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一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
共感力発揮研修【相手を理解し信頼を築く4つの力】
本研修は、職場の多様化に対応し、相手の感情や状況を正確に把握して信頼関係を構築するスキルを習得します。共感力を構成する観察力、想像力、背景理解力、受容力の4つの力をケーススタディやロールプレイを通して体系的に学習します。研修を通して、心理的安全性を高め、チームや顧客とのコミュニケーションを円滑にすることを目指します。
伝える力強化研修【相手に理解してもらう伝え方を】
本研修では、主に若手社員を対象に「伝える力」を向上させていきます。ビジネスシーンにおいて「相手にわかりやすく伝える」「納得感のある伝え方ができる」ことは必須のスキルです。伝え方の基本から納得してもらうためのポイントを押さえます。また、身近な例として報連相を挙げ、相手に端的・わかりやすく伝える手法を学びます。
公開講座 研修時間: 3時間
クレーム対応研修(半日研修)- 基本を理解し柔軟に対応する
本研修では、ビジネスにおいて必要不可欠なクレーム対応スキルの向上を目的としています。お客様の声に耳を傾け、予期せぬ状況でも冷静に対処できるように、クレームに対する考え方や基本的な対応の流れを学びます。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
問題解決研修 半日編【論理的思考力を基礎から学ぶ】
本研修は問題解決についてその概要と各ステップのポイントを半日で学ぶ研修です。ビジネスの複雑な問題を解決するための手順を身に付けることで、効率的で効果的な解決ができるようになります。実際の問題を題材にしたワークで問題解決の実践も行います。
動画講座 動画時間: 59分
クリティカルシンキング研修
クリティカルシンキング研修のeラーニング動画講座とは、批判的思考力を高めるための内容です。クリティカルシンキングとは、批判的思考のことで「物事や情報をうのみにせず、多角的な視点から検討し、論理的に解決する力」のことです。論理的思考の基本から、イシューの立て方・分析・検証方法までまとめて学ぶことができます。問題解決力や仮説を上手く立てる手法を磨きたい際におすすめの内容です。
実務者向け 情報漏洩防止研修【リスクを理解し情報を守る】
本研修は、情報漏洩のリスクを理解し、日常業務で実践できる具体的な防止策を習得する研修です。ヒューマンエラーによる情報漏洩を防ぎ、組織全体のセキュリティ意識向上を目指します。職種や役職を問わず、情報セキュリティの意識を高めたい企業様に最適な内容です。
社内メール&チャット研修【伝わる文章作成力と処理速度を上げる】
本研修は、社内コミュニケーションを円滑にし、業務効率を向上させるためのライティングスキルを習得する研修です。 メールとチャットの適切な使い分けや、結論ファーストに基づく伝わりやすい文章の構造化、受信トレイをゼロにする処理技術を学びます。 新入社員や若手社員はもちろん、情報共有における誤解を防ぎ、日常業務の生産性を高めたいすべてのビジネスパーソンにおすすめです。
中堅社員向け 課題解決研修【課題解決のプロセスを理解する】
本研修では、中堅社員に必要な課題解決力を強化していきます。中堅社員として与えられた仕事だけではなく、自ら問題発見をし、原因を分析、必要な対策案を立ててそれを成果に繋げることが必要です。意思決定に必要な情報量が増え課題の難易度が高まる中で、現状の課題を正しく捉えて解決する方法を確認します。また、中堅社員としての役割の再認識もすることができます。
カスタマーハラスメント対応研修【カスハラの判断基準を理解し、適切な対応を行う】
本研修では、カスタマーハラスメント(カスハラ)に対する基礎理解と対応方法を習得します。お客様からのハラスメントは大きな問題となっており、企業としても社員一人ひとりとしても知識を身に付ける必要があります。研修内では、カスハラの定義を理解したうえで、適切な対応方法やかわし方を学びます。対応する側の心と身体の健康を守り、明日からのお客様対応時に活用できる内容です。
外国籍社員向け 日本式ビジネスマナー研修【文化を理解し、習得する】
