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一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
治療と仕事の両立支援研修【適切な支援と関わり方を学ぶ】
本研修では、がんなどの病気になった方に対する、適切な支援方法を学びます。がんと診断されてから、休職~復職支援まで、流れと必要なアプローチ方法を確認することができます。相手の心理的影響に合わせたマネジメントを知ることで、治療しながらでも本人や職場メンバーが安心して働ける環境を整えることができるようになります。
動画講座 動画時間: 45分
組織ビジョン作成研修
この組織ビジョン作成研修のeラーニング動画講座では、チームの指針となる理想的な未来像を描き、それを言葉にする手法を学びます。SWOT分析による現状把握から、強みを活かした独自のビジョン文を作成するプロセスを習得します。チームの結束力を高めたい管理職の方だけでなく、現場の主体性を引き出したいリーダー層にもおすすめの内容です。
一社研修 研修時間: 7時間(変更可)
Postgre SQL 運用管理基礎研修【運用管理の基礎を学ぶ】
本研修では、オープンソースのデータベースであるPostgreSQLについて、概要や独自の機能の把握、データベースやユーザの作成や変更・削除、バックアップやリストアなどを理解し、運用管理ができる人材を育成します。
公開講座 研修時間: 6時間
顧客対応力強化研修 - 顧客満足につながる対応スキルを習得する
本研修では、顧客対応の基本的な理解と顧客満足を向上させる対応戦略を学ぶことができます。顧客と接したスタッフのイメージは会社のイメージにも直結します。予めトラブルや課題を理解しておくことで、顧客に良い印象を与える対応をすることができるでしょう。
ストーリーテリング研修【心を動かす伝え方を身に付ける】
本研修は、聞き手の心に響き、行動を促すストーリーテリングの技法を学ぶための研修です。 ストーリーテリングの定義や説得力の構造、効果的な作成ステップ、そして声や間といった具体的な伝達スキルを習得します。 顧客や社内プレゼンテーション、部下育成など幅広い場面で活用できる内容です。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
ビジネスフレームワーク活用研修【思考の型を学び業務に活かす】
本研修では、ビジネスシーンで広く活用される思考の型(フレームワーク)を学び、使いこなすスキルを身に付けます。ビジネスシーンで役立つ代表的なフレームワークの知識を体系的にインプットし、適切に使い分けられるようになることで、思考の整理や説得力のあるコミュニケーションを目指します。
BtoBビジネス向け 営業力強化研修【信頼され選ばれる営業に】
本研修では、B to B ビジネスにおいて、お客様とパートナーになるためのコンサルティング営業スキルを学びます。直接のやりとりが意思決定とは限らないB to B ビジネスでは、担当者とパートナーになり意思決定者へ提案を行うことが重要です。そのために必要なスキル全般を研修・実践を交えて習得していきます。
クレーム電話対応研修 - 対応スキル向上
クレーム電話対応研修では、電話でのクレーム対応スキルを身に付けます。クレームのタイプを知り、状況に応じた適切な対処を理解していきます。ケーススタディを豊富に取り入れたカリキュラムであるため、翌日から現場での対応に活かせるスキルが習得できます。
管理職向けヒューマンエラー防止研修【組織の安全性を高めるリスク対策】
本研修は、管理職としてヒューマンエラーを防止するための仕組みづくりを学ぶ研修です。 エラーの4分類ごとの特徴と対策法、エラー報告と学習の文化づくりまでを体系的に学習します。エラーを個人の問題とせず、組織的なアプローチで未然に防ぐマネジメントスキルを習得できます。
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