"管理職"の研修検索結果

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

新入社員向け 言葉遣い強化研修【ビジネスで信頼される話し方を学ぶ】

本研修は、新入社員の方が悩む「敬語」や「適切な言い回し」について強化していく研修です。ビジネスシーンにおいて、状況や相手に合わせた適切な敬語の使い方や、好感の持てる伝え方は必要不可欠です。相手に配慮した敬語を使い、依頼やお断り等のケースワークを用いて、実践的に学ぶことができます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

QCリーダー研修【現場の行動を変える改善手法を磨く】

本研修では、QCリーダーがQC活動を効果的に進めていくために、問題解決に関するスキルを高めます。品質管理や現場改善のためのQCサークル等のグループ活動においては、様々なメンバーが知恵を出して改善を進めていく必要があります。基礎知識を持って、リーダーとしてメンバーを導くことで活動の効果を高めることができます。

一社研修 研修時間: 4時間（変更可）

添削力強化研修【精度の高い添削スキルを】

本研修では、部下の作成した文章を添削指導する際に必要なスキルを習得できます。部下の文章を添削するためには、上司自身が適切な文章構成・センテンスの書き方について理解し、それをもとに適切に部下を指導するスキルが求められます。ワークで実際に文章を添削することを通して、実践的な添削指導スキルを磨くことができます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

部下育成・後輩指導研修【適切な指導ができるようになる】

本研修では、部下育成に必要なスキルをまとめて学びます。「教えるとは何か」という基本の部分から、部下への適切な指示方法、成長段階に合わせたアプローチ方法、コミュニケーションや褒め方・叱り方を身に付けます。良い人材を育成するために必要な職場環境づくりについても扱います。

一社研修 研修時間: 4時間（変更可）

実践型 営業力強化研修【演習に特化して、営業力を伸ばす】

本研修では、営業を担当している方向けに、演習を繰り返すことで営業力を強化する研修です。営業の流れを再確認した上で、ロールプレイを中心に「現状の営業スタイル、話し方の確認」「弱みの把握」「改善策の検討」を行います。演習を繰り返すことで営業力を磨くことを目的とした研修内容です。

一社研修 研修時間: 8時間（変更可）

派遣社員向け Office研修【法定研修8時間対応】

本研修では、Word・Excelの基本操作を学びます。Wordは、画面構成から始まりビジネス文書を作成できるレベルを目指します。Excelにおいては、入力手順から、関数・表・グラフの作成といった代表的な操作の学習を行います。業務で使用する基本知識と効率アップのための操作を知ることができる研修です。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

コールセンター向け アウトバウンド営業研修【顧客志向を高める】

本研修は、アウトバウンド営業を行うコールセンターのオペレーター向けに、電話の基本から営業の心構え・スキルを学ぶ研修です。最初の接点となる業務において求められることは「お客様との信頼関係構築」です。スムーズで印象が良い対応を身に付けることで、組織に大きく貢献するオペレーターになることを目指します。

動画講座 動画時間: 30分

速習版：クレーム対応研修

この速習版：クレーム対応研修のeラーニング動画講座では、クレーム対応の重要ポイントを学びます 。ビジネスパーソンとして必要な、相手の不満や怒りを静める基礎知識と傾聴姿勢について習得します 。苦手意識を克服し、現場での迅速かつ正確なトラブル対処ができるようになることを目指します。

公開講座 研修時間: 6時間

中堅社員向け 課題解決研修 - 自ら課題を設定し解決する力を身に付ける

本研修では、中堅社員として必要な課題解決力を強化していきます。中堅社員は、上司から与えられた仕事だけではなく、自ら問題発見をし、解決策を実行して成果に繋げることが必要です。様々な問題が挙げられる中、課題を正しく認識し解決していく方法を確認します。

