"業務改善"の研修検索結果

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

実務者向け 情報漏洩防止研修【リスクを理解し情報を守る】

本研修は、情報漏洩のリスクを理解し、日常業務で実践できる具体的な防止策を習得する研修です。ヒューマンエラーによる情報漏洩を防ぎ、組織全体のセキュリティ意識向上を目指します。職種や役職を問わず、情報セキュリティの意識を高めたい企業様に最適な内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

商標権研修【ブランドを守る知識と実務力を身に付ける】

本研修は、商標権の基礎知識から実務での調査・侵害対応までを体系的に習得します。商標の種類・効力・取得基準を学んだうえで、J-PlatPatを用いた商標調査をワークで体験します。自社ブランドを守り、他社の商標権を侵害しないための判断力を身に付けられる内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

ビジネスユーモア発揮研修【信頼と関係性を高めるスキルを習得する】

本研修は、ビジネスシーンで安全かつ効果的にユーモアを発揮し、コミュニケーションを円滑にするスキルを習得します。ユーモアの定義や生む効果、誰も傷つけないための5つの原則、実践的なユーモアの種類とパターンを学習します。商談のアイスブレイクやネガティブな話題の緩和など、困難な場面での関係性をフォローできるようになります。

eラーニング 動画時間: 53分

法人営業向け アフターフォロー研修

この法人営業向けアフターフォロー研修のeラーニング動画講座では、契約後の適切な関わりを通じて、顧客との長期的な信頼関係を構築し、LTV（顧客生涯価値）を最大化させるスキルを習得します。単なる購入後の対応に留まらず、顧客の成功を能動的に支援し、潜在的なニーズから追加提案へとつなげる営業プロセスを学びます。「売ったら終わり」の営業スタイルを脱却し、安定した収益基盤を築くスキルを習得します。

一社研修 研修時間: 2時間（変更可）

取適法（下請法）研修【適切な取引のための基礎知識を】

本研修は、取適法（旧：下請法）を基礎から理解し業務に活用するものです。取適法は契約・請求・支払いに関わるものであり、正しい理解はコンプライアンス違反の防止に繋がります。ビジネスパーソンとしておさえたい法律や契約時のポイントを中心に理解を深め、正しく適切な契約・支払いにより、取引先との良好な関係の維持に効果を発揮する研修内容です。

一社研修 研修時間: 1.5時間（変更可）

セミナー型 ラインケア研修【心と身体の健康を維持する】

本研修は、メンタルヘルスケアの重要性や予防のスキル、問題が起きてしまった際の対応方法、その後のフォロースキルについて、セミナー形式で集中的に学びます。従業員から管理監督者、人事労務管理スタッフ一人ひとりが自らの役割を理解し、ストレスやその原因となる問題に的確に対処できるようになります。予防から発生時の対処、復職支援までポイントをおさえて学ぶことができます。

eラーニング 動画時間: 44分

物流業界向けヒューマンエラー防止研修

この物流業界向けヒューマンエラー防止研修のeラーニング動画講座では、なぜヒューマンエラーが起きるのかという根本的なメカニズムを理解し、物流現場でよく発生する誤出荷、荷崩れ、転倒などのミスを未然に防ぐためのノウハウを身に付けます。メモリーミス、アテンションミス、コミュニケーションミス、ジャッジメントミスの4つの分類から、それぞれの対策方法を習得します。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

オブジェクションハンドリング研修【反論に対処し成約率を高める】

本研修は、顧客から反論を受けた際に適切に対処するスキルと、反論が生まれにくい商談設計を理解します。価格・競合比較・必要性など代表的な反論パターンへの切り返し方を、ワークを通じて実践的に習得します。商談の成約率向上と顧客との信頼関係構築を目指す営業担当者に、幅広くお役立ていただける内容です。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

