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一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
雑談・ヒアリング力強化研修 個人営業編【半日で基本スキルを習得する】
本研修では、個人営業(toC)に必要な「お客様との信頼関係」を土台とし、安心してサービスや商品を使っていただけるスキルや考え方を身に付けます。具体的には、契約に結び付けるためのアイスブレイク(雑談力)、的確に顧客のニーズを引き出すヒアリング力に分け、ワークを交えながら習得していきます。
一社研修 研修時間: 4時間(変更可)
オンライン接客研修【非対面で販売する手法を強化する】
本研修は、接客をご担当される方がオンラインでの接客スキルを磨くためのものです。近年、通常の接客にプラスしてオンラインでの接客を行う企業や店舗が増えてきています。研修内では対面とは違ったオンラインならではの接客のポイントを学んでいきます。社員一人ひとりが対面でもオンラインでも活用できる接客スキルを磨くことで、組織やチーム全体の顧客対応力を高めることができます。
公務員向け コンプライアンス研修【公務員倫理と法令遵守を習得】
本研修は、公務員としての高い倫理観と法令遵守の重要性を学ぶための研修です。 日常業務における利害関係者との適切な関係構築や情報管理、ハラスメント防止策、違反発生時の初動対応まで具体的に習得します。 不祥事を防ぎ、市民からの信頼を維持するために必要な判断基準を身に付けられます。
動画講座 動画時間: 56分
社内モデリング研修
この社内モデリングのeラーニング動画講座では、社内の理想の先輩社員をモデルとし、そのスキルを効率的に身に付けられるようになります 。 優秀な人材の行動や思考パターンを観察・分析し、それを自分自身に取り入れる手法を体系的に学びます 。自己成長の仕組みを構築できるため、経験や年次に関わらず、長期的に成果を出し続けたい全ての方におすすめです 。
動画講座 動画時間: 67分
個人営業向け営業力強化研修 提案営業編
この個人営業向け営業力強化研修 提案営業編のeラーニング動画講座では、個人営業で成果を上げるために必要な成約率の高い提案の進め方を学びます。お客様の「不信・不一致・不安」という3つの断る理由を解消するためのアプローチ、ヒアリング、提案、クロージングの具体的なスキルを習得できます。営業担当の力量がダイレクトに業績に結びつく個人営業ならではの重要なポイントを知ることで、営業パーソンとしての成長することができます。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
DX研修 IT全体像理解編 【DX人材の活躍推進のために】
本研修では、DXを進める前提となるITの全体像を理解する内容です。ITの全体像を理解することで「単なるITツールの使い方」ではない、本質的なDXへと思考をつなげることができます。クライアント・サーバーの基本的な動作の仕組みやプログラムが動作する場所と挙動の概要、データベースの中身やどのようにプログラムと連携するかなどITの全体像を理解することができます。
介護職員向け アンガーマネジメント研修【現場で即実践】
本研修では、介護職員の方向けに適切な感情のコントロールができるようになる内容です。介護現場ではご利用者様やそのご家族など関わる人が多く、つい感情的になってしまうことがあります。怒りという強い感情を適切にコントロールしつつ、上手く伝えるためのコミュニケーションスキルを磨くことで、介護職員のストレス軽減を目指す内容です。
事業計画の立て方研修【事業を形にして人を動かす】
本研修では、計画遂行の段階において、利害関係者とのコミュニケーションツールとして機能するような事業計画を立てる術を習得します。「なぜその事業に取り組むのか?」「どのような可能性を秘めているのか?」「実現性はあるか?」といった重要なポイントを中心に、計画立案に際しての具体的手順を身につけることができます。
公開講座 研修時間: 3時間
個人情報保護研修 (半日研修) - 最低限のリスクに抑える
