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一社研修 研修時間: 4時間(変更可)
ソーシャルスタイルをふまえたコミュニケーション研修【対人理解と対応力向上】
本研修は、ソーシャルスタイル理論に基づき、4つの対人行動様式を理解し、円滑なコミュニケーションを実現するための実践スキルを学びます。自己診断や相手の観察を通じてスタイルを見極め、ドライビングやエミアブルなどの4スタイル別に対応法を習得します。スタイルの違いから生じる典型的なコミュニケーションの齟齬を解消し、相手に歩み寄る調整力を高められる内容です。
一社研修 研修時間: 1.5時間(変更可)
セミナー型 ブランディング基礎理解研修【全体向けの基礎研修】
本研修は、ブランディングの基礎概念を整理し、自社の価値を正しく伝える手法を習得します。ブランドの定義から必要性、価格競争を回避する独自性の構築方法まで基礎知識を学びます。社内全体でブランドへの理解を深めることで、一貫性のあるメッセージ発信が可能になることを目指す内容です。
公開講座 研修時間: 6時間
SNSビジネス活用研修 –企業のSNS活用方法や注意点を理解する
本研修は、企業のSNS活用方法と注意点を基礎から学び、仕事として活用できるようになることを目指します。WebマーケティングにおけるSNSの重要性を理解し、Facebook、Instagram、YouTubeといった主要なSNSの特徴とマーケティングへの応用を習得します。SNSマーケティングの基礎概念や、目的設定、ターゲット選定の重要性を学びます。各SNSの特性に合わせた効果的な投稿方法や、炎上などのリスクとその予防策、発生時の対応についても学びます。
一社研修 研修時間: 5時間(変更可)
中期経営計画理解研修【戦略立案と組織浸透】
本研修は、中期経営計画(中計)の目的と全体像、そして策定から実行・浸透に至るプロセスを体系的に学ぶものです。 環境分析やSWOT分析による現状把握から、成長ストーリーの構築、事業別計画の立案までを具体的に扱います。 計画を組織全体で共有し、行動を促すための具体的な浸透策を習得します。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
EBPM理解研修【根拠に基づく政策・施策の実現を】
本研修は、EBPMの考え方を習得し根拠に基づく施策の実現を目指すものです。 政策立案に必要な仮説検証やロジックモデルの構築、KPI設定の具体的手法を学びます。 データ活用の基本から実践までを網羅しており、効果的な行政サービスを提供したい方へおすすめです。
公開講座 研修時間: 3時間
テレワークでの仕事の進め方研修(半日研修) - 在宅でも主体的に働く
テレワークでの仕事の進め方研修では、在宅であっても仕事を自身でコントロールするための技術を習得します。限られた時間内に成果を出すための「時間管理」「タスク管理」だけでなく、在宅ワークにおけるコミュニケーション術を学ぶことで、しっかりとした業務が行えます。在宅ワークを取り入れている企業でしたらどの業種の方にもご受講いただける内容です。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
クレーム&カスハラ対応研修【境界を理解し適切に対応する】
本研修は、顧客からのクレームとカスタマーハラスメントの違いを理解する内容です。不当な要求に対する判断基準や、基本の対応手順から具体的な対処法までを体系的に学びます。現場で働く従業員が自信を持って対応できるようになり、メンタルケアの方法も習得できます。
一社研修 研修時間: 7時間(変更可)
新入社員向け ロジカルシンキング&プレゼン研修【論理的思考力を磨く】
本研修は、ロジカルシンキングとプレゼンテーションの基礎を同時に習得します。帰納法や演繹法、PREP法といった論理展開の型を学び、相手に伝わる構成の作り方から話し方の技術までを体系的に学習します。基礎から丁寧に解説するため、論理的な伝え方に自信がない新入社員の方でも、実務ですぐに活用できるスキルが身に付く内容です。
公務員向け コンプライアンス研修【公務員倫理と法令遵守を習得】