コールセンターマネジメント研修【SV・管理職向け】

本研修では、広い分野での業務を管轄するSV・マネージャに必要なマネジメント能力を育成していきます。効果的なマネジメントスキルを獲得することは、自社を含めたクライアントの満足度やチームとしての生産性向上に繋がります。ワークフォースマネジメント/クオリティーマネジメント/パフォーマンスマネジメントの３点を主としてマネジメント方法を習得します。

eラーニング 動画時間: 31分

インサイドセールス研修

このインサイドセールス研修のeラーニング動画講座では、インサイドセールスの概要と、フィールドセールスにとって価値あるアポイントメントを獲得するための実践的なノウハウを習得します 。 国内におけるインサイドセールスの定義、役割、反響型・新規開拓型の業務フロー、リードスコアリング、アポ獲得のポイントまで体系的に学習します 。 ナーチャリングや効果的なヒアリング方法も習得できるため、営業プロセス全体の最適化とチーム全体の売上向上に貢献できるインサイドセールス担当者を目指せます。

eラーニング 動画時間: 68分

コンプライアンス研修 接待・贈答リスク回避編

このコンプライアンス研修のeラーニング動画講座では、接待や贈答に関する基礎知識とリスクを理解し、適切な対応方法を身につけることが目的です。コンプライアンス意識を高めるための基本となる考え方や対応方法を習得します。不適切な接待・贈答によるトラブルを未然に防ぎ、会社の信用と自身のキャリアを守ることにつながる研修です。

eラーニング 動画時間: 59分

営業の数字コミットメント強化研修

この営業の数字コミットメント強化研修のeラーニング動画講座では、数字は勝手に出るものではなく自らが作り出すものだという認識を持ち、目標達成への意識を養います。 売上・利益構造の再確認から、KPIの設定、そして行き詰まった際の具体的なアクション発想法まで、営業として必要な計数管理の基本を学びます。 目標未達の不安を具体的な行動へと変えるスキルを習得できるため、自身の数字に責任を持ち、チームの業績を牽引したい営業職の方におすすめの内容です。

eラーニング 動画時間: 91分

相談窓口担当向けメンタルヘルス研修

この相談窓口担当向けメンタルヘルス研修のeラーニング動画講座では、メンタルヘルス不調の基礎知識と相談対応の基本を習得できます。こころの病気の知識や相談を受ける際の心構え、傾聴・質問といった具体的な対応スキル、専門機関との連携方法を学びます。窓口担当として常に活用できる基本的な考え方や対応方法を理解し、適切な社員のケアにつなげることができます。

公開講座 研修時間: 3時間

ネゴシエーション研修（交渉力向上研修） 半日編 - 互いの利益を最大化する合意形成を

本研修は、相手とWin-Winの関係を築くための実践的な交渉スキルを習得するプログラムです。交渉の本質理解から具体的な戦術、心理的なトーク術への対処法までを体系的に学びます。基本を重視した内容のため、交渉に苦手意識がある方も明日から自信を持って実務に活用できる内容です。

eラーニング 動画時間: 60分

インターン生向け ビジネスマナー研修

このインターン生向けビジネスマナー研修のeラーニング動画講座では、信頼されるビジネスパーソンになるための基本動作を体系的に学びます。身だしなみや敬語の基礎から、電話応対やメールの定型表現まで、実務で即座に求められるスキルを習得します。インターン開始前の不安を解消し、自信を持って現場で活躍できるようになるためおすすめの研修内容です。

eラーニング 動画時間: 76分

ストレスマネジメント研修

このストレスマネジメント研修のeラーニング動画講座では、ストレスへの理解を深め、効果的な対処法を習得することで、より良いパフォーマンスを発揮できるようになることを目指します。ストレスのメカニズム、社会人におけるストレス要因、効果的なストレスコーピング、そしてレジリエンスを高めるための実践的な方法を学びます。ストレスに悩む方だけでなく、自身のメンタルヘルスに関心のある方、パフォーマンス向上を目指す方にもおすすめの研修内容です。

eラーニング 動画時間: 75分

工場向け 安全基本理解研修

この工場向け安全基本理解研修のeラーニング動画講座では、工場で働く上で基本となる「5S」と「ホウレンソウ」のスキルを習得し、事故を未然に防ぐ安全第一の現場づくりを目指します。工場ならではの5Sの実践方法と、上司・先輩との適切なコミュニケーションの取り方を体系的に学習します。安全管理の基本の考え方から実際の現場での応用まで、工場で働く全ての方に必要不可欠な知識とスキルを身に付けることができます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

パワーポイント研修 作業効率化編【スライドマスターを使いこなす】

本研修では、PowerPointでの資料作成時間を短縮し、業務効率を上げるスキルを身に付けます。スライドマスターを活用した一括での編集方法やアウトラインモードを用いて素早く資料構成を作る方法など、PowerPoint機能の活用方法を扱います。資料作成に時間がかかっているメンバーへのスキルアップにおすすめの内容です。