分
アンコンシャス・バイアス研修 職場環境編
このアンコンシャス・バイアス研修 職場環境編のeラーニング動画講座では、無意識の偏見(アンコンシャス・バイアス)の知識と、多様な価値観を持つ人に対応するためのスキル習得が目的です。 自身が持つ思い込みへの気づきを促し、職場での「決めつけ」や「押し付け」を避けるための具体的な対応方法を学びます。 多様性を受け入れ、メンバー間の信頼関係を深めることで、組織全体のパフォーマンス向上とハラスメント防止に貢献します。
動画講座 動画時間: 12分
15分でわかる:LGBTQ研修
この15分でわかる:LGBTQ研修では、セクシャルマイノリティを表すLGBTQの基礎理解と、誰もが働きやすい職場環境を作るために必要な意識を習得できます。性の構成要素や当事者の悩みを理解し、差別的発言やアウティングを避けるための適切な対応方法を習得します。LGBTQに関する知識や対応を15分で習得できるため、職場の多様性推進やハラスメント防止対策を素早く進めたい企業に最適な内容です。
一社研修 研修時間: 2時間(変更可)
学習塾向け 保護者対応力強化研修【保護者心理と初期対応】
本研修は、教育現場特有の保護者心理とクレーム構造を理解し、適切な対応スキルを習得するものです。 保護者との摩擦ポイントの理解から、SINCモデルを用いた初動対応や質問技法、ケース別の対処法までを体系的に学びます。 これにより、教育サービス特有のクレームを未然に防ぎ、保護者との信頼関係を強化できるため、現場の対応力を底上げしたい企業におすすめの内容です。
育休復職者向け研修【働き方の調整とビジョンを描く】
本研修は、育休から復帰する際に直面する課題を整理し、仕事と家庭を両立するための環境整備とキャリア再設計の方法を学ぶものです。 復職時の不安の共有から始まり、業務のキャッチアップや時間制約を踏まえた役割設定、キャリア観の変化を整理しビジョンを描くワークを行います。 スムーズな復職と長期的な活躍を目指せる内容です。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
2年目研修【主体性と周囲への貢献力を磨く】
本研修は、2年目社員に求められる視点の変化を理解し、主体的に行動するための基礎力を習得するプログラムです。 タスク整理と時間管理の基礎、後輩サポート、伝わるコミュニケーション、そして課題発見のための観察力を学習します。 個人の成果だけでなく周囲への貢献を意識した行動ができるようになり、自己成長を継続するための振り返り習慣も確立できるためおすすめです。
公開講座 研修時間: 3時間
障がいのある方と働くための研修(半日研修) - 法律と特性の理解で支援力を高める
本研修は、障がいのある方と円滑に働くための基本的な知識とマインドセットを理解するものです。障がいの種類による状態像の理解や、合理的配慮の考え方、同僚として配慮すべき点を具体的に学びます。知識を体系的に学ぶことで、職場で抱える不安を解消し、明日から自信を持って協働できるようになります。
案件の工数管理研修 半日編【利益を守るリソース配分】
本研修は、プロジェクトの予算超過を防ぎ、適切な工数管理を行うスキルを習得します。案件リーダーとして必要な予算管理の責任や、見積りに基づくリソース配分、進捗に合わせた軌道修正の実践手法を学びます。数値に基づく管理体制を構築し、現場の生産性を向上させたいと考えているリーダー層に最適な内容です。
動画講座 動画時間: 42分
介護と仕事の両立支援研修
この介護と仕事の両立支援研修のeラーニング動画講座では、管理職がチームメンバーの介護と仕事の両立を支える方法を理解することを目指します。介護休業などの法律や国の支援制度、そして管理職として実践すべき具体的な対応ステップについて体系的に学びます。部署やチームで介護者が発生した場合でも、制度を適切に活用しスムーズに対応できるため、重要な戦力の離職を防げます。
