"業務改善"の研修検索結果

動画講座 動画時間: 35分

社内チャット対応研修

この社内チャット対応研修のeラーニング動画講座では、ビジネスチャットにおける適切なコミュニケーションの取り方を理解し、相手に伝わりやすい文章の作り方を学ぶことができます。具体的な文章作成スキルや基本マナーを習得することで、チャットでのコミュニケーション課題を解決します。円滑な意思疎通を実現し、業務効率を高めたい方におすすめの研修内容です。

一社研修 研修時間: 4時間（変更可）

チャネル・マネジメント研修【販売網を管理・強化し、成果につなげる】

本研修は、販売チャネルの運営・管理に関する実践的な手法（チャネル・マネジメント）を学ぶ研修です。販売チャネル（流通経路）を効果的に管理・最適化するスキルとして、チャネルパートナーとの関係構築からパフォーマンス測定、サポート方法までを体系的に学習します。チャネルパートナーの力を最大限に引き出し、市場での競争力を高めるための土台を築きます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

レイシャルハラスメント対策研修【無意識の偏見を防ぎ多様性を尊重する】

本研修は、人種、民族、国籍などに基づく差別的言動や、無意識の偏見（アンコンシャス・バイアス）への対処法を学ぶための研修です。ハラスメントの定義や法的観点、日常の会話に潜む偏見表現、そして公平で安心できる職場コミュニケーションの方法を習得します。 多様な仲間と気持ちよく働くための具体的な行動変容を促すことで、安心できる職場環境の実現に貢献します。

動画講座 動画時間: 62分

添乗員向け お客様対応力強化研修

この添乗員向けお客様対応力強化研修のeラーニング動画講座では、顧客満足度向上に必要な基本的な考え方とスキルを身に付けることができます。マナーの五原則から始まり、正しい敬語の使い方、お客様の話を適切に聴く技術、そして情報をわかりやすく伝える方法まで体系的に学習します。顧客の期待を超える価値を提供し、顧客感動を生み出すホスピタリティの本質を理解し、日々の業務で活用できるコミュニケーションスキルを習得します。

動画講座 動画時間: 26分

目的意識・主体性強化研修

目的意識・主体性強化研修のeラーニング動画講座では、組織に求められる「自律型人材」になるために必要な「目的意識」と「主体性」について理解を深めます。自ら目標を設定し、主体的に行動できる人材育成を目指します。

公開講座 研修時間: 6時間

部下の主体性を引き出す力向上研修 - 自律性を育む

本研修は、上司が部下の主体性を引き出し、自律的な成長を促すための基本を学ぶ研修です。 部下との信頼関係の構築、効果的な仕事の任せ方、そして主体的な働きを支援するコーチングスキルを習得します。 部下の能力を最大限に引き出し、組織全体の生産性向上に貢献できることを目指します。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

具体化研修【抽象的な内容を実践的な行動へ】

本研修は、抽象的な概念や目標を具体的な行動計画に落とし込む手法を学ぶ研修です。 目的の再定義、行動イメージ化、数値・指標化、そして実行までの一連のステップを体系的に習得します。 リーダーや管理職だけでなく、全従業員が業務遂行能力を高めるためにおすすめの内容です。

一社研修 研修時間: 4時間（変更可）

LGBTQ+研修 接客編【多様性を尊重する接客を学ぶ】

本研修は、LGBTQ+の基礎知識を学び、接客現場で求められる配慮と具体的な対応スキルを身に付けます。 インクルーシブな言葉選びや適切な声かけ方法、トランスジェンダーのお客様や同性カップルへの配慮点などを学びます。 多様なお客様を尊重する姿勢を身に付け、ビジネス面でのメリットにもつながる質の高い接客が可能になります。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

セキュリティリテラシー研修 半日編【情報を守る基本スキルを習得する】

本研修は、セキュリティリテラシーの基本概念から、日常業務で遭遇するリスク対策、インシデント発生時の適切な対応手順までを身に付ける研修です。日々の業務と切り離すことができないセキュリティリスクへの意識向上を促し、実際のインシデントを想定したワークで情報セキュリティの実践力を習得します。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