本研修は、公務員としての高い倫理観と法令遵守の重要性を学ぶための研修です。 日常業務における利害関係者との適切な関係構築や情報管理、ハラスメント防止策、違反発生時の初動対応まで具体的に習得します。 不祥事を防ぎ、市民からの信頼を維持するために必要な判断基準を身に付けられます。
一社研修 研修時間: 2.5時間(変更可)
ファミリー層 顧客満足度向上研修【購買心理と安全・快適】
本研修は、ファミリー層の購買心理と行動特性を理解し、顧客満足度(CS)を高めるための実践的な接客スキルを習得します。 保護者への先回り対応やお子様への適切な接し方、安全や快適さを重視する視点などを体系的に学びます。 ファミリー層特有の不満点を解消し、お客様と安心感を共有できる対応力が強化される内容です。
一社研修 研修時間: 5.5時間(変更可)
営業心理学研修【購買意欲を高める手法を磨く】
本研修は、購買に至る顧客の心の動きを理解し、心理学の知見を営業活動に活用します。 信頼関係を築く第一印象の作り方から、プロスペクト理論を用いた提案手法、決断を促すクロージング技術までを体系的に学びます。 根性論ではなく科学的な根拠に基づいた営業スキルを習得できる内容です。
コールセンター電話応対研修 上級編【顧客理解と提案力強化】
本研修は、オペレーターが顧客の真のニーズを理解し、満足度を高める応対スキルを習得するものです。 顧客の理解度に応じた説明順序の調整や、断る際の代替案提示といった高度なコミュニケーション手法を学びます。 心理的な背景を捉えた柔軟な対応が可能になり、応対品質と顧客満足度を向上させられる内容です。
繊細な部下(HSP)へのサポート研修【理解と適切な関わり方】
本研修は、繊細な気質を持つ部下(HSP)の特性を深く理解し、その能力を最大限に引き出すための実践的なサポート方法を習得するものです。HSPの定義、職場で抱える課題、信頼関係を築くための共感的な傾聴や伝え方の工夫を学習します。部下のストレスや疲労の蓄積を防ぎながら、強みを活かせる業務や役割を見つけ、高いパフォーマンスを発揮できるよう支援できます。
一社研修 研修時間: 2時間(変更可)
セミナー型 AIのビジネス活用研修【基本理解と導入設計を学ぶ】
本研修は、AIの基本概念を整理し、自社の業務課題解決に向けたAI活用設計の思考法を理解するための研修です。 AIの基礎知識やビジネスにおける変化の方向性、成功に導く導入設計のステップを学びます。 AI導入を目的から設計する考え方を習得することで、業務変革の具体的な方向性を定めることができます。
新入社員向け 会社の数字理解研修 - 利益構造を知る
本研修は、利益・費用に関する基本理解を行い、新入社員としてできることを具体的に考えることを目的としています。損益計算書や貸借対照表の読み方の基礎を理解し、会社の利益がどのように構成されているかを学びます。数字を作り出す営業部門だけでなく、間接部門の新入社員も全社的な利益向上に貢献するための知識と行動を身に付けられます。
カスタマーハラスメント防止研修(半日研修) - 無意識にカスハラをしないためのポイントを理解する
本研修では、企業間でのやり取りにおけるカスタマーハラスメントを防止するための方法を学びます。カスタマーハラスメントと聞くと個人のお客様と企業との間の問題だと考えがちですが、BtoBなどの企業同士の取引でも生じやすいものです。委託・発注時に注意すべきポイントや、下請法に抵触しないための方法論まで学ぶことができます。
営業向け 情報収集研修【ビジネス理解と提案仮説を構築】
本研修は、営業成果に直結する効果的な情報収集と活用スキルを身に付けるためのものです。ビジネス基礎情報や業界情報、会社HPやIR情報など、多岐にわたる公開情報から提案に活かせるヒントを見つけ出す具体的な方法を習得します。情報収集が苦手な新人・若手営業でも、的外れな提案を防ぎ、精度の高い提案仮説を構築できるようになる内容です。
心理的安全性2.0研修【"ぬるい"安全性から脱却する】
本研修は、心理的安全性を正しく理解し、高い成果を出すためのチーム作りを学びます。従来の「安心」のみの環境から脱却し、高い目標基準と心理的安全性を両立させる「2.0」の考え方と実践手法を習得します。馴れ合いではない、真の成果につながる職場環境づくりを目指す内容です。
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