"業務改善"の研修検索結果

動画講座 動画時間: 30分

速習版：管理職向け 女性活躍推進研修

この速習版：管理職向け 女性活躍推進研修のeラーニング動画講座では、女性活躍推進の現状と課題、関連する法律や制度、心理的安全性のある職場づくりについて学びます。管理職として女性社員の活躍を支援するために必要な知識とスキルを習得することができます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

内定者向け アサーティブコミュニケーション研修【入社後に活きるスキルを磨く】

本研修では、内定者向けにアサーティブなコミュニケーションスキルを身に付けます。ビジネスにおいて相手を尊重しつつ自身の言いたいことを伝えなければならない場面は多くあります。内定者時代にアサーティブな考えを習得することで、入社後の社外・社内の方とのコミュニケーションでの困難を和らげることが期待できます。

動画講座 動画時間: 61分

キャリアデザイン支援研修

このキャリアデザイン支援研修のeラーニング動画講座では、部下のキャリアを⽀援することの重要性と⽀援⽅法の全体像を理解します。部下の⾃⼰理解を深める⼿法について学び、⽬標設定から計画の⽴てさせ⽅、チェックの仕⽅を習得します。

動画講座 動画時間: 21分

速習版：ダイバーシティ基礎研修

速習版：ダイバーシティ基礎研修のeラーニング動画講座では、ダイバーシティの前提や基本として押さえておくべき内容を学習します。また、属性ついて、相手の立場に立った対応ができるようになることを目指す動画です。

動画講座 動画時間: 61分

メールセキュリティ対策研修

このメールセキュリティ対策研修のeラーニング動画講座では、メールを介した攻撃⼿⼝を理解し、セキュリティリスクを認識します。スパムメール、フィッシング、マルウェア配信、標的型攻撃メールといった攻撃⼿⼝について学びます。すべての社員がメールセキュリティの脅威を認識することで、適切な対策を講じられるようになります。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

リーダーシップ研修 半日編【考え方とスキルを短時間で習得】

本研修では、リーダーシップを取ってチームをまとめるために必要なスキルを身に付ける研修です。「リーダーに必要な考え方」「方向性の示し方」「チームのまとめ方」を確認した上で、誰もが働きやすい職場を作るためにリーダーとしてできることを確認していきます。リーダーもしくはリーダー候補の方におすすめの内容です。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

管理職向け コミュニケーション強化研修【実践的に理解する】

本研修では、マネージャー層を対象に適切な部下とのコミュニケーションを習得します。多くの部下を抱えるマネージャー層の悩みとして、部下との関わり方やモチベーション管理などがよく挙げられます。解決の鍵となるのはコミュニケーションであり、そのためのスキルを知識のインプット・実践でのアウトプットを通じて向上させます。

一社研修 研修時間: 7時間 × 7日間（変更可）

Javaベーシック研修【プログラミングの基礎を学ぶ】

本研修では、初めてJava言語を学習される方を対象に、Java言語の基礎とオブジェクト指向プログラミングを学んでいきます。研修は座学+ハンズオンの形式で実施します。座学によりインプットされた内容をすぐに手を動かしアウトプットすることで、知識として定着しやすく効率よく学習することができます。

公開講座 研修時間: 5時間

コールセンター向け メール・チャット対応研修 - 顧客満足度を向上させる

本研修では、文字によるコミュニケーションスキルの重要性を理解し、特にメールやチャットにおける対応スキルを向上させることを目的としています。お客様の意図を正確に捉え、迅速かつ適切な対応ができるようになるために、実践的な演習を通じてスキルを磨くことができます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

ストレス＆アンガーマネジメント研修【感情をセルフコントロールする】

本研修では、ストレスを感じて感情的な行動や発言をしないためのコントロール方法を身に付けます。ストレスについて理解し、セルフコントロールする方法を学びます。また怒りのコントロール方法についても学び、ビジネスシーンで上手く自身の感情を管理できるスキルを身に付けます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

ネットワーク基礎 LAN構築研修【基礎から習得】

本研修ではLANを構成する仕組み、ソフトウェアやハードウェアについて学びます。 会社や自宅などで複数台のPCを使用する際にどのような形で相互に通信を行っているのか、必要な手続きや機器の設定について理解することでLANを構築・運用することができるようになります。

一社研修 研修時間: 7時間 × 2日間（変更可）

Linux基本操作研修【基礎知識とスキルを習得する】

Linux基本操作研修は、Linuxの基本操作を理解するための研修です。「Linuxとは」から始まり、ディレクトリの移動、ファイルのコピー、viエディタの利用方法、コマンド操作のテクニックなどLinux基本操作をゼロから学び、翌日から実践が可能です。実際にコマンドを叩きながら、2日間集中的に学習することで、Linuxを扱うためのベースを構築することができます。

公開講座 研修時間: 2時間

雑談力強化研修 （半日研修）- お客様との距離を縮める会話術

本研修では、本題に入る前によく使われる雑談力を磨いていきます。雑談については明確な基準がなく苦手と感じるビジネスパーソンも多いですが、お客様との信頼関係を築き、距離を縮めるにあたっては有効なコミュニケーションです。どんな場面でも使える雑談のテクニックを習得することができます。

動画講座 動画時間: 41分

新入社員向けコンプライアンス研修

新入社員向けのコンプライアンスのeラーニング動画講座では、組織に属する際に必要な考え方であるコンプライアンスについて、新入社員が理解を深めることができます。コンプライアンスの意味や、違反した場合に会社に及ぼす影響を学ぶことで、新入社員の段階から正しい行動を取る意識を養い、社会人としての成長を目指します。

公開講座 研修時間: 3時間

クレーム対応研修（半日研修）- 基本を理解し柔軟に対応する

本研修では、ビジネスにおいて必要不可欠なクレーム対応スキルの向上を目的としています。お客様の声に耳を傾け、予期せぬ状況でも冷静に対処できるように、クレームに対する考え方や基本的な対応の流れを学びます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

インターン生向け ビジネスマナー研修【即戦力で活躍するための】

本研修は、インターンシップ生に向けてビジネスマナーを体系的に習得してもらう研修です。入社前に研修を実施することにより、入社後すぐに即戦力としてスタートすることができます。学生時代やアルバイトでは学べなかった社会人スキルを早期に習得することができます。

一社研修 研修時間: 7時間（変更可）

Linuxサーバー構築研修 DNS編【1日で理解する】

本研修ではインターネット上でIPアドレスとホスト名（ドメイン名）を紐づける名前解決の仕組みについて学びます。名前解決を行うためのサービスの導入方法、設定方法などを実際にLinuxサーバーを使いながら学ぶことで理解を深めることができます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

電話対応研修 シニア層への対応編【高齢者応対力を身に付ける】

本研修では、シニア層のお客様に対して、好印象を与え信頼関係を築ける電話応対スキルを磨きます。シニア層の特徴やニーズを理解し、安心感や好印象を与えるための手法を習得します。対応に困るクレーム対応についても、ロールプレイやケースワークを活用して実践的に学ぶことができる内容です。