本研修では、短期間で個人情報保護に関するスキルや知識を学ぶことができます。改正が繰り返される個人情報保護法について短時間で正確に理解し、自分の業務において適切に個人情報を扱うための知識を養うことができます。
公開講座 研修時間: 6時間
営業の数字コミットメント強化研修 – 売上・利益を意識したPDCAを回す
本研修は、営業担当者が数字に対する意識を根本から変え、目標達成に向けて主体的に行動できるようになることを目指します。売上と利益の重要性を再認識し、数字は成り行きに任せるものではなく、自ら作り出すものであるという意識を確立します。売上目標達成のためのKPI設定や、目標未達時のアクションプランの策定方法を学んだうえで、PDCAサイクルを高速で回し、行動量を増やすための具体的な手法や、業務の無駄を排除し時間を生み出すためのECRSの原則を習得します。
一社研修 研修時間: 5.5時間(変更可)
OJT制度導入研修【制度設計とトレーナー指導スキルを学ぶ】
本研修は、OJT制度導入の目的と意義を明確にし、効果的な制度設計と運用を目指すためのものです。 育成目標の設定や項目の具体化、トレーナーが持つべき指導スキルなど、制度導入に必要な要素を体系的に習得します。 OJTが機能しない原因を解消し、継続的な改善サイクルを回す力を身に付けられる研修です。
動画講座 動画時間: 35分
社内チャット対応研修
この社内チャット対応研修のeラーニング動画講座では、ビジネスチャットにおける適切なコミュニケーションの取り方を理解し、相手に伝わりやすい文章の作り方を学ぶことができます。具体的な文章作成スキルや基本マナーを習得することで、チャットでのコミュニケーション課題を解決します。円滑な意思疎通を実現し、業務効率を高めたい方におすすめの研修内容です。
法人ビジネス向け 営業力強化研修 – 法人営業に求められる営業スキルを網羅的に学ぶ
本研修は、企業向けの営業における一連の流れを再確認し、習得することを目的としています。対面・オンラインを問わず、スムーズなヒアリング・提案・クロージングができるようになるための土台を築きます。研修を通じて、営業として数字や目標達成の意識を高めることを目指します。
取引拡大のための法人営業研修【顧客の関心を高め、商談へつなぐ】
本研修では、法人営業を担当している方向けに取引を拡大するためのスキルを習得していきます。現状の取引を拡大していくためには、農耕型の営業でアプローチしていくことが効果的です。仮説の作り方や顧客を育てていくための情報提供の手法、効果的な商談方法を確認していきます。
社内研修講師育成研修【効果的な社内研修を実施する】
本研修は、社内研修講師として効果的な研修を行うための方法論を身に付けることを目的としています。研修の基本設計、コミュニケーション、ファシリテーションという3つのスキルを中心に、受講者の学びと実践を促すための具体的な手法を習得します。本研修を通じて、単なる知識伝達に終わらない、実践へと橋渡しをする研修講師としての役割を果たすことができるようになります。
動画講座 動画時間: 46分
ミドル・シニア層活躍研修
このミドル・シニア層活躍研修のeラーニング動画講座では、定年後も組織で成果を上げながら働き続けるためのキャリアデザイン方法を学びます。内発的動機づけによるモチベーション管理、培ったノウハウの仕組み化、長期的な健康維持の手法を習得できます。ベテラン層として組織に貢献し続けたい方におすすめの研修内容です。
評価者基本研修 半日編【全体像と仕組みを把握する】
本研修は、評価者の基本として必要な評価の流れや仕組みを理解します。部下の目標管理の重要性や評価の管理サイクルを踏まえて、評価で陥りやすい問題点についても確認していきます。半日で全体像を理解して評価管理の質を高め、適切に評価できるようになることを目指します。
アパレル向け 販売力研修【印象の良い販売員になる】
本研修では、アパレル業界で販売員として働く際に必要な基本スキルを習得します。販売員役割理解から意識の持ち方、基本の接客の流れやお客様とのコミュニケーションの取り方まで学びます。販売員としての基礎を教科する内容です。
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