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一社研修 研修時間: 2時間（変更可）
アルバイト向け 接客CS向上研修【現場で役立つ接客スキルを】
本研修では、アルバイトの方が接客の基本スキルを習得することができます。近年ではお客様が企業に求める接客レベルは高まっているため、企業は従業員全体の接客水準を高めることが求められます。顧客が接客に求めていることを理解し、そのために必要な接客の基本スキルを磨くことができます。
一社研修 研修時間: 6時間（変更可）
マーケティングリサーチ研修 全体像理解編【マーケティングリサーチについて理解する】
マーケティングリサーチ研修では、マーケティングリサーチの全体像を身につけていきます。マーケティングリサーチの基本ステップから定量調査の方法、定性調査の方法、ニーズ別のリサーチ、データの分析方法などの全体像を理解することができます。
一社研修 研修時間: 7時間 × 2日間（変更可）
Linuxサーバー構築研修 セキュリティ編【効果的な対策を理解する】
本研修ではLinuxサーバーにおけるセキュリティ対策について学びます。Linux上で使用できる様々なセキュリティ対策のサービスについて実機を使いながら理解することで、よりセキュリティが強化されたサーバーを構築・運用することが出来るようになります。
公開講座 研修時間: 5時間
障がい者雇用の理解と対応研修 – 障がいを適切に理解する
本研修は、障がい者雇用に必要な基礎知識と適切な対応を習得し、企業と障がいを持つ方が安心して働けるようになることを目指します。障がいに関する基本的な知識から、雇用に関する法律、そして共に働く上での具体的な配慮事項までを幅広く学びます。また、障害者雇用促進法をはじめとする関連法規の理解を深め、障がいの種類ごとの特徴と対応方法を習得します。また、合理的配慮の考え方や、職場環境における具体的な配慮事例を学ぶことで、明日から実践できる知識を身につけます。
一社研修 研修時間: 7時間（変更可）
情報セキュリティ基礎研修（ISMS研修）【基礎を習得する】
本研修では、情報システムの運用に潜む様々なセキュリティの脆弱性や危険性について学習し、具体的な対策のために必要な知識を身に付けます。情報サービスを提供する側だけではなく、利用者側が行うべき対策についても理解を深めることができる研修内容です。
公開講座 研修時間: 6時間
クリティカルシンキング研修 - 客観的かつ本質的な思考法を学ぶ
クリティカルシンキング研修では、「論理的な展開方法」「イシュー設定の仕方」「状況の分解」「仮説づくりと検証」とビジネスマンとして必要となるロジカルな思考方法を身につけます。クリティカルな思考は、主観的ではなく、他者も納得できる結論を導きやすいため、企業人として活躍するためになくてはならないものです。1日集中でクリティカルシンキングを理解していきます。
ファシリテーション基礎研修【会議運営スキルを強化する】
ファシリテーション研修では、ファシリテーションの基本を身につけることで、会議を効果的に進行できる人材を養成します。会議の基本である意見・発言の処置はもちろん、想定される問題とその対処方法の把握のほか、会議の円滑な進行に役立つツールやフレームワーク等を習得することができます。
内部統制研修【不祥事を起こさないためのリスク管理】
本研修では、不祥事を起こさないための内部統制の仕組みづくりに必要な知識を身に付けます。社会信用性は企業にとって重要な事項です。高ければ当然プラスに働きますが、一度でも不祥事が起きてしまうとすぐに失墜し回復が難しくなります。正しい知識を共有し、予防するために必要な内容を盛り込んだ研修です。
データベース基礎理解研修【正しいDBの理解とSQL操作を身につける】
本研修は、身近なサービスや事例を上げながら、データベースの仕組みや種類の理解を深めていきます。データベース運用時における管理方法やリスクマネジメント方法に加え、SQLの概要と基礎知識まで網羅し、データベース全体に関する基礎知識を習得できます。
一社研修 研修時間: 3時間（変更可）
クレーム対応研修 半日編【基本の流れを理解する】
本研修は、仕事をしていく上で必要不可欠な、クレーム対応の基本スキルを身につける研修です。クレームに対する考え方や対応の基本の流れを学び、突然のクレームにも一人で落ち着いて対応するための知識とスキルを身につけていきます。
一社研修 研修時間: 5時間（変更可）
リーダー向け コミュニケーション強化研修【チームをまとめ成果を上げる】
本研修では、リーダーに求められる社内コミュニケーションについて学ぶことができます。基本的なコミュニケーションスキルを確認した上で、「上司」「部下」「他部署」に対するアプローチとして配慮・工夫したいポイントを理解していきます。自身の現状を振り返り改善点を洗い出すことができる内容です。
顧客対応力強化研修【コミュニケーションとクレーム対応を学ぶ】
本研修では顧客対応の基本を理解し、顧客の満足度を上げることができる対応術を習得します。接客業でなかったとしても、実際に顧客と接したスタッフのイメージがそのまま会社のイメージとなります。基本のコミュニケーション方法やクレームへの対応方法を学ぶことで、顧客満足の向上に繋げる研修内容です。
ダイレクトマーケティング研修【費用対効果の高い広告を出す】
本研修では、ダイレクトマーケティングの基礎からAIDAを活用した広告の構図までを理解する内容です。費用対効果の考え方から目的設定、適した媒体についてを確認します。クリエイティブ（広告物等）で最も重要なオファーとAttention部分を押さえ、自社商品の広告構図までワークの中で考えてもらいます。基礎から学びたい方・現状のスキルを磨きたい方におすすめの内容です。
クレーム対応研修 対面編【適切な対応方法を身に付ける】
本研修では、対面でのクレームに対応するスキルを身につけていきます。お客様を目の前にしたクレーム対応だと、緊張や焦りで適切な対応ができなくなってしまう人も少なくありません。ワークを交えながら対応の流れや組織対応について学ぶことを通して、自信を持ってクレームに対応できるようになることを目指します。
動画講座 動画時間: 27分
速習版：管理職向け 風通しの良い職場づくり研修
この速習版：管理職向け 風通しの良い職場づくり研修のeラーニング動画講座では、管理職として成果を上げるために必要な「風通しの良い職場環境」の作り方を学びます。職場環境改善のために、管理職の役割を改めて理解し、心理的安全性を高めるための具体的な方法を、事例を交えながら習得します。
ビジネスモデル理解研修【成功企業の型と応用構想】
本研修では、近年の市場変化で成功を収めている企業のビジネスモデルを型としてとらえ、自社のビジネスモデルへの応用や未来構想へとつなげる内容です。11種のモデルを厳選された豊富な事例を通じて分類・分析する手法を習得します。市場変化に対応した戦略を立てることを目指します。
女性リーダー向け スキルアップ研修【短時間集中】
本研修では、女性リーダーやその候補者が、チームを率いていくために必要なスキルを学びます。リーダーとしての役割理解をした上で、「判断力」「社内調整力」を身に付け、適切なチームマネジメントができることを目指します。
タイムマネジメント研修 チームメンバー編【効率的な業務遂行を目指す】
本研修では、チーム内の誰かが仕事を抱えこむことを防ぎ、チーム全体がスムーズに仕事ができる方法が理解できます。業務分担のバランスのためだけではなく、誰か一人が仕事を抱え込むことで、チーム全体の業務が止まってしまうことを避けるためにもタイムマネジメントが必要です。自身やチームの時間管理のあり方について振り返り、改善策を考えていきます。
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