コーポレートガバナンス研修【本質と機関設計を習得】
本研修は、企業経営におけるコーポレートガバナンスの本質と、それを支える仕組みを理解するための内容です。会社の機関設計やコーポレートガバナンスコード、内部統制の構築と運用について学習します。適切な意思決定と企業価値の向上に貢献するための、実践的な知識と意識を習得できる内容です。
キャリアアップ促進研修【自己成長と次世代リーダー育成】
本研修は、若手・中堅社員が自身のキャリアを主体的に考え、成長と昇進の意義を理解し、前向きに行動するための意識改革プログラムです。キャリアの定義やメリット、成長の面白さ、マネジメントの本質とやりがい、今からできるリーダーシップの発揮を学びます。昇進や責任が多くなることへの不安を取り除き、自己成長を加速させるための計画を策定できます。
コールセンター向け 電話応対研修 シニア対応編【顧客の心理を理解する】
本研修は、高齢の顧客層特有の特性を理解し、安心感のある電話応対スキルを習得します。シニア層の心身特性や心理的特性、「ゆっくり・はっきり・一つずつ」といったコミュニケーション技法を体系的に学びます。理解しにくい・聞き違いといったシニア特有のズレを解消し、怒りや不安が強い困難場面にも適切に対応できることを目指す内容です。
OSINT(オシント)研修【情報収集のテクニックを身に付ける】
本研修は、オープンソースの情報を用いたOSINTの定義と実践的な情報収集・分析テクニックを学ぶものです。検索演算子やAI活用を含む効率的な情報収集方法と、企業活動における活用事例、法的・倫理的なリスク対策までを習得します。情報爆発時代に必須とされる、不正調査や競合分析に役立つ情報収集能力と適切なリスク管理体制の確率につながる内容です。
繊細な部下(HSP)へのサポート研修【理解と適切な関わり方】
本研修は、繊細な気質を持つ部下(HSP)の特性を深く理解し、その能力を最大限に引き出すための実践的なサポート方法を習得するものです。HSPの定義、職場で抱える課題、信頼関係を築くための共感的な傾聴や伝え方の工夫を学習します。部下のストレスや疲労の蓄積を防ぎながら、強みを活かせる業務や役割を見つけ、高いパフォーマンスを発揮できるよう支援できます。
ジョブ・クラフティング研修
このジョブクラフティング研修のeラーニング動画講座では、社員が主体的に自らの職務を再定義する手法を学びます。業務の進め方の工夫や、仕事の捉え方を変える具体的な認知転換のスキルを習得します。仕事へのマンネリ感を解消し、自分らしくイキイキと働く姿勢を身に付けたい方におすすめの内容です。
動画講座 動画時間: 56分
予算策定研修
この予算策定研修のeラーニング動画講座では、予算管理の全体像と具体的な策定手順を学びます。過去の実績分析から売上予測、費用算出まで、実務に直結する計算手法や論理的な考え方を習得します。予算策定の経験が浅い管理職の方でも、根拠に基づいた説得力のある予算案を作れるようになるためおすすめの研修内容です。
一社研修 研修時間: 5時間(変更可)
情報整理力研修【論理と図解で思考を見える化】
本研修は、収集した情報を論理的に構造化し、図解によって分かりやすく視覚化する力を習得します。情報の置き場という基本原則から、演繹法・帰納法といった論理思考、関係図やプロセス図などの図解技法までを幅広く学びます。情報整理に困っている方や、資料作成の精度を高めたい方が、情報の速度・精度・再現性を向上させるきっかけを得られる内容です。
MVV浸透研修 半日編【組織の共通価値観を業務へ活かす】
本研修は、組織の核となるミッション・ビジョン・バリュー(MVV)を全社員が正しく理解し、自分事として捉えるためのものです。 MVVの定義や重要性を学んだうえで、自社のMVVが持つ背景や意図を深掘りし、日常業務での判断基準に落とし込む方法を習得します。
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