動画講座 動画時間: 59分

レジリエンス強化研修

レジリエンス強化研修のeラーニング動画講座とは、困難やストレスを上手く乗り越えるスキルや考え方を身に付ける内容です。動画内では、ビジネスシーンで発生する困難をしなやかに乗り越え回復するスキルや、失敗や不安への対処法を学びます。また、落ち込みや不安を予防する「自己効力感」についても扱います。

動画講座 動画時間: 24分

速習版：ヒアリング力強化研修

速習版：ヒアリング力強化研修のeラーニング動画講座では、聴く力を習得することで、相手の立場に立ったコミュニケーションが取れるようになることを目指します 。ビジネスパーソンとして必要な傾聴の基本から、相手の本質的なニーズを引き出す問いかけ方について学びます 。お客様から信頼されるパートナーとなって良好な関係を築くためのスキルを学びます。

一社研修 研修時間: 4時間（変更可）

販売員向け研修 コミュニケーション編【お客様と関係を構築する】

本研修では、販売員向けにお客様とのコミュニケーションスキルを習得します。お客様に信頼されるコミュニケーションは販売員に必須のスキルです。関係構築が苦手・売上目標が達成できない販売員に特に効果を発揮できるカリキュラムとなっています。

動画講座 動画時間: 38分

リモートハラスメント対策研修

このリモートハラスメント対策研修のeラーニング動画講座では、オンライン特有のハラスメントを防ぐ配慮や接し方を習得できます。画面越しの対話法やテキストでの具体的な伝え方など、リモート下で必要なコミュニケーションスキルを学びます。ハラスメントのリスクを減らし、お互いが気持ちよく業務を進められる良好な職場環境を築くことができます。

公開講座 研修時間: 7時間

新入社員 ビジネスマナー研修 - 基礎知識を学び実践につなげる

新入社員ビジネスマナー研修ではビジネスマナーの基礎を習得することで、丁寧な対応ができる新入社員を育成します。ビジネスパーソンとして必須となる基本マナー全般を扱いますが、研修後すぐに実践できるメールライティングと電話応対に関しては、ワークを通じた実践も交えながら特に時間をかけて習得します。

公開講座 研修時間: 3時間

レジリエンス強化研修（半日研修）- 逆境に負けない強い社員になる

本研修では、ストレスやトラブルに対して適切に対処するために、「レジリエンス」を習得することを目的にしています。参加者は、ストレスやトラブルから精神的なダメージを受けずに立ち直るための方法を学び、実践することで、社内外での困難な状況に対してパフォーマンスを向上させることができるだけでなく、日常生活にも活用することができる内容です。

一社研修 研修時間: 1.5時間（変更可）

セミナー型 女性向け ハラスメント対策研修【自身の身を守るために】

本研修では、女性社員向けにハラスメントから身を守る知識とコミュニケーションの取り方を学びます。女性の活躍が広がる一方、セクハラの被害を受けることで活躍ができなくなるという状況は防がなければなりません。ハラスメントへの正しい理解と、身を守るためのコミュニケーション方法を身に付けます。

動画講座 動画時間: 76分

ストレスマネジメント研修

このストレスマネジメント研修のeラーニング動画講座では、ストレスへの理解を深め、効果的な対処法を習得することで、より良いパフォーマンスを発揮できるようになることを目指します。ストレスのメカニズム、社会人におけるストレス要因、効果的なストレスコーピング、そしてレジリエンスを高めるための実践的な方法を学びます。ストレスに悩む方だけでなく、自身のメンタルヘルスに関心のある方、パフォーマンス向上を目指す方にもおすすめの研修内容です。

一社研修 研修時間: 4時間（変更可）

Google データポータル研修【データを可視化する】

本研修では、Google データポータルというGoogleが無料で提供するツールを使用して、データの可視化、集計を行う方法を習得します。Excelで複雑な集計を行い、別途WordやPowerPointにてレポートを作成するという過程では、データの可視化やそれを使った検討までにとても時間がかかります。便利なツールを活用し、簡単に正確な情報を出せるようになることで、生産性向上にもつながります。