"管理職"の研修検索結果

動画講座 動画時間: 62分

新入社員コミュニケーション研修

この新入社員コミュニケーション研修のeラーニング動画講座では、ビジネスにおけるコミュニケーションの基本を学び、関係構築力、聴く力、ホウレンソウのスキルを習得します。これらのスキルを身につけることで、職場での円滑なコミュニケーションと信頼関係の構築を目指します。

一社研修 研修時間: 4時間（変更可）

添削力強化研修【精度の高い添削スキルを】

本研修では、部下の作成した文章を添削指導する際に必要なスキルを習得できます。部下の文章を添削するためには、上司自身が適切な文章構成・センテンスの書き方について理解し、それをもとに適切に部下を指導するスキルが求められます。ワークで実際に文章を添削することを通して、実践的な添削指導スキルを磨くことができます。

動画講座 動画時間: 71分

販売員のための販売研修 基本編

この販売員のための販売研修 基本編のeラーニング動画講座は、販売員が業務を行う上で重要なスキルを身につけ、自信を持って接客できるよう支援することを目的としています。最初に身だしなみや目標意識といった基本的な点を確認した後、商品の魅力を伝える方法や、お客様対応の⼀連の流れを理解します。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

褒め方強化研修 半日編【効果的な褒め方を】

本研修では、部下を褒めて育てるために方法について学ぶことができます。褒めることは部下を育成するための有力な手法の1つです。部下の良い点を積極的に見つけて適切に褒めることで、部下は上司からの期待に応えようとより前向きに仕事に取り組めるようになり、成長することができます。

一社研修 研修時間: 4時間（変更可）

実践型 営業力強化研修【演習に特化して、営業力を伸ばす】

本研修では、営業を担当している方向けに、演習を繰り返すことで営業力を強化する研修です。営業の流れを再確認した上で、ロールプレイを中心に「現状の営業スタイル、話し方の確認」「弱みの把握」「改善策の検討」を行います。演習を繰り返すことで営業力を磨くことを目的とした研修内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

新入社員向け 言葉遣い強化研修【ビジネスで信頼される話し方を学ぶ】

本研修は、新入社員の方が悩む「敬語」や「適切な言い回し」について強化していく研修です。ビジネスシーンにおいて、状況や相手に合わせた適切な敬語の使い方や、好感の持てる伝え方は必要不可欠です。相手に配慮した敬語を使い、依頼やお断り等のケースワークを用いて、実践的に学ぶことができます。

動画講座 動画時間: 61分

ハラスメント＆コンプライアンス研修

このハラスメント＆コンプライアンス研修のe-ラーニング動画講座では、コンプライアンスとハラスメント対策について1つの動画で学習します。この2つのテーマを同時に学ぶことで、社内のリスクマネジメントを強化し、社員が安心で安全な職場環境を意識できるようになります。コンプライアンスとハラスメントの本質を深く理解し、事例やケーススタディを通じて予防策や発生時の適切な対応についても学びます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

コールセンター向け アウトバウンド営業研修【顧客志向を高める】

本研修は、アウトバウンド営業を行うコールセンターのオペレーター向けに、電話の基本から営業の心構え・スキルを学ぶ研修です。最初の接点となる業務において求められることは「お客様との信頼関係構築」です。スムーズで印象が良い対応を身に付けることで、組織に大きく貢献するオペレーターになることを目指します。

動画講座 動画時間: 30分

速習版：クレーム対応研修

速習版：クレーム対応研修のeラーニング動画講座では、クレームが生まれる顧客不満足の要因について確認したうえで、クレームに対応するための基本的な6ステップについて、流れに沿って各過程ごとのポイントや、実際の対応の仕方について学びます。

一社研修 研修時間: 8時間（変更可）

派遣社員向け Office研修【法定研修8時間対応】

本研修では、Word・Excelの基本操作を学びます。Wordは、画面構成から始まりビジネス文書を作成できるレベルを目指します。Excelにおいては、入力手順から、関数・表・グラフの作成といった代表的な操作の学習を行います。業務で使用する基本知識と効率アップのための操作を知ることができる研修です。

動画講座 動画時間: 78分

病院・医療機関向け 個人情報保護研修

この病院・医療機関向け 個人情報保護研修のeラーニング動画講座では、病院や医療機関で扱う個人情報とその取扱いに関する基本的な知識と適切な運用方法を学びます。忙しい業務の中で、発生しやすいヒューマンエラーに焦点を当て、情報流出を防止するための対策を考えます。明日から気をつけるべき項目を確認し、習得することができる内容です。

動画講座 動画時間: 30分

速習版：ヒアリング力強化研修

速習版：ヒアリング力強化研修のeラーニング動画講座では、まず、「傾聴」について学んでいきます。そのうえで、より本質的なニーズを引き出すことがためのヒアリングの基本スキルやポイントについて理解していきます。

一社研修 研修時間: 4時間（変更可）

販売員向け研修 コミュニケーション編【お客様と関係を構築する】

本研修では、販売員向けにお客様とのコミュニケーションスキルを習得します。お客様に信頼されるコミュニケーションは販売員に必須のスキルです。関係構築が苦手・売上目標が達成できない販売員に特に効果を発揮できるカリキュラムとなっています。

動画講座 動画時間: 30分

速習版：クリティカルシンキング研修

速習版：クリティカルシンキング研修のeラーニング動画講座では、ビジネスにおいて必要不可欠な客観的に物事を捉え、課題を分析・検証する思考方法について学んでいきます。前提を批判的に検証し、前提の内容を入れ替えるのがクリティカルシンキングの役割です。

動画講座 動画時間: 59分

レジリエンス強化研修

レジリエンス強化研修のeラーニング動画講座とは、困難やストレスを上手く乗り越えるスキルや考え方を身に付ける内容です。動画内では、ビジネスシーンで発生する困難をしなやかに乗り越え回復するスキルや、失敗や不安への対処法を学びます。また、落ち込みや不安を予防する「自己効力感」についても扱います。

公開講座 研修時間: 6時間

中堅社員向け 課題解決研修 - 自ら課題を設定し解決する力を身に付ける

本研修では、中堅社員として必要な課題解決力を強化していきます。中堅社員は、上司から与えられた仕事だけではなく、自ら問題発見をし、解決策を実行して成果に繋げることが必要です。様々な問題が挙げられる中、課題を正しく認識し解決していく方法を確認します。

公開講座 研修時間: 7時間

新入社員 ビジネスマナー研修 - 基礎知識を学び実践につなげる

新入社員ビジネスマナー研修ではビジネスマナーの基礎を習得することで、丁寧な対応ができる新入社員を育成します。ビジネスパーソンとして必須となる基本マナー全般を扱いますが、研修後すぐに実践できるメールライティングと電話応対に関しては、ワークを通じた実践も交えながら特に時間をかけて習得します。

公開講座 研修時間: 3時間

レジリエンス強化研修（半日研修）- 逆境に負けない強い社員になる

本研修では、ストレスやトラブルに対して適切に対処するために、「レジリエンス」を習得することを目的にしています。参加者は、ストレスやトラブルから精神的なダメージを受けずに立ち直るための方法を学び、実践することで、社内外での困難な状況に対してパフォーマンスを向上させることができるだけでなく、日常生活にも活用することができる内容です。