"業務改善"の研修検索結果

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

社内政治回避研修【社内政治に巻き込まれないスタンスを】

本研修は、社内政治が発生する背景や仕組みを理解し、トラブルに巻き込まれずに本来の業務で成果を出すことを目指します。透明性の高い仕事の進め方や中立的な立場を保つためのスキル、敵を作らないコミュニケーション手法を具体的に学びます。自分を守りつつ正当な評価を得るための立ち回り方が身に付く内容です。

動画講座 動画時間: 41分

ビジネス読解力研修

このビジネス読解力研修のeラーニング動画講座では、受け取った情報を正しく理解し、自身の行動に的確に反映させる力を習得します。複雑な文章を整理する方法、文脈や行間を読む力、そして不明点を円滑に確認するスキルを学びます。相手の意図を的確に汲み取り、的はずれな対応を防ぎ、業務の質を高めることができます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

コンビニエンスストア店長向け リスクマネジメント研修【管理の基本】

本研修は、コンビニ運営に潜む多様なリスクを正しく理解し、健全な店舗経営を継続するための管理スキルを習得します。金銭や商品管理、労務管理やハラスメント対策など、店長として備えておくべきリスク対策と初動対応を学びます。従業員とお客様の安全を守りながら信頼される店づくりを目指す内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

繊細な部下（HSP）へのサポート研修【理解と適切な関わり方】

本研修は、繊細な気質を持つ部下（HSP）の特性を深く理解し、その能力を最大限に引き出すための実践的なサポート方法を習得するものです。HSPの定義、職場で抱える課題、信頼関係を築くための共感的な傾聴や伝え方の工夫を学習します。部下のストレスや疲労の蓄積を防ぎながら、強みを活かせる業務や役割を見つけ、高いパフォーマンスを発揮できるよう支援できます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

外国籍社員向け 日本で働くためのマナー・コミュニケーション研修【日本の基本的な文化を理解する】

本研修は、外国籍の方が日本で働く際に知っておきたい、日本特有の文化を理解する研修です。日本の職場における基本的なマナーや独特なコミュニケーション方法について理解していきます。自国と日本の価値観の違いによる戸惑いや不安を減らし、早く職場で活躍してもらうために必要となる基本スキルを身に付けられる研修内容です。

動画講座 動画時間: 56分

管理職・店長向け カスタマーハラスメント対策研修

このカスタマーハラスメント対応研修のeラーニング動画講座では、管理職や店長が従業員を守るために必要なカスハラ対応の基礎知識を身に付けます。カスハラの定義や判断基準を理解し、初期対応から上司としての適切な判断・回答方法まで、実践的な対応の流れを学びます。従業員が安心して働ける職場環境を作るための具体的な予防策とアフターフォローの方法も習得できるため、管理職として組織を守る力を高めたい方におすすめの研修内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

社内での合理的配慮研修【障がい者と共に生産性を高める適切な配慮】

本研修は、障害者差別解消法に基づく合理的配慮の定義と実践を学ぶ研修です。 配慮と特別扱いの違い、本人との対話を通じたニーズ把握、業務や環境に関する配慮の工夫について学びます。 チーム全体で配慮を支える体制やトラブル予防の仕組みを理解することで、組織文化として定着させる第一歩となります。

一社研修 研修時間: 5時間（変更可）

コミュニケーションエラー防止研修【情報のズレをなくす】

本研修は、業務での認識の相違を防ぎ円滑な情報共有を実現する手法を学ぶ内容です。送信側の伝達技術や受信側の思い込みの排除、さらに双方向の確認体制を構築する具体的な方法を習得します。情報のズレによるミスや手戻りを最小限に抑え、組織の生産性を高めたいと考える方におすすめの内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

採用コンプライアンス研修【NG質問・ハラスメント・情報漏洩対策】

本研修は、採用活動に関わる法的リスクを正しく理解し、公正な選考を行うためのコンプライアンス知識を習得します。面接でのNG質問や就活ハラスメントの防止、個人情報の適切な取扱いといった実務に直結する具体的な手法を学びます。採用トラブルによる企業イメージの低下を防ぐ内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

