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一社研修 研修時間: 3時間（変更可）
クレーム対応研修 対面編【適切な対応方法を身に付ける】
本研修では、対面でのクレームに対応するスキルを身につけていきます。お客様を目の前にしたクレーム対応だと、緊張や焦りで適切な対応ができなくなってしまう人も少なくありません。ワークを交えながら対応の流れや組織対応について学ぶことを通して、自信を持ってクレームに対応できるようになることを目指します。
一社研修 研修時間: 6時間（変更可）
管理職向け コーチングスキル向上研修【部下の考えと行動を引き出す】
本研修では、部下の考えと行動を「引き出す」コーチングスキルを向上することができます。研修内ではロールプレイを通した実践を重ねるため、自身のコーチングにおける課題の洗い出しや、管理職としてより効果的なコーチング方法を身に付けることができます。
PDCA研修 半日編【限られた時間で質の高い仕事を】
本研修では、PDCAを活用した仕事の上手い進め方を身に付けてもらいます。仕事に追われる状態や場当たり的な対応ではなく、計画→実行→振り返りという流れを循環させることで、限られた時間で質の高い仕事をすることができます。自身の業務の進め方を振り返りつつ、計画力・実行力を強化できる内容です。
課題設定力向上研修【適切な問題発見/分析/課題設定ができる】
本研修では、課題設定に焦点を当て、そのポイントと手順を習得してきます。課題は現状とあるべき姿のギャップから出てくるものです。適切な課題設定はその後の問題解決へと繋がります。問題発見、分析から課題特定までを習得することで、改善すべき本質を見抜き、実行へと移すスキルを醸成します。
ビジネスゲーム研修 全体最適力強化編【ビールゲームで力を磨く】
本研修では、特にビジネススキルに特化した内容のビジネスゲームを体験することで、ビジネスの全体像を把握しながら最適化の感覚を養っていきます。あくまでゲームであることで、実際には実行できないような采配による挑戦・失敗を繰り返しながら改善していく取り組みが可能です。
一社研修 研修時間: 4時間（変更可）
Google Looker Studio研修【データを可視化する】
本研修では、Google Looker StudioというGoogleが無料で提供するツールを使用して、データの可視化、集計を行う方法を習得します。Excelで複雑な集計を行い、別途WordやPowerPointにてレポートを作成するという過程では、データの可視化やそれを使った検討までにとても時間がかかります。便利なツールを活用し、簡単に正確な情報を出せるようになることで、生産性向上にもつながります。
イノベーション人材育成研修【ニーズをとらえ変化に対応する】
本研修では、イノベーション人材を育成する方法を学習します。時代の変化が速まる現代において、イノベーションによる問題解決や新たな価値の創造ができる人材が求められています。研修では、イノベーションと改善の違いを知り、チャンスを逃さずイノベーションを実現させるための方法を身に付けていきます。
管理職向け クレーム対応研修【適切なトラブル対応力を身に付ける】
本研修では、管理職として適切なクレーム・トラブル対応方法を学びます。お客様の心理を理解した対応を学ぶことで、トラブル時に冷静で適切な判断ができるようになります。具体的な事例を使用してケーススタディを行うことで、自分の課題点を洗い出し、改善していくことができます。
一般社員向け 心理的安全性研修【より良い職場を作るために】
本研修では、一般社員の方が心理的安全性の基本を理解した上で、自分のできることを把握します。誰もが安心して自分の意見を発言できる、働きやすい職場を目指します。より良い職場づくりに、管理職だけではなく、一般社員にも携わってほしいと考える方におすすめの研修内容です。
一社研修 研修時間: 5時間（変更可）
リーダー向け コミュニケーション強化研修【チームをまとめ成果を上げる】
本研修では、リーダーに求められる社内コミュニケーションについて学ぶことができます。基本的なコミュニケーションスキルを確認した上で、「上司」「部下」「他部署」に対するアプローチとして配慮・工夫したいポイントを理解していきます。自身の現状を振り返り改善点を洗い出すことができる内容です。
動画講座 動画時間: 77分
ラインケア研修
このラインケア研修のeラーニング動画講座では、職場におけるメンタルヘルス不調者を生まないためのラインケアの知識を身につけることができます。具体的な内容として、ストレスの基礎知識や職場環境の改善方法、メンタル不調のサインの見つけ方、休職者への対応などを学びます。職場環境改善や休職者対応など、管理職として必要な知識を習得できるため、おすすめの内容です。
Excel研修 基本編【基本を身に付ける短期集中研修】
本研修では、Excelの基本操作を身に付け業務に活用できるスキルを磨く内容です。具体的には、関数・グラフ作成・体裁の整った資料作成ができるようになるほか、同時にショートカットキーも扱います。Excelを初めて操作する方や自己流の操作方法を改善したい方まで基礎から学ぶことができる内容です。
ワークライフバランス研修 タイムマネジメント編【生産性向上のために】
本研修は、ワークライフバランスに関する基礎知識と、その実現に向けた効率的な業務への取り組み方を身に付ける研修です。ワークライフバランスの実現のためには、それぞれが自身のキャリアを考え前向きに働くことが必要です。一人ひとりが効率の良い仕事の進め方を身につけることで、会社全体の生産性向上につなげていきます。
公開講座 研修時間: 6時間
中堅社員向け 巻き込む影響力研修- 立場を最大活用してチームで成果を上げる
中堅の強みを活かし、上司・部下と連携することでチームの成果を上げていきます。「コミュニケーション」「リーダシップ」「フォロワーシップ」の3点を中心に、周囲を巻き込みながらチームとして成果を上げるための方法を身につけていきます。上司・部下の両方の立場で考えられる強みを活かして、周りの連携を上手く取りまとめることができるようになります。
リーダー向け ファシリテーション研修【チームミーティングに活かす】
本研修では、リーダーに必要なファシリテーションスキルを身に付けます。リーダーとしてチーム全体で成果を上げるためには、会議の場でチームメンバーの意見を聞き、引き出した上で物事を進めていくことも必要です。ファリシテーションスキルを強化するためのポイントから、会議場面での対応方法について網羅的に学びます。
介護職員向け アンガーマネジメント研修【現場で使えるスキルを】
本研修では、介護職員の方向けに適切な感情のコントロールができるようになる内容です。介護現場ではご利用者様やそのご家族など関わる人が多く、つい感情的になってしまうことがあります。怒りという強い感情を適切にコントロールしつつ、上手く伝えるためのコミュニケーションスキルを磨くことで、介護職員のストレス軽減を目指す内容です。
新入社員向け 1年目振り返り研修【効果的な自己理解・振り返りを実施する】
本研修は、新入社員が1年を振り返り、今後の目標について考える研修です。活躍できる人材になる上で、若手時代に基礎を固めることは非常に重要です。社会人として1年過ごして成功や失敗した経験を振り返り、2年目以降どのように頑張るのか、そのビジョンを明確にします。
動画講座 動画時間: 51分
ITプロジェクト全体理解研修
このITプロジェクト全体理解研修のeラーニング動画講座では、ITプロジェクトの定義とプロジェクトマネジメントを理解したうえで、ITプロジェクトの立上げから終結に至るまでの全体の流れ・開発モデル別の特徴を学びます。
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