本研修では、外国籍社員の方向けに日本のビジネスマナーを理解し、身に付けてもらう研修です。自身の文化や価値観を持ちながらも、日本で働く上で必要なマナーを習得していくことは重要です。基本のマナーから「なぜ敬語表現が必要か」「名刺の役割とは何か」というよくある質問への回答まで、現場で活用できるスキルを丁寧に学ぶことができる内容です。
オープンタレント戦略研修 全体像理解編【混成型労働組織をワークさせる】
本研修は、深刻化する人材不足に対応し、組織の柔軟性を高めるオープンタレント戦略の全体像を理解するものです。 オープンタレントの定義や注目される背景、社外人材と協働するためのオンボーディングやマネジメント手法について学びます。 外部人材活用における課題解決や、自社での実践アイデアを具体的に描くスキルを習得できるため、戦略的な人材確保を考えるすべての方におすすめします。
公開講座 研修時間: 6時間
SNSビジネス活用研修 –企業のSNS活用方法や注意点を理解する
本研修は、企業のSNS活用方法と注意点を基礎から学び、仕事として活用できるようになることを目指します。WebマーケティングにおけるSNSの重要性を理解し、Facebook、Instagram、YouTubeといった主要なSNSの特徴とマーケティングへの応用を習得します。SNSマーケティングの基礎概念や、目的設定、ターゲット選定の重要性を学びます。また、各SNSの特性に合わせた効果的な投稿方法や、炎上などのリスクとその予防策、発生時の対応についても学びます。
一社研修 研修時間: 4時間(変更可)
ECサイト運営者向け 法令理解研修【特商法・景表法を遵守する】
本研修は、EC事業の運営において不可欠な主要法令の全体像と、具体的な遵守方法を身に付けます。特定商取引法、景品表示法、個人情報保護法など、消費者保護・表示・データ管理に関する重要法律を体系的に学びます。 法令違反がもたらすリスクを回避し業務に活用できるため、ECに関わる全従業員におすすめの内容です。
心理的資本強化研修(PsyCap強化)【逆境を乗り越える力を磨く】
本研修は、個人の潜在能力を引き出し、逆境に負けない心の強さを育む心理的資本(PsyCap)を強化する研修です。 Hope(希望)、Efficacy(自己効力感)、Resilience(レジリエンス)、Optimism(楽観性)の4要素を学び、目標達成への意志や回復力を高める思考習慣を習得します。 全従業員やリーダー層のメンタルヘルス対策として効果が期待できる内容です。
採用担当者向け全体像理解研修【戦略的採用の基盤構築】
本研修は、採用活動の全体プロセスを戦略的な視点から理解し、実行スキルを習得するものです。 事業戦略に基づく人材要件定義から、効果的な母集団形成、構造化面接の設計、内定者フォローまで、採用に必要な一連の流れを体系的に学びます。 採用は企業の未来を創る投資活動であるという認識のもと、採用力を強化し、自社の未来を担う人材を育成します。
リーダー向け 影響力強化研修【5つの源泉を理解し信頼を築く】
本研修は、リーダーに必須の影響力の構造を理解し、発揮領域を明確にするものです。 専門性や魅了性など5つの源泉モデルに基づき、信頼構築や協力獲得の手法を学びます。 組織の秩序を保ちながらメンバーを主体的に動かす実践スキルが習得できるため、中堅社員・管理職層におすすめの内容です。
コンプライアンス研修 半日編【従業員の理解を深め、違反防止につなげる】
本研修では、コンプライアンスへの意識を高く持ち、遵守するための研修です。コンプライアンス=法令遵守という理解はしているものの、普段から何に気をつければ良いかまで理解していない場合もあります。コンプライアンス防止のための正しい理解から、万が一違反が発生した場合の初期対応・再発防止策まで学ぶことができます。
一社研修 研修時間: 7時間 × 3日間(変更可)
LPICレベル1資格対策研修【出題傾向と要点整理ができる3日間】
LPICレベル1資格対策研修は、Linux技術者としての技術力を認定するIT資格であるLPICのレベル1の取得に対する資格対策の研修です。 本研修では初級者向けの認定試験であるLPICレベル1を取得する為に、頻出の試験範囲を網羅した内容を3日間に渡って学びます。研修では実際に手を動かしながら実践的に試験に向けての対策を行います。
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