ベテランアルバイトに対する指示・注意の仕方研修【動かす伝え方】

本研修は、経験豊富なベテランアルバイトに対し、心理的配慮をしながら円滑に指示や注意を行う手法を習得します。 相手の自尊心を傷つけない依頼の技術や、感情を逆なでしない注意のステップを学びます。 現場の人間関係を維持しながら、組織の規律を守り業務効率を高めたいリーダーにおすすめの内容です。

動画講座 動画時間: 38分

抽象化研修

この抽象化研修のeラーニング動画講座では、抽象化の能力を強化し、普段の業務から本質を捉えることを意識できるようになることを目的としています。具体と抽象の基礎理解から、問題解決や創造的思考に活用するための多様な方法論まで、実践的に学びます。これにより、複雑な問題の本質を見抜き、特定の事例に依存しない汎用的な解決策や新たな発想を生み出すことを可能にします。

動画講座 動画時間: 25分

インテグリティ研修

このインテグリティ研修のeラーニング動画講座では、企業として誠実な行動や判断に必要な考え方と、チームへの浸透方法を学ぶことができます。ビジネスにおけるインテグリティの基礎理解から、自社にとっての誠実さの明確化、自身が誠実に行動・判断するためのポイントまでを習得します。社会や顧客からの信頼を獲得し、リスクを軽減しながら、より良い組織文化を構築するための基盤を築くことができる内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

リフレクション研修【内省を深め、主体性を育む】

本研修は、リフレクションについて基本から理解し実践する研修です。リフレクションとは日々の業務や経験を振り返り、そこから学びを得て次の行動に活かすことです。単なる反省ではなく、客観的な視点で分析するスキルを習得し自己成長を加速させることができます。自律的な成長をうながしたい社員のスキルアップに最適の研修内容です。

一社研修 研修時間: 2時間（変更可）

セミナー型 消費者契約法研修【不当な勧誘や条項を防ぐ】

本研修は、事業者として守るべき消費者契約法の基本ルールと実務上の注意点を学ぶ内容です。不当な勧誘行為の防止や不利益な契約条項の無効ルールについてワークを交えて理解を深めます。適切な情報提供と誠実な対応を身に付けることでトラブル防止に貢献するため、すべてのビジネスパーソン推奨される内容です。

動画講座 動画時間: 33分

労働者派遣法理解研修

この労働者派遣法理解研修のeラーニング動画講座では、派遣労働者を受け入れる派遣先企業として必要な法的知識を体系的に学習します。労働者派遣の基本的な仕組みから、違反派遣となる5つの類型、派遣契約時の注意点、同一労働同一賃金への対応まで、派遣先が守るべき義務と適切な対応方法を習得できます。法律違反を防ぎ、派遣社員との適正な関係を築くための知識基盤を構築します。

一社研修 研修時間: 5.5時間（変更可）

外部との調整力向上研修【円滑な交渉と合意形成力を磨く】

本研修は、外部関係者との調整を円滑に進め、プロジェクトを成功に導くためのスキルを習得する研修です。ステークホルダーの利害を分析し、信頼関係を築くコミュニケーションからWin-Winの合意形成に至る交渉術までを体系的に学びます。多様な関係者と協働し、ビジネスの成果を最大化させるための基礎を習得できる内容です。

動画講座 動画時間: 61分

マーケティングリサーチ研修

このマーケティングリサーチ研修のeラーニング動画講座では、企業の様々な課題に対して科学的かつ論理的に解決策を導き出すための調査と分析の手法を学びます。数値データと言葉による調査を通じて、顧客のニーズと市場の動向を正確に把握する方法を体系的に理解できます。

公開講座 研修時間: 3時間

評価者研修 半日編 - 短時間で集中理解

本研修は、評価者として必要な評価の流れや仕組みを理解します。部下の目標の設定から達成の過程、成果の評価までの正しい管理サイクルの基本を理解しつつ、陥りがちな問題点も確認していきます。評価管理の全体像から部下の目標設定支援、評価の仕組みと課題解決策までを半日で学べるため、新任の評価者や改めて評価の基本を確認したい方におすすめです。