組織ビジョン作成研修【チームを導く未来像を描く】

本研修は、管理職がメンバーを巻き込みながら魅力的なビジョンを策定するスキルを習得します。現状分析の手法からビジョンの言語化やメンバーとの合意形成、組織への浸透計画までを体系的に学びます。現場に根ざしたビジョンを掲げることで、チームの一体感を醸成し組織全体のパフォーマンス向上につなげることが期待できます。

一社研修 研修時間: 5.5時間（変更可）

ジョブ・クラフティング研修【指示待ち社員が自ら動き出す】

本研修は、与えられた仕事をやりがいのある自分らしい仕事に変えるための主体的な働き方（ジョブ・クラフティング）を学びます。業務、人間関係、仕事の捉え方を変える3つのアプローチを学び、自身の仕事を再定義します。やらされ感をなくしエンゲージメントを高めることで、組織全体の活性化につなげることができる研修内容です。

一社研修 研修時間: 7時間（変更可）

新入社員向け ストレスマネジメント研修【自分らしく働くためのセルフケア方法を】

本研修は、新入社員が自身のストレス状態を客観視し、上手く対処できるようになるための研修です。ストレスの基本から考え方を変える対処法やコミュニケーションによるストレス軽減法まで基礎を網羅的に学びます。環境の変化が大きい新入社員が、心身の健康を保ちながら社会人生活をスタートさせるための土台を築くことができる内容です。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

4SHIP研修【組織貢献に必要な姿勢を習得する】

本研修は、組織で活躍するために必要な4つのSHIP（リーダーシップ、フォロワーシップ、メンバーシップ、オーナーシップ）を身に付けます。それぞれの関係性や組織に与える影響を学び、習得するために必要な行動を学びます。自身の強みと課題を認識し、組織への貢献度を高めるために効果的な研修内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

エモーショナルリテラシー研修【感情を理解し、適切に伝える】

本研修は、自分と他者の感情を理解し、適切に表現・調整するスキルを習得する研修です。 感情の基本概念から感情に気づき、表現する方法を学びます。また、共感的に聴く技術も磨いていきます。職場での円滑な人間関係を築き、健全なコミュニケーションを促進したい企業様におすすめの内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

安全衛生研修【リスクを減らし、安全な職場へ】

本研修は、職場における安全衛生の基本的な知識とリスク管理能力を身に付けることを目的としています。労働災害防止のための考え方だけでなく、ヒヤリハット活動やリスクアセスメントの基本といった実践で活用できる方法論も習得します。安全な職場環境を継続的に維持し、従業員の安心感と働きがいを高めることで、組織全体の安全文化を醸成する効果が期待できます。

動画講座 動画時間: 17分

カーボンニュートラル研修

このカーボンニュートラル研修のeラーニング動画講座では、温室効果ガス排出量を実質ゼロにするための基本を学びます。カーボンニュートラルの概念や必要性に加え、企業として取り組む施策や個人レベルでできる行動を理解します。新しく環境施策に関わる方や組織全体で脱炭素化を進めたい企業にもおすすめの内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

リフレクション研修【内省を深め、主体性を育む】

本研修は、リフレクションについて基本から理解し実践する研修です。リフレクションとは日々の業務や経験を振り返り、そこから学びを得て次の行動に活かすことです。単なる反省ではなく、客観的な視点で分析するスキルを習得し自己成長を加速させることができます。自律的な成長をうながしたい社員のスキルアップに最適の研修内容です。

動画講座 動画時間: 48分

オンボーディング研修 中途社員編

このオンボーディング研修のeラーニング動画講座では、中途入社者が早期に職場に適応し、即戦力として活躍できる環境を整えるための具体的なアプローチ方法を学びます。リアリティ・ショックの最小化、入社前後の適切なフォロー、1on1ミーティングの実施方法など、実務で即活用できる施策を体系的に習得できます。人事担当者や受入部署の管理職、OJT担当者が中途社員の力を最大限に引き出すために必要なスキルを身に付けられる研修内容です。