"業務改善"の研修検索結果

動画講座 動画時間: 68分

コンプライアンス研修 接待・贈答リスク回避編

このコンプライアンス研修のeラーニング動画講座では、接待や贈答に関する基礎知識とリスクを理解し、適切な対応方法を身につけることが目的です。コンプライアンス意識を高めるための基本となる考え方や対応方法を習得します。不適切な接待・贈答によるトラブルを未然に防ぎ、会社の信用と自身のキャリアを守ることにつながる研修です。

動画講座 動画時間: 49分

ヒューマンエラー防止研修

ヒューマンエラー防止研修のeラーニング動画講座とは、ヒューマンエラー（人によるミス）が発生しないためのスキルや知識を身に付ける内容です。ヒューマンエラー4つのメカニズムやエラーが起きやすい状況を理解したうえで、エラーを防ぐためのノウハウを学びます。ヒューマンエラーを個人の能力の問題と捉えるのでなく、仕組みとしてエラーを防止することを前提として具体的に対策を確認します。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

障がい者向け ビジネス基礎研修【時間をかけてしっかりと理解する】

本研修では、障がいをお持ちの方に組織で働くための心構えを身につけてもらいます。様々な人と一緒に働く上で必要な基本的なビジネススキルの向上や社内で気持ちよく働くための考え方を学びます。企業様や障がいをお持ちで組織の理解に時間がかかるという方々からのご要望を元に作られた研修です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

コンプライアンス研修 事例・ケーススタディ編【実践的に理解する】

本研修は、コンプライアンスの基本を再確認し、事例やケーススタディを用いて明日から使える知識を身につけることを目的としています。コンプライアンスは法令遵守だけでなく、社内規程、社会的責任、倫理的行動を含む広い概念であり、違反は企業存続を脅かす重大なリスクとなります。ワークの時間を多く実施するため、すでにeラーニングや研修でコンプライアンスについて接して来た受講者に適した内容になっています。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

新入社員向け SNSリスク研修【炎上を予防し適切に活用する】

本研修は、SNSがもつ特性や企業にもたらす影響力を知り、安全に利用できるようになることを目指します。炎上を回避するために必要なSNSの使い方や炎上が発生した場合の対応方法を身に付けます。新入社員にとって身近なSNSでも、個人の発信が企業のイメージに影響を与えることを認識させ、社会人としての責任感を高めてほしいという企業様におすすめです。

動画講座 動画時間: 39分

景品表示法研修

この景品表示法研修のeラーニング動画講座では、景品表示法の基礎を理解し、不当表示や景品に関する法的リスクを回避する知識を習得します。 具体的には、消費者を誤解させる「表示」の規制と、過度な「景品」提供の制限について学びます。 これにより、意図せず違反してしまう事態を防ぎ、ビジネス活動における企業の信頼性向上に繋がります。

動画講座 動画時間: 59分

新入社員ビジネスマナー研修

新入社員ビジネスマナー研修のeラーニング動画講座とは、ビジネスマナーを基礎から学びスキルを身に付けるものです。ビジネスマナーとは、ビジネスを円滑に進めるための国府津規範や心構えのことを指します。動画内ではマナーの5原則（表情・挨拶・身だしなみ・言葉遣い・態度）を理解し、敬語の正しい使い方、電話応対まで、社会人としての基本的なスキルを習得します。

公開講座 研修時間: 6時間

コールセンターマネジメント研修 - SVとして成果を上げるための基盤を築く

本研修は、コールセンターにて、エージェントのマネジメントの基本を理解し、SVとして必要な資質や取るべき行動を確認することを目的としています。顧客ニーズに応えられる業務管理方法、サービス特性を理解した上で、成果を上げるためのマネジメント方法を身に付けます。コールセンターSV・マネージャとして、自身の役割を深く理解し、チームや組織全体のパフォーマンス向上に貢献できるようになります。

公開講座 研修時間: 3時間

LGBTQ研修（半日研修） – 誰もが働きやすい職場をつくる

本研修は、セクシャルマイノリティであるLGBTQに関する基本的な知識を習得し、「誰もが働きやすい職場環境」を作るために必要な意識を学びます。LGBTQが抱える悩みや困難について理解を深め、適切な対応や相談の受け方を習得することで、当事者が安心して働ける環境整備を目指します。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

