"業務改善"の研修検索結果

動画講座 動画時間: 40分

意図把握力研修

この意図把握力研修のeラーニング動画講座では、お客様や取引先のニーズ、期待を的確に把握する力を身に付けることが目的です 。 誤解が生じる典型パターンを理解し、「なぜ」を考える思考法と適切な質問スキルについて具体的に学びます 。

動画講座 動画時間: 52分

ジョブ・クラフティング研修

このジョブクラフティング研修のeラーニング動画講座では、社員が主体的に自らの職務を再定義する手法を学びます。業務の進め方の工夫や、仕事の捉え方を変える具体的な認知転換のスキルを習得します。仕事へのマンネリ感を解消し、自分らしくイキイキと働く姿勢を身に付けたい方におすすめの内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

QCDRSビジネスゲーム研修【実践的な判断力を養う】

本研修は、QCDRSの5要素を理解し、ビジネスゲームを通じて実務に役立つ判断力を身に付けます。 現場で求められる品質やコスト、納期などのバランスを考慮した最適な意思決定のプロセスを学びます。 シミュレーションを通じて自身の判断の傾向を把握できる内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

人的資本経営理解研修【人材戦略の根本を理解する】

本研修は、人材を投資対象の資本と捉え、経営戦略と連動した人材戦略を構築する手法を学びます。 人的資本経営の背景や意義を理解し、定量的なギャップ分析や組織文化への定着方法などを習得します。 投資家からの要請に応えつつ、多様性やリスキリングを活かした組織作りを実現できる内容です。

一社研修 研修時間: 2時間（変更可）

セミナー型 消費者契約法研修【不当な勧誘や条項を防ぐ】

本研修は、事業者として守るべき消費者契約法の基本ルールと実務上の注意点を学ぶ内容です。不当な勧誘行為の防止や不利益な契約条項の無効ルールについてワークを交えて理解を深めます。適切な情報提供と誠実な対応を身に付けることでトラブル防止に貢献するため、すべてのビジネスパーソン推奨される内容です。

一社研修 研修時間: 7時間（変更可）

新入社員向け できる新人の心得研修【求めたいスタンス研修】

本研修は、組織の一員として自律的に行動し、周囲から信頼される新入社員を目指すためのプログラムです。プロフェッショナルとしての心構えや、主体的に仕事へ取り組むスタンスなど、成長の土台となる考え方を学びます。早い段階で求められる役割を理解し、成果に向けた行動習慣を確立できる内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

接客CS向上研修 半日編【期待を一段超える接客を目指す】

本研修は、顧客満足の本質を理解し、第一印象や言葉遣いなどの基本動作から応用まで習得します。ビジネスマナーの基礎に加え、メラビアンの法則を活用した印象づくりや相手に寄り添う傾聴の技術を学びます。マニュアルを超えた対応力が身に付くため、接客の質を高めてリピーターを増やしたい組織の皆様に最適な内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

暗黙知の可視化研修【暗黙知を掘り下げ、見える化する】

本研修は、個人の経験や勘に基づく暗黙知を言語化し、組織全体で共有するためのスキルを習得します。属人化のメカニズムを理解したうえで、行動差分分析や5回のなぜを用いた深掘りなどの可視化技法を学びます。現場のノウハウが形式知として定着することで、業務の安定化や効率化を実現します。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

経済ニュースリテラシー研修【景気指標や金融の仕組みを解読する】

本研修は、日々の経済ニュースを正しく理解し、ビジネスに活かすためのリテラシーを習得します。GDPや景気動向指数といった指標の見方から、金利や為替が実体経済に与える影響まで、幅広い基礎知識を体系的に学びます。経済の動きが自社や業務にどう波及するかを予測できる内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

経営数字シミュレーションゲーム研修【PL/BSを集中理解】

本研修は、ゲームを通じて損益計算書や貸借対照表といった経営数字の基本を楽しく習得するものです。 店舗経営のシミュレーションを行いながら、自身の経営判断がどのように財務諸表へ影響を与えるのかを体験的に学びます。 数字に対する苦手意識を克服し、現場でのアクションを利益につなげる視点が身に付くため、全従業員におすすめの内容です。

一社研修 研修時間: 2時間（変更可）

セミナー型 現場向け GX研修【環境意識を強化する】

本研修は、現場の業務が環境に与える負荷を理解し、環境施策を推進するスキルを習得します。社会的な要請が高まる中で、省エネや資源の有効活用といったGXの基本施策と実務との接点を具体的に学びます。現場目線で無駄を削減し、業務改善と環境配慮を両立するために有用な研修内容です。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

MVV浸透研修【組織の理念を自分事化し行動へつなげる】

本研修は、全従業員が組織の核となるMVVを深く理解し、日常業務の指針として活用することを目指します。 ミッション・ビジョン・バリューの連動構造を学び、自社の理念に込められた意図や背景を再確認するワークを行います。 社員が自発的な判断で成果を出し続ける環境を整えることが期待できます。

一社研修 研修時間: 5時間（変更可）

コミュニケーションエラー防止研修【情報のズレをなくす】

本研修は、業務での認識の相違を防ぎ円滑な情報共有を実現する手法を学ぶ内容です。送信側の伝達技術や受信側の思い込みの排除、さらに双方向の確認体制を構築する具体的な方法を習得します。情報のズレによるミスや手戻りを最小限に抑え、組織の生産性を高めたいと考える方におすすめの内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

ノンバイアス採用研修【公平な評価と構造化面接を学ぶ】

本研修は、無意識の思い込みであるバイアスを排除し、公平な採用選考を行う手法を習得する内容です。書類選考から面接、評価に至る各段階で生じる判断の偏りを理解し、構造化面接や客観的な評価基準の設計方法を習得します。属性に惑わされず自社に最適な人材を的確に見極める力が備わるため、採用に関わる全ての方におすすめの内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

トラブルを防ぐ先回り行動研修【失敗をしない先読みを学ぶ】

本研修は、業務上のトラブルを未然に防ぐための先回り行動を学びます。トラブルが発生するメカニズムを理解し、リスクを予測する思考法や具体的な予防策の進め方を習得します。失敗のパターンを知り主体的に働きかけるスキルが強化されるため、若手社員の方におすすめの内容です。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

商談主導型 営業研修【先生になる営業を実現する】

本研修は、御用聞きから脱却し、顧客に新しい視点を提供して商談を主導する手法を習得します。教育・調整・主導の3要素を軸に、顧客の購買プロセスを前進させる具体的な対話スキルや提案の組み立て方を習得します。 差別化された顧客体験を創出し、価格競争に陥らず成果を出せることを目指す内容です。

動画講座 動画時間: 31分

インサイドセールス研修

このインサイドセールス研修のeラーニング動画講座では、インサイドセールスの概要と、フィールドセールスにとって価値あるアポイントメントを獲得するための実践的なノウハウを習得します 。 国内におけるインサイドセールスの定義、役割、反響型・新規開拓型の業務フロー、リードスコアリング、アポ獲得のポイントまで体系的に学習します 。 ナーチャリングや効果的なヒアリング方法も習得できるため、営業プロセス全体の最適化とチーム全体の売上向上に貢献できるインサイドセールス担当者を目指せます。

動画講座 動画時間: 38分

取適法（下請法）研修

この取適法（下請法）研修のeラーニング動画講座では、発注者と中小受託事業者の双方が守るべきルールを学び、不当な要求やトラブルを未然に防ぐスキルを磨きます。コンプライアンス遵守により企業の社会的信頼を高められるため、取引の適正化を推進したいすべての方におすすめの研修内容です。