BCP研修【事業継続計画策定の流れを把握する】

BCP研修は、事業継続計画（BCP）の基本概念から実際の策定プロセスまでを体系的に理解できる研修です。自然災害や感染症拡大などの緊急事態に備えて、企業が事業を継続するための計画立案手法を習得します。現状分析、リスクアセスメントから基本方針の策定、具体的な対応手順の作成まで、実践的なワークを通じて明日から使えるスキルを身に付けられます。

一社研修 研修時間: 4時間（変更可）

労働者派遣法理解研修【正しく理解し、適切な対応を行う】

本研修は、労働者派遣法について基礎から学ぶ内容です。派遣社員を受け入れる側（派遣先）と派遣会社（派遣元）いずれも派遣法を守った対応が求められます。派遣法とはどのような内容かという基礎理解から、派遣先・派遣元いずれも注意すべき点、間違えやすい点についても理解を深めます。はじめて派遣法を学ぶ方から学びなおしをしたい方までおすすめの研修内容です。

公開講座 研修時間: 6時間

Webライティング研修 - 反応が取れる文章力を強化する

本研修は、単なる情報発信ではない、お客様の行動変容を促す「良いコンテンツ」の制作方法を習得します。 「読まれない」ことを前提としたAIDAモデルに沿ったコンテンツ設計と、一文一意や短文化といった実践的なスキルを習得します。コンテンツが読者の課題解決に繋がり、結果として企業の成果向上に貢献する質の高いWebライティングが可能になります。

動画講座 動画時間: 52分

メンター研修

メンター研修のeラーニング動画講座とは、メンターに必要な心構えやスキルを身に付けてもらうものです。直属の先輩以外がメンターとして支援・面談することで、業務以外も含めた悩みごとを解消し、メンティの仕事へのモチベーションを高める効果が期待されています。良いメンターになるための役割理解から面談の進め方や気をつけたいポイント、相手のタイプに合わせたコミュニケーションの取り方について扱います。

動画講座 動画時間: 82分

著作権理解研修

この著作権理解研修のeラーニング動画講座では、ビジネス実務で直面する著作権の基礎知識と適切な取り扱い方法を学びます。資料作成における引用のルールなど、法的トラブルを防ぐための具体的な判断基準を習得します。著作権への理解を深めることで、コンプライアンスを遵守しながらクリエイティブな業務に集中できる環境を整えます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

社内報作成研修【社内報作成の基本を理解する】

本研修は、単なる情報伝達手段ではない「読まれる社内報」の作り方を学ぶためのプログラムです。従業員のエンゲージメント向上と組織の一体感醸成に貢献する社内報の役割を再確認し、明日から実践できるコンテンツ企画、記事作成、配信方法まで、具体的なノウハウを体系的に習得できます。社内コミュニケーションのための社内報、その活発化に役立つ研修です。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

ホウレンソウ研修【スムーズな情報共有で仕事の質を高める】

本研修では、ビジネスコミュニケーションの基本である「報告・連絡・相談」のスキル向上を目指します。多くの企業や組織が抱える「本人は正しくやっているつもりだが、上司側が知りたいことが伝わってこない」「話の構成が分かりづらく、結局何度も確認する必要がある」といった課題を解決するため、報連相に共通する伝え方のコツや間違えやすいポイントを確認し、ケースワークで実践します。

一社研修 研修時間: 2時間（変更可）

熱中症対策研修【炎天下作業時の予防と対策を】

本研修は、熱中症の予防と対応に関する知識を身につけることを目的としています。熱中症のメカニズム、予防方法、応急処置、職場でのできることを具体的に学びます。研修を通じて、熱中症の危険性を再認識し、お互いに注意を促せるようになるため、職場での安全な環境作りに役立ちます。

動画講座 動画時間: 75分

リーダーシップ研修

リーダーシップ研修のeラーニング動画講座では、リーダーに求められる行動を学び、リーダーとしてチームでの役割を果たせる状態を目指します。動画内では「リーダーに求められる行動とは何か」をいう切り口で自身を振り返り、チーム全体として成果を出し続けるために必要な考え方やスキルを身に付けます。チームメンバーとのコミュニケーション方法についても改めて学び、模範的なリーダーとして活躍できる